HTC論壇

標題: htc desire 20 pro，4g+收不到 [打印本頁]
作者: dcaec94f-1449-4181-abb0-3bd9360956f9    時間: 2020-7-20 19:45
標題: htc desire 20 pro，4g+收不到
遇到一個問題跑4g沒問題  ，可是4g+沒辦法，我電信是中華   ，測試把卡轉去U11馬上可以跑出4g+，省電模式關閉了跟系統都是最新了
網路速度有影響之後我會放圖 ，有4G+ 的差異 ，就用U11跟 DESIRE 20 PRO 比較。雖然很多地方都說支援2CA(HTC博士跟中華電信)，HTC客服幫我測試，中華跟台灣大信號，測試結果CA(載波聚合)的功能不支援QQ。

只好繼續用U11..了..U11再戰兩年....話說我也是有買過HTC 中階手機A9 ，是有支援CA ，可以跑到4G+，
desire 20pro 不能跑到4g+ ，讓我蠻驚訝的

Desire 20pro不支援4G+ 只能跑到4G 測試


--------------------------很強大的分隔線--------------------------------------------

U11  4G+(支援4CA 載波聚合) 測試速度



剛剛htc客服又打電話過來說 ，技術部門說可以支持2ca，打開4G lite加強功能（我之前已經開了），開安全模式，再到戶外走走看看，可不可以收到4G+，結果還是收不到，最後客服決定要把手機寄回去，給工程師看看，希望可以順利收到4g+，剛剛把塞進盒子，我的犀牛皮保護貼竟然被擼起來，這保護貼要900元也，哭哭，才滑不到一個禮拜。。。。








買了好幾隻HTC， 從來沒有在論壇，發問過手機問題，當初也沒想到 ，CA (載波聚合)好幾年前的HTC手機都支援，沒道理這隻不支援.......


本文章最後由( 廖心 )於 2020-7-22 11:58 編輯

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IMAG0527.jpg (2.6 MB, 下載次數: 10)

IMAG0527.jpg
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-7-21 09:35
您好，關於您反映4G+的問題，小博士這邊會再幫您反映給內部單位來了解，謝謝您
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-7-21 15:02
您好，經由小博士和內部單位確認，HTC Desire 20 pro 是有支援4G+（2CA）的，支援頻段僅為 B1+B3（中華電信有支援）
建議您可以先將行動數據關閉重開來確認是否能排除此問題

若您仍有 行動網路頻段相關的問題，您可以與您所使用的電信業者來進行詢問，謝謝您！
作者: dcaec94f-1449-4181-abb0-3bd9360956f9    時間: 2020-7-21 16:24
HTC小博士 發表於 2020-7-21 09:35
您好，關於您反映4G+的問題，小博士這邊會再幫您反映給內部單位來了解，謝謝您 ...

有先打給客服，但是真的不懂，到底是手機問題，還是中華訊號的問題，但U11可以收到4g+。

,請大家有買htc desire20pro幫忙測試一下，收的到4g+嗎？看了一些影片的開箱 ,也沒發現訊號有4g+，不過我明天還是會去中華直營問問看。。


有些客服可能還搞不懂4G 4G+的差別........


還有感謝htc博士幫忙回報。。這事情真的有點亂


還有客服有教我..把APN重製還是一樣收不到+

本文章最後由( 廖心 )於 2020-7-22 03:18 編輯

作者: 5141983e-baae-48eb-90a1-9de3e7ee2182    時間: 2020-7-24 17:56


請問這是4G+嗎？ 我的是Desire 20 pro
作者: dcaec94f-1449-4181-abb0-3bd9360956f9    時間: 2020-7-30 02:55
Jesse Lin 發表於 2020-7-24 17:56
請問這是4G+嗎？ 我的是Desire 20 pro

恩恩台北的基地台好像比較完善QQ

手機送回來了   HTC客服是說 這支有些頻段是不支援  所以4G+在比較少頻段的基站是跑不出來的

去維修 U11(換電池)的時候 滑手機4G+是的來的...可是離我家太遠...

我默默地用回去U11了  

作者: 5141983e-baae-48eb-90a1-9de3e7ee2182    時間: 2020-7-30 10:23
廖心 發表於 2020-7-30 02:55
恩恩台北的基地台好像比較完善QQ

手機送回來了   HTC客服是說 這支有些頻段是不支援  所以4G+在比較少頻 ...

的確是如此，日前去了趟嘉義山區，也是只有4G而已。
作者: 5809ba89-03a7-4993-a350-37ed391252fa    時間: 2020-9-26 22:50
我也一樣，但是我更慘！
我是常停在H訊號，問了工程部！工程部說回復原始設定，我回復啦！一樣無解！我常處於收不到4G訊號的狀況！


作者: d68e00e8-28d9-48f4-9526-285e9f0df43e    時間: 2021-12-31 08:27

我的desire 20+也是，拿去修回來還是一樣，放棄了

等兩年再換新的，不過我不會再選HTC，用了那麼多隻手機

頭一次用到沒4g+的，明明設定還有個開關能選，結果不論開還是關都吃不到，網速也是差了一截
作者: 936e8ee9-8399-4168-b215-9612517c9ff3    時間: 2023-5-30 16:47
嘗試重新啟動 HTC Desire 20 Pro foodle。 有時，簡單的重啟即可解決連接問題。
作者: 96d648f6-bbc1-4a4a-b974-b836395b53e1    時間: 2023-7-17 09:25
您遇到的问题可能是由于中华电信的信号不支持您的Desire 20 Pro手机的CA功能，导致无法连接到4G+网络。将手机送回给工程师检查可能是解决问题的最佳途径 My Singing Monsters
作者: 9986eb43-df13-41c2-b4f4-b8170145a020    時間: 2023-11-25 02:45
safafafsefas a fasd ad f f fa efssssssssssssssssssssssssssssssss                    fe fase rw rfew rfewar a
作者: 5cb4a916-f07a-4f11-8d92-99108d9d5f6e    時間: 2024-2-20 12:11
"Super Mario Galaxy" offers cosmic adventures across galaxies.
作者: bf01d886-8b07-492b-ae9b-dd4d5a5c364d    時間: 2024-2-21 00:42
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