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標題: HTC Desire 20 pro 無法打電話 [打印本頁]

作者: 82929d8c-d0b6-4e78-b253-1df8b20fc89e 時間: 2020-9-21 14:36
標題: HTC Desire 20 pro 無法打電話
HTC Desire 20 pro目前常打電話使用1-2天
打電話都無法打通
重新啟動手機才會恢復
這是甚麼問題?
有辦法解決?

作者: bd425a51-16d5-4e67-a74f-1934a59e0db2 時間: 2020-9-21 15:23
安全模式下試試看正常的話就是你最近安裝的app跟系統衝突到.

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-21 15:56
您好，關於您反映的問題，請您協助確認以下幾點問題

1. 是否有安裝其他第三方通訊軟體的app？
2. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生
3. 若仍然未能排除問題，建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務/檢測

作者: 82929d8c-d0b6-4e78-b253-1df8b20fc89e 時間: 2020-9-22 08:07

HTC小博士發表於 2020-9-21 15:56
您好，關於您反映的問題，請您協助確認以下幾點問題

1. 是否有安裝其他第三方通訊軟體的app？

我有安裝LINE和WeChat
還有Cube Call Recorder ACR
如果是第三方通訊軟體干擾
為何剛開始不會
總是打電話1-20通後才會發生無法打通
當然我也試試看安全模式是否會發生這現象
感謝解答!

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