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標題: U11 - 藍芽無法開啟 [打印本頁]

作者: 1feeb83c-42f9-4483-8a06-a1c83d3d8248 時間: 2020-8-31 18:21
標題: U11 - 藍芽無法開啟
藍芽問題存在很久了，
大概是自從升到3.23.709.3，
就一直無法打開藍芽，
看到版上有些人是配對不到，
但我是連配對的列表都沒看到過。
前天心血來潮升版本，
先升到3.23.709.6，
升級完藍芽還是一樣，
繼續升到3.30.709.2，
很奇妙的是一開機就看到通知列有藍芽圖示，
他是開著的！
很開心的拿藍芽耳機配對，
聽了20分鐘音樂，
後來也有重開機過，
還是正常的，
關掉藍芽後就睡了。
昨天一覺醒來，又壞了...
一樣是看不到搜尋列表，
後來不死心的昨天半夜開始雙清，
想說可以看到奇蹟了，
結果完成雙清後一樣，
藍芽還是打不開。

想請問各位會是什麼原因造成藍芽無法開啟呢？
這是否還有辦法救呢？
只能送修嗎？
還是就乾脆不要修了...

用舊手機聽音樂的我心已死..

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-1 10:12
您好，若您透過雙清、恢復原廠設定都仍然無法排除問題

建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務/檢測

作者: 1feeb83c-42f9-4483-8a06-a1c83d3d8248 時間: 2020-9-1 17:06

HTC小博士發表於 2020-9-1 10:12
您好，若您透過雙清、恢復原廠設定都仍然無法排除問題

建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02 ...

剛剛撥電話預約明天維修，
客服其實感覺是人不錯，
但就是講話真的太快，
尤其在講一些送修流程這種很制式的，
真的過快....
雖然你不是第一次講，
但我是第一次安排送修第一次聽，
期望應答速度可以在訓練緩慢一點

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-1 18:28

DCCYS 發表於 2020-9-1 17:06
剛剛撥電話預約明天維修，
客服其實感覺是人不錯，
但就是講話真的太快，

您好，關於您反映的客服回應速度過快的問題，小博士這邊會幫您轉交給內部單位來了解

另外，這邊是否能私訊您的姓名和聯繫資料，不好意思

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