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標題: Desire 20+ 記憶卡與固定座無法貼合問題回復 [打印本頁]

作者: a2d9c49d-67fd-45c1-b6a7-f309584cc1c5 時間: 2020-11-23 10:05
標題: Desire 20+ 記憶卡與固定座無法貼合問題回復

HTC團隊您好，如題

這是最近在裝設記憶卡發生的問題，我嘗試了使用兩張記憶卡進行嘗試

首先我先聲明已按照說明書上方式進行安裝，但還是無法安裝成功

並且已有出力想強迫安裝，但礙於保固中，有克制出力力道，怕破壞固定座，因此作罷

SIM1插槽反倒是可順利服貼，不須出任何力，即可順利安裝

首先觀看第一張記憶卡：紅框處出現記憶卡上揚問題

我原本擔心是第一張記憶卡規格上有問題，因此再嘗試第二張記憶卡，如下圖：

一樣在紅框處有相同問題，不知道團隊手邊是否有記憶卡以及機子測試是否有相同問題，希望煩請團隊能回復解決，謝謝!

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-11-23 11:02
您好，小博士這邊建議您可以嘗試以您照片中，紅色圈起先放下去試試看。

若仍然不行，建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，這裡將由我們專人來為您協助評估是否需要送修，謝謝您

作者: a2d9c49d-67fd-45c1-b6a7-f309584cc1c5 時間: 2020-11-23 11:53

HTC小博士發表於 2020-11-23 11:02
您好，小博士這邊建議您可以嘗試以您照片中，紅色圈起先放下去試試看。

謝謝HTC團隊，

該問題已得到解決

這邊也提供兩項建議

1.使用說明書因為僅平放的示意圖，建議說明書之後可用團隊拍照的示範簡圖進行說明

2.仍希望再擴大些SD卡卡槽尺寸，剛剛已團隊的方法，仍有些不符，是透過施力才壓下去的，並沒有如SIM卡卡槽這麼順利安裝

僅建議，謝謝

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