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標題: Edge launcher 問題 [打印本頁]

作者: 4b7af085-0196-4cdb-bb5e-45277bf9748e 時間: 2020-6-6 09:53
標題: Edge launcher 問題

會就是還未解鎖前按了Edge launcher跳走

但是解鎖後就沒這個問題

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-6-8 16:22
您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 請問您的機型為何？版本為何？
2. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？
3. 設定→應用程式和通知→查看全部應用程式→尋找「EdgeSensorService」→點選「儲存空間」→點選「清除快取」「清除儲存空間」
完成後重新啟動，確認是否還有問題產生
4. 建議您可以備份您的手機，將您的手機進行恢復原廠設定，來確認您的手機是否還有問題產生？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修

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