HTC論壇

標題: HTC M10 使用HDMI有線輸出至電視後,連接至電腦USB無法連線 [打印本頁]

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作者: c2c5b5ee-5635-4972-b3b4-d8fcb12cb3d9    時間: 2020-6-29 23:20
標題: HTC M10 使用HDMI有線輸出至電視後,連接至電腦USB無法連線
最近買了一支電視棒,可使用Type C做HDMI有線輸出.我的手機是HTC M10,使用可正常影像輸出至電視. 不過當要連電腦做檔案傳輸時,就完全不會跳出usb連線選項,點去設定看,usb連線那項也是灰色的.
連充電也會變慢速充電.
手機重開機無效,做快取更新無效. 請問有解決方式嗎?

個人猜測可能是Type C做DP輸出後.無法切回USB檔案傳輸模式~

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-6-30 09:53
您好，關於您反映手機連接不上電腦的問題，請協助確認以下幾點問題，感謝您！


1. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？
2. 使用的USB線材是否為原廠線材，身邊是否有其他線材可以交叉比對使用？
3. 身邊是否有其他的電腦可以交叉比對來確認？
4. 是連接USB 2.0還是USB 3.0的孔？插入電腦的USB孔是否每個都有相同問題產生？有嘗試插入電腦後面的主機板USB孔嗎？

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作者: c2c5b5ee-5635-4972-b3b4-d8fcb12cb3d9    時間: 2020-6-30 10:55

HTC小博士 發表於 2020-6-30 09:53
您好，關於您反映手機連接不上電腦的問題，請協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 是否有進入安全模式，確認在安全模式之下是否還有此問題？

A:安全模式也一樣.

2. 使用的USB線材是否為原廠線材，身邊是否有其他線材可以交叉比對使用？3. 身邊是否有其他的電腦可以交叉比對來確認？
4. 是連接USB 2.0還是USB 3.0的孔？插入電腦的USB孔是否每個都有相同問題產生？有嘗試插入電腦後面的主機板USB孔嗎？

A: 線材是原廠的,而且有用另一隻U11做交叉測試,也有用另一台筆電做測試,也有接USB3.0都是一樣情況.

另外,先前有拿到一般手機維修店看過,他們檢測1.5hr跟我說是好的,也沒換東西.
我昨天拿回家測試,接電腦還真的ok了~然後我馬上接HDMI輸出,恩,可以正常輸出.
然後再接電腦,馬上不行.所以才比較確認是輸出HDMI造成的.
同時也懷疑手機維修店家應該有做什麼軟體重製之類的.