HTC論壇

標題: U20 5G 螢幕截圖，圖片解析度降低。 [打印本頁]

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作者: 58684e9d-6f66-4abd-aa51-8e4e9da20de0    時間: 2020-11-7 22:50
標題: U20 5G 螢幕截圖，圖片解析度降低。

U20 5G，一般PDF檔案利用預設截圖，用通訊軟體（LINE，What's app…等）傳送截圖圖片給好友，解析度都很差，圖片中的文字都是糊的。



這部分應該是軟體設定的問題，因為前一支手機是U11 無論是android 8,9都沒有這個問題。



這部分不知道是否是軟體問題？

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作者: 31a73549-52e0-42bf-a389-3552b1551904    時間: 2020-11-8 14:27
希望HTC能解決或更新這問題啊！畢竟整理資料時截圖偶爾用的到。

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作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2020-11-9 10:59
您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？是否有更新至1.03.709.3版本了呢？
2  發生問題的步驟和頻率？
3. 若更新後仍無法解決您的問題，再請您提供相關截圖給小編，讓小編了解您的狀況哦，謝謝

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作者: 58684e9d-6f66-4abd-aa51-8e4e9da20de0    時間: 2020-11-9 18:44

HTC小博士 發表於 2020-11-9 10:59
您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體版本號碼為何？是否有更新至1 ...

1.已經更新為1.03.709.3版本了。

2.截圖後，用Line傳送，預覽跟發送出去給聯絡人，都會有這個狀況。（遇到發出去的圖片，要裁切圖片，這個問題會更明顯。）
3.截圖傳出去的圖片如下圖