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標題: 詢問U12+有關line訊息不即時的狀況 [打印本頁]

作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9 時間: 2020-9-24 11:13
標題: 詢問U12+有關line訊息不即時的狀況
各位大大,

有類似以下狀況
u12+用一陣子行動網路待命中就會異常耗電，所以我爬文發現可以按應用程式偏好重設來解決耗電
但隨之而來就是line不能在背景執行，訊息不會即時通知，會延遲1~2甚至5分鐘，
不知道有沒有人知道怎麼解決這個問題

以上訊息幫忙詢問

謝謝

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-24 15:16
您好，關於您反映的情形，請參考以下方法來確認是否能排除問題，感謝您！

1. 您的HTC U12+軟體號碼為何？
2. 發生問題的app軟體版本為何？是否有更新至最新版本？
3. 將LINE軟體進行備份訊息，將此重新安裝是否還有相同問題產生？
4. 是否有安裝其他第三方app軟體(管理助手/將app深度休眠...等)？或是開啟省電模式？

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