HTC論壇

標題: Line照片是白的 [打印本頁]

作者: ac2a3b17-080c-4a7e-8c09-72fae10efd3a 時間: 2020-11-13 22:44
標題: Line照片是白的

用line傳送照片，整個都是白色的，讀不到照片。這時去開起相機，相機開不起來，當掉了。
(相機僅用內部儲存空間。重開機幾次可以解決，但仍不定時發生)

手機已更新，line也更新

不定期時就會出現問題，無法選照片，整個畫面都是白的

作者: ac2a3b17-080c-4a7e-8c09-72fae10efd3a 時間: 2020-11-14 09:10
照片跟貼圖一下就不能用了，到底是哪裡有問題阿！

作者: 73116edc-1d2d-4a1d-bb07-e7f0770b40dd 時間: 2020-11-16 09:34
清除line的快取資料，然後強制關閉重開(或是重開機)就可以讀到照片了

line要傳照片變成一堆空白照.
這時候跟相片檔案相關的app都會跟著卡死或當掉.
這個問題之前在別廠的手機上也遇過.
大概九月初開始在各大討論區陸續有人反應.
希望提供的方法對你有用. 本文章最後由( A-bin )於 2020-11-16 09:44 編輯

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-11-16 10:28
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題哦~謝謝您☺️
1. 您目前軟體版本的號碼為多少？是否有更新至2.01.709.版本了呢
2. 發生問題的步驟和頻率？是每次都會發生嗎？
3. 除了line之外，其他通訊軟傳送圖片時，是否也有相關的問題產生？

作者: ac2a3b17-080c-4a7e-8c09-72fae10efd3a 時間: 2020-11-23 13:50

HTC小博士發表於 2020-11-16 10:28
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題哦~謝謝您☺️
1. 您目前軟體版本的號碼為多少？是否有更 ...

1.    已經更新到.2的版本

2.    更新完有好一點，頻率的話，應該是在用line拍照後要選照片時就會發生，從開機後就正常

3.    目前只有用line發生這樣的問題，我手機使用沒有太多需求，之用line跟相機比較多

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)