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標題: [已解決]手機重置之後 GOOGLE PLAY就完全無法使用了 [打印本頁]

作者: 5a383220-53f5-464f-b18f-38093786812c 時間: 2024-3-2 07:56
標題: [已解決]手機重置之後 GOOGLE PLAY就完全無法使用了

1. 產品型號	HTC Desire EYE
2. 手機軟體版本	4.12.709.3
3. 應用程式及軟體版本	GOOGLE PLAY 商店，5.10.30
4. 發生問題	無法更新
5. 發生問題的步驟	手機重置後，程式就無法更新了，一直卡在截圖的情況，行動網路跟Wi-Fi是正常可以逛網頁的，再次重置問題都一樣，點選重試就跳出右圖的情況，根本無法更新
6. 問題出現的頻率	每次
7. 問題的相關截圖

本文章最後由( 塔克 )於 2024-3-2 21:16 編輯

作者: 5a383220-53f5-464f-b18f-38093786812c 時間: 2024-3-2 21:46
自己說明一下
1.試網路，
一個行動數據兩個Wi-Fi都正常，可以逛網頁看影片下載檔案就是無法更新GOOGLE PLAY，所以不是網路問題

2.SIM卡
換手機測試，正常，所以不是SIM卡問題

3.重置後不裝SIN卡不連網路完成初始設定，之後再裝SIM卡連網路更新，一樣不行

4.手機用Chrome進GOOGLE PLAY網頁下載檔案更新
成功更新GOOGLE PLAY商店，但是LINE卡在登入PK雙響卡無法抽籤也叫不出線上客服，一些程式都有差不多的狀況，好像被什麼擋住一樣，
所以再次重置

5.再次重置後用電腦下載程式，把檔案傳到手機進行更新
因為情況4感覺像是被什麼擋住了，所以就算孩童模式沒開也把程式關閉，更新後狀況還是一樣，再次重置

6.網路上說的GOOGLE PLAY商店無法更新情況基本都試過一輪，全部沒用
就算自己去點軟體檢查，也說已經是最新版本

7.再次重置後放一段時間關閉孩童模式用網際網路進GOOGLE PLAY下載程式更新，莫名其妙的就好了
之前重置後都是馬上使用手機，這次早上重置下午才有空碰它，莫名其妙的就好了
唯二的差別就是，
這次重置後放了6個小時，以及用網際網路進GOOGLE PLAY頁面下載程式這兩個了

結論，我還是不知道問題在哪邊

作者: 3f49963c-2432-4bc0-8870-1b6dd28e0311 時間: 2024-3-9 15:34

In the year 2024, I am thankful for the invaluable opportunities to gain knowledge, the meaningful connections that have brought richness to my life, and the steadfast resilience displayed in

overcoming challenges, nurturing not only personal growth but also ib tuition online a deeper understanding of life's complexities.

本文章最後由( hatchhozzen )於 2024-3-9 15:35 編輯

作者: bf01d886-8b07-492b-ae9b-dd4d5a5c364d 時間: 2024-3-13 00:39
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作者: 6be331f8-19d8-456e-be9f-c0d2e64c284b 時間: 2024-4-19 15:48

lee adam 發表於 2024-3-13 00:39
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