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標題: HTC 12+出現異常 [打印本頁]

作者: 38365c08-4240-4f1d-b082-0b7ae7bb68a4 時間: 2020-7-21 15:47
標題: HTC 12+出現異常
沒有遊戲的APP,只是錄影或上FB瀏覽,在或者低於40或30%以下充電,就可能出現"此裝置的USB連接埠發生問題.請立即拔除傳輸線.......".一定要重新開機,其他鍵都無法控制,然後一直逼逼叫.請問如何解決?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-7-21 17:22
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？
2. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生
3. 若仍然未能排除問題，建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務/檢測

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