HTC論壇

標題: 我的re也裂了！唉！開封時無裂痕是充電後才發現不要污蔑人 [打印本頁]
作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-18 00:04
標題: 我的re也裂了！唉！開封時無裂痕是充電後才發現不要污蔑人
早上充好電想要來拍小孩泡湯！發現下方有裂痕！這樣能防水!嗎？https://www.facebook.com/wang.chao.hsun/posts/834725163216880
本文章最後由( 王昭勳 )於 2014-12-18 00:10 編輯

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image.jpg
作者: b8fed47d-c001-437a-a5ea-b16772dda4f9    時間: 2014-12-18 00:09
我的前兩天也發現裂痕~
可以學我用電火布!!
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=10302
纏繞的時候稍微用一點點力，繞個2.3圈!!
這樣應該還是可以防水!!

作者: 58f91e43-7bb6-479b-9980-4892ceddcfcd    時間: 2014-12-18 00:20
內容無法顯示耶~~~~到底是怎樣呢?

作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-18 00:26
birdman 發表於 2014-12-18 00:20
內容無法顯示耶~~~~到底是怎樣呢?

可以看了呀！應該沒問題呀！怎麼會這樣！
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2014-12-18 10:44
大大快打去給客服吧~~
相信HTC會幫你處理的
作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 00:59
本者愛用國貨！支持宏達電精神購買re!HTC 客服物流今天來收回！靜待嘉音!希只是零星各案而已！
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 08:18

當1鎖緊時，會帶動2 把3結構脆弱部位搞裂。




作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 09:34
Jovi 發表於 2014-12-20 08:18
當1鎖緊時，會帶動2 把3結構脆弱部位搞裂。

底部2本身是一體的！怎麼可能再拉緊結構3而造成破裂？
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 09:47
王昭勳 發表於 2014-12-20 09:34
底部2本身是一體的！怎麼可能再拉緊結構3而造成破裂？


我想，當初的設計師就是這樣想的，所以沒有想到現在會發生這種事。

你另外想像ㄧ下，如果你用虎鉗把2夾緊，把3抓好，然後去扭轉2， 會發生什麼事?
作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 09:50
Jovi 發表於 2014-12-20 08:18
當1鎖緊時，會帶動2 把3結構脆弱部位搞裂。


以這張照片就可看出底部本身是一體的！鎖緊底部應不會拉緊機身而造成裂痕才對!
作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc    時間: 2014-12-20 09:56
看樣子我得趁還沒出現裂痕前下水拍一些影片,
不然等裂痕找上我的小RE就殘念了!!
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 09:57
王昭勳 發表於 2014-12-20 09:50
以這張照片就可看出底部本身是一體的！鎖緊底部應不會拉緊機身而造成裂痕才對! ...

這張照片表是它們並不是ㄧ體，若是ㄧ體要如何把機板等放進去? 只能表示說這個部位不是讓消費着可以旋開/打開的。
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 10:00
Jovi 發表於 2014-12-20 09:57
這張照片表是它們並不是ㄧ體，若是ㄧ體要如何把機板等放進去? 只能表示說這個部位不是讓消費着可以旋開/ ...


補ㄧ張照片上來                              .




作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 10:04
Jovi 發表於 2014-12-20 08:18
當1鎖緊時，會帶動2 把3結構脆弱部位搞裂。



以照片可看出底座與機身只是套裝上！並不是螺紋旋緊模式固定!所以應不是因底部鎖緊帶動底座拉緊壓迫造成裂痕！
作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 10:11
Jovi 發表於 2014-12-20 10:00
補ㄧ張照片上來                              .

以你補的照片更說的機體本身分是整體的！且不是用螺紋固定外殼所以鎖緊底部應該不會拉緊外殼下壓而造成裂痕!
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 10:19
王昭勳 發表於 2014-12-20 10:04
以照片可看出底座與機身只是套裝上！並不是螺紋旋緊模式固定!所以應不是因底部鎖緊帶動底座拉緊壓迫造 ...


是的，正因不是螺旋設計，所以設計卡式結構讓2&3限位，以及不讓2轉動(估計裂的未置應該是溝處)。所以當結構不強壯時，就有機會裂損。不知道你有沒使用過透明的原子筆，在邊緣處也容易裂，主要原因是因為材質脆硬沒有韌性。

再者不知道有沒塑膠背景的人能夠協助解答，ㄧ般手機外殼硬又有韌性;但是RE的外殼似乎不是如此。

PS:本篇都僅是我個人論點。
作者: 99bb7551-6590-43fd-94bf-444d3ae18434    時間: 2014-12-20 10:31
設計考量不周全，災情不少，加油吧。
作者: 12506c35-b4bf-4197-8c6f-010671362ce7    時間: 2014-12-20 10:32
Jovi 發表於 2014-12-20 10:19
是的，正因不是螺旋設計，所以設計卡式結構讓2&3限位，以及不讓2轉動(估計裂的未置應該是溝處)。所以當 ...


以上是個人看法!提供參考！希望一個好用創新的國產精品更能實用耐用！HTC GO GO 加油！
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2014-12-20 10:40
王昭勳 發表於 2014-12-20 10:32
以上是個人看法!提供參考！希望一個好用創新的國產精品更能實用耐用！HTC GO GO 加油！ ...

