HTC論壇

標題: 馬卡龍真無線藍芽耳機一邊連不上 [打印本頁]

作者: 24abc194-ae37-4d57-a79f-b95821b6eb14    時間: 2022-10-3 21:55
標題: 馬卡龍真無線藍芽耳機一邊連不上
如題,手機是U12+

在入手後就撕去了耳機上的藍色小貼紙
然後以平常充手機的原廠充電頭和原廠線充了一個晚上

今天早上嘗試的時候,只有左耳連得上,右耳完全沒有反應
放在充電盒裡的時候,左耳會顯示「充電完成」的白燈
但右耳不管充了多久,始終是「充電中」的紅燈

左耳一拿出來,就會聽到「嗶嗶」兩聲,然後能夠順利連線
右耳一拿出來,什麼聲音也沒有,怎麼按觸碰面板都沒有反應,手機的藍芽也找不到右耳

左耳能夠順利的進行重置,連線數次都成功
右耳始終沒有任何反應
手機重開機也是一樣

今天白天就又放著充了12個小時,但下班回家後還是一樣......
拆封的過程中都沒有碰撞或摔到
只能懷疑是買到瑕疵品......

不知道有沒有其他板友也是一樣的狀況?
感覺花了一筆冤枉錢......


本文章最後由( WDlouis )於 2022-10-3 22:14 編輯


作者: 5da6a9ed-92b0-45f3-8806-e4962878435e    時間: 2022-10-5 19:11
送修吧!打客服專線,請宅配來收,記得整組送修歐

作者: 24abc194-ae37-4d57-a79f-b95821b6eb14    時間: 2022-10-8 19:51
班傑明林 發表於 2022-10-5 19:11
送修吧!打客服專線,請宅配來收,記得整組送修歐

我今天打給客服了
詳細說明耳機的情況後,要等到10/11才能來收

在電話裡,客服正在確認耳機的資訊時,請我稍等一下
我把耳機拿出來試連一下,本來沒有反應的右耳居然有反應了......

只是右耳的電量始終顯示50%,而且用了幾十秒後就會開始快速掉電,約一兩分鐘後就剩10%
左耳則是正常的顯示100%,也不會快速掉電

打算這兩天再多測幾次看看,會不會右耳自己又突然好了
不過直接送修或許是比較保險的方式吧!



作者: a12a2468-1c45-4ae9-aedc-2da25eab5bba    時間: 2022-10-9 20:03
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