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標題: Vive focus Explore Edition控制器更新問題 [打印本頁]

作者: 186148de-1231-4cd4-a0cc-82f293b48632 時間: 2021-8-21 20:47
標題: Vive focus Explore Edition控制器更新問題
辦電信續約剛拿到這台Vive Focus剛開機使用上都還正常且設定下載都能運行
但數小時後再開機使用
跳出控制器更新的提示框
之後完全沒反應也沒看到進度條之類的
戴著約五分鐘後
於是我把主機拿下放置想說讓他更新
數小時候回來戴上
發現依然是停在同樣畫面
重開機後也是同樣情況

目前就是開機控制器長按鈕連線後
便停在更新提示的畫面其餘皆無法進行任何正常操作

請問這有解決方法嗎??

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2021-8-23 10:42
您好，該問題小博士建議您可以直接聯繫HTC VIVE客服進行協助，客服專員會協助您排除問題及了解您的操作方式。
建議您可以於週一至週六10:00 AM-7:00 PM，撥打我們的HTC VIVE客服專線 0809-090-166 / (02)2162-6788，將由我們專人來為您協助服務哦，謝謝您

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