HTC論壇

標題: htc客服以為今天星期一？ [打印本頁]

作者: 4fc397b2-4c3b-442e-a3e4-154d739c691a 時間: 2021-8-31 16:39
標題: htc客服以為今天星期一？
U11充電孔的排線故障送修，上周五報價同意維修，當時的客服告訴我3個工作天含上周五會ok然後送回，今天星期二下午4點半打電話去查詢維修進度居然告訴我還在維修中，客服還一直告訴我3個工作天不含週末，所以今天維修中是正常的，哇咧……上周五，昨天週一，今天週二不是3個工作天嗎？客服以為今天星期一嗎？跟客服說3個工作天是htc定的，請客服確認進度後告訴我一下，還要(有進度)才願意回覆，言下之意是如果沒進度就不管我，什麼狀況啊？自從用了U11之後一直沒有想換手機的想法，今天的客服真的讓我冷掉了

作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb 時間: 2021-9-1 10:31
不好意思造成您的困擾，不知道您是否方便私訊您的姓名、電話給小博士，讓小博士為您進行查詢呢？
謝謝您

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2021-9-1 17:57
三個工作天星期五、星期一、星期二

你第三個工作天都還沒結束就來抱怨

要嘛也9/1號再來~

本文章最後由( xie0970 )於 2021-9-1 18:01 編輯

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