HTC論壇

標題: HTC U12+充電變慢速 [打印本頁]

作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8 時間: 2020-9-27 11:54
標題: HTC U12+充電變慢速
如題，為什麼一樣的充電器，有時候充電是慢速？有時候又變成快速？一樣都是在至少電量低於50%時。這是充電器或充電線故障嗎？謝謝

作者: d433fe54-347d-47f2-bda7-0a91dcb265b0 時間: 2020-9-27 20:28

有時候會這樣

但是通常我稍微調個充電角度又正常了

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-28 11:49
哈囉！請您協助小博士確認以下幾點
1.此充電器使用在其他手機上會有相同問題嗎？
2.是否有相關問題的影片可以提供？
3.若使用其他充電器及線材充電，手機是否也會出現相同問題呢？
若與其他充電線材交叉測試後仍有問題，建議您至鄰近的HTC門市，由我們專人協助您排除問題唷
HTC專賣店:https://www.htc.com/tw/htc-stores/

作者: e13e5e86-c99a-4782-97b6-5b31029bec0a 時間: 2020-9-28 12:51

HTC小博士發表於 2020-9-28 11:49
哈囉！請您協助小博士確認以下幾點
1.此充電器使用在其他手機上會有相同問題嗎？
2.是否有相關問題的影片可 ...

除了台北跟台南，沒有其他點了嗎？我在台中市，要拿去拿?

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-9-29 09:34

mikeliu 發表於 2020-9-28 12:51
除了台北跟台南，沒有其他點了嗎？我在台中市，要拿去拿?

您好，若您的居住地沒有我們的HTC專賣店，也可以撥打HTC客服專線，這裡會安排快遞收回您的手機至HTC維修中心來進行檢測處理

再麻煩您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，這裡將由我們專人來為您協助服務

作者: 6ccbbad2-d78d-4df3-b8e6-9974b3fdaef8 時間: 2020-9-29 14:23

HTC小博士發表於 2020-9-28 11:49
哈囉！請您協助小博士確認以下幾點
1.此充電器使用在其他手機上會有相同問題嗎？
2.是否有相關問題的影片可 ...

站長您好：

1.因為沒有其他相同手機，所以無法交叉測試。

2.因為時好時壞，只是畫面偶爾會出現視窗提示是慢速充電。若需要快速充電需換充電器或重新連接。

3.拿其他非原廠充電器充電，就出現是慢速充電的提示。

作者: 40be7850-816b-453a-8be5-6f6222f67ac5 時間: 2020-9-29 21:17
要換手機ㄌ

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