HTC論壇

標題: 已刪文 [打印本頁]

作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-8-28 00:22
標題: 已刪文
:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:( 本文章最後由( wangchi915 )於 2020-8-29 02:27 編輯

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作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-8-28 01:30
標題: P5000 這樣算有點燙嗎兄弟們?
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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-8-28 09:21
您好,真的很抱歉,這邊是否能提供您的 姓名、聯繫資料?

小博士這邊會幫您轉交給內部單位來了解處理

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773    時間: 2020-8-28 14:06
請問這是哪一隻手機?  現在機身好像沒這麼厚的?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-8-28 15:13
您好,以下是內部單位有跟您聯繫過後,後續請小博士再轉交給您的訊息,若有需提供協助 請再來電,不好意思

1. 該配件已使用1-2年,也非使用原廠話機
2. 當下是透過網路電商平台購買測試變壓器的儀器測試,高溫後造成燒熔,充電頭內部為自行動拆後才提供,當下僅外部燒熔
3. 若有需提供協助再請來電 HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788,這邊將由專人來為您協助處理

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3    時間: 2020-8-28 23:49
你這插頭還是要送給宏達電檢測,或是送到你信任的機構檢查,才能知道問題出在哪裡

作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-8-29 01:31
raypan888 發表於 2020-8-28 14:06
請問這是哪一隻手機?  現在機身好像沒這麼厚的?

這是充電頭啦~~~~~~~~~
哈哈~~~

哈哈~~~

哈哈

作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-9-6 06:59
臺語是客家話 發表於 2020-8-28 23:49
你這插頭還是要送給宏達電檢測,或是送到你信任的機構檢查,才能知道問題出在哪裡
...

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=104173&extra=page%3D1
已經檢測完畢

作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-9-6 07:00
HTC小博士 發表於 2020-8-28 15:13
您好,以下是內部單位有跟您聯繫過後,後續請小博士再轉交給您的訊息,若有需提供協助 請再來電,不好意思
...

https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1
已經檢測完畢
博士可以看看


作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-9-6 07:01
臺語是客家話 發表於 2020-8-28 23:49
你這插頭還是要送給宏達電檢測,或是送到你信任的機構檢查,才能知道問題出在哪裡
...

https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1
已經檢測完畢


作者: 4a687381-f0d4-4633-a00d-0f152501e3ed    時間: 2020-9-20 07:49
HTC小博士 發表於 2020-8-28 15:13
您好,以下是內部單位有跟您聯繫過後,後續請小博士再轉交給您的訊息,若有需提供協助 請再來電,不好意思
...

HTC的官方人員 :你們一直告訴我 一定要同品牌充電頭 同品牌充電線 同品牌手機才會不燒毀????
可以回我一個問題嗎  那請問沒開發手機的廠商花費大量人力物力金錢去開發最新的充電頭Gan氮化鎵充電頭
是每一個都在準備做虧本生意嗎? 確實 我的配件已過一年多 買來時就發現時不時不支援qc2.0跳回傳輸線充電
所以在網路店商平台購買usb電流測壓器,高溫後造成內部電容型號:713z 470 16 代表470uf 16v  
至於713z 這個你們內部很清楚 哪間工廠 他的成本 是符合你們htc"台灣之光" 這四個字的嗎?
還有我的電流測試壓器 只是顯示現在輸出多少v 多少a 共計多少mah 並沒有增壓
當下充電頭發出異味 接著冒煙 看到迅速把電源關閉  但過於燙手 我只能先放在那邊
請問我購買的產品 差點把我家燒了 送檢前 我是不是該自保 我只單純拆卸燒毀外殼
內部pcb所有元件 原封不動  我只是要拍照 確定是哪裡有什麼問題 再送檢
這是我自保的方式 也可以被你們原廠方提出來說嘴
pcb電路板是否燒毀與外殼燒毀看起來是相關聯的一件事
其實不然 麻煩妳們用點心謝謝
最後從事件發生到現在 你們只把問題推給消費者 然後說再送我一個p5000充電頭
我都燒過一次了  我當然不敢用 也對htc失去信心   


HTC P5000旅充燒毀 PDF.pdf (155.61 KB, 下載次數: 21)










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