嗯，我想也是。前些日子有消息說RE2設計中，希望HTC能夠在2代把根本問題解決。
作者: a44ad512-84bc-4f12-8d0b-2c29fa3e3a50    時間: 2015-1-10 22:32
本人從YAHOO購物中心剛新買了ㄧ隻，都按說明書小心輕輕操作  , 但只先充電後底部出現裂痕，，打給客服專線推說是使用不當或要我自己找YAHOO看怎麼處理 , 這種產品與這種服務讓人很無法接受

本文章最後由( River Lee )於 2015-1-10 22:35 編輯

本文章最後由( River Lee )於 2015-1-10 22:36 編輯

作者: 95808ff0-1752-4c41-a2ef-b3617075812c    時間: 2015-1-10 22:40
Jovi 發表於 2014-12-20 10:40
嗯，我想也是。前些日子有消息說RE2設計中，希望HTC能夠在2代把根本問題解決。 ...

可是我希望HTC先把1代解決阿 都還沒下水過
作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970    時間: 2015-1-10 23:02
底部好像比較脆弱
要好好保護一下
沒有想像中堅固

作者: 977ca32d-fabb-4246-9fad-834c49cc54f4    時間: 2015-1-12 12:39
昨天晚上拿出來看也發現底部有小小的裂痕
我今天打去客服,她說要我自己要送去經銷商那邊,可是我當初在台北資訊展買的,經銷商在台中,我不可能又跑去台中送修,HTC 不是有到府收送?難道先買就不能享受這樣福利嗎?

作者: e97f6fbb-2743-4632-8ea6-5f83b885b969    時間: 2015-1-12 13:41

公差這麼大，要不裂也難。

灰色底座從未裝過

從未摔過

從未擠壓過

買的時候也是由HTC店員取出

所以絕對不是我的問題












作者: 977ca32d-fabb-4246-9fad-834c49cc54f4    時間: 2015-1-18 10:41
今天收到報價了說要1990 才能修,真的很火大
作者: 977ca32d-fabb-4246-9fad-834c49cc54f4    時間: 2015-1-18 16:56
王昭勳 發表於 2014-12-20 00:59
本者愛用國貨！支持宏達電精神購買re!HTC 客服物流今天來收回！靜待嘉音!希只是零星各案而已！ ...

應該快變成流星了~~~不是零星!!
再不處理就滿天星了

作者: 1778e702-bda8-4328-aa20-878a8ec245e7    時間: 2015-1-18 19:34
王昭勳 發表於 2014-12-20 10:32
以上是個人看法!提供參考！希望一個好用創新的國產精品更能實用耐用！HTC GO GO 加油！ ...

看上圖和river兄的多裂痕來看。
設計：內塞式卡勾加上過配合來達到防水。
問題：
外殼過於薄肉(猜測應該只有1mm左右)，加上後製程為印刷和噴漆，有不同程度弱(脆)化塑膠機會。
因而以過配合的設計來防水，反而是造成日後撐破外殼的主因。
若加上外力，那情形更加精彩。
===============
以上都是夢到的。

作者: 34016d65-af28-425e-9b32-055bafb87af4    時間: 2015-1-19 11:37
主子不受氣 發表於 2015-1-18 19:34
看上圖和river兄的多裂痕來看。
設計：內塞式卡勾加上過配合來達到防水。
問題：

借一下照片說明


1.這一張可以看出管壁尾端往外凸,顯示受到內部往外擠壓.


2.由這張已破裂的照片看來,可以看到外翻更明顯(因為已經沒有了環狀的圍束力量去抵抗來自橡圈的擠壓)
明顯是設計及材料上的瑕疵
3.樓上的照片也很清楚看出管壁已被擠壓外凸了!
作者: f1c50d51-d638-4241-9015-98a06d72fe0b    時間: 2015-1-19 11:45
怎麼新到手的Re
看起來髒、髒的？我也很擔心會這樣
   目前持續觀望中⋯
作者: 7d48cbfd-8284-48dd-aa8c-75bff0a08901    時間: 2015-2-14 20:56
RexLai 發表於 2015-1-18 10:41
今天收到報價了說要1990 才能修,真的很火大

請他們開估價單，不要修理，向消保官申訴，臉書上找 HTC RE自求社團，Po描述你的狀況
作者: 7d48cbfd-8284-48dd-aa8c-75bff0a08901    時間: 2015-2-14 20:59
Gary Huang 發表於 2015-1-12 13:41
公差這麼大，要不裂也難。

灰色底座從未裝過

HTC 維修時不會管妳是怎樣裂開的，反正都會說你使用不當，人為因素造成裂痕的
作者: 7d48cbfd-8284-48dd-aa8c-75bff0a08901    時間: 2015-2-14 21:06
River Lee 發表於 2015-1-10 22:32
本人從YAHOO購物中心剛新買了ㄧ隻，都按說明書小心輕輕操作  , 但只先充電後底部出現裂痕，，打給客服專線 ...

客服的SOP就是怪妳使用不當，告訴妳維修花費1990/3990不等，如果妳說要找消保官時，客服主管就會出來說，維修不用錢了，會幫你爭取換新，然後一脫一個禮之後，再送一個繼續會裂開的新品，就這樣不斷送修，跟客服申訴，送回新的，再裂......
作者: 1187d8a9-f0e2-4e1c-9e64-19e3b7509d1a    時間: 2015-2-15 03:51
這HTC也不知道是什麼毛病RE這項產品明明很棒 他們也很重視才對
這樣一個白色版only的裂痕事件
幾乎是0處裡的消極態度 真的是莫名其妙
還好看到大家的慘況買了藍色 心安不少
作者: 62649c90-0a1b-4205-9960-ed7574c61548    時間: 2015-2-15 09:05
個人覺的是公差問題

有些人說剛買沒裂之後才裂有可能是已經公差了,底部再稍微擠壓到導致

但比較奇怪的是如果有公差其他顏色的模具難道有修正？

因為大量製造就算是白色的模具也不只一組,我自己是拿到沒裂的,如果有批號可以對看看應該就知道有可能是某批才有問題

還是說其他顏色可能也有裂只是顏色關係看比較不出來？




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