HTC論壇

標題: 網路會當機 [打印本頁]

作者: 92b18af8-febd-4e25-8b00-1ca6327978c4 時間: 2020-12-8 01:34
標題: 網路會當機

手機大概買了一個多月

網路一直沒辦法順利使用

開chrome或googlemap後

一開始會先顯示無網路連線

要第二次連時才能連上網

Wifi連接速度也有點慢

現在是2020年了

我前一隻也是htc的

希望能解決這個問題

謝謝

作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9 時間: 2020-12-8 08:59
大大您好,

麻煩你告知你手機型號及韌體版本

這樣才有能幫你找問題

HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

謝謝

本文章最後由( 冽雲 )於 2020-12-8 09:00 編輯

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2020-12-8 11:17
您好，以下幾個問題，再請您參考與回覆哦

1.請問wifi和4G行動網路連線時，皆有此情形發生嗎?
2.您的手機是否有更新至最新版本1.05.709.1？
3.先將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認手機是否還有問題產生？
4. 若仍有問題產生，您可以試試看重置網路設定。
5.若仍然未能排除問題，建議您可以聯絡我們HTC客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788 (週一至週六10:00 AM-7:00 PM)，將由我們專人來為您協助服務/檢測

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