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標題: 相機拍照出現很嚴重紫光問題，過保固維修還划的嗎? [打印本頁]

作者: cc628f87-d6cf-4500-a334-ad00ac9d64c2 時間: 2015-1-14 09:48
標題: 相機拍照出現很嚴重紫光問題，過保固維修還划的嗎?

htc ONE 這支手機拍照照片出現很嚴重的紫光問題
狀況已經很久了，因為一直需要用到手機，所以也沒時間送修，
現在已經過保固了期，今年9月.10月就可以再續約~

我想問問有人知道如果現在要送修划不划的來?
這種相機紫光問題處理的費用大概要多少錢??

本文章最後由( Meei Tyng )於 2015-1-14 09:51 編輯

作者: 0526477e-cc69-4794-9e4b-1f5c74aa32e0 時間: 2015-1-14 10:03
價錢問題可以打給0800客服詢問比較準
免付費服務電話: 0809-090-166

作者: 9078d07a-b61f-49b4-853c-9bc3a4df5615 時間: 2015-1-14 10:04
據說紫光問題過保了還是免費維修的喔... (很多人在講~本人是沒遇到過
總之聯繫一下HTC維修部門問一下就可以確認啦~!!!

作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2015-1-14 10:06
請樓主仔細去討論區扒文,最近都有人在討論,
好像還是免費,祝順利.

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-1-14 10:41
還是問官方會比較準, 不過看看別人的討論串, 好像會收費 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4221403

作者: 9aca64de-9b02-41b9-9f44-72c5505f6f3e 時間: 2015-1-14 11:00
我的猜想沒有實際訊問過客服，
如果你的手機已經有因為紫光問題送修更換過鏡頭，第二次送修過了手機或換修零件三個月的保固期會收費，如果是從未送修更換過鏡頭，且手機內的鏡頭是有瑕疵的型號會免費更換。
實際情況還是以客服的回應為準，但個人認為以上述的處理方式是比較合理的方法。

作者: 6c8a962c-e25f-43ae-9881-aff5bc23b0b7 時間: 2015-1-14 11:10

Jovi 發表於 2015-1-14 10:41
還是問官方會比較準, 不過看看別人的討論串, 好像會收費 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t ...

1/13跟1/7都有人回報說修不用錢但是沒附維修單

1/7回報的那個比較特別,因為原本客服有報價600
結果後來又打來說採保固維修,不收費

你可以參考一下
http://www.mobile01.com/topicdet ... ;t=4221403&p=16

作者: 28abfce5-b79f-4e31-a796-7fba9befa863 時間: 2015-1-14 11:33
聽說已經不再免費維修了，所以可能還是要麻煩樓主自己打電話過去詢問維修價格咯！

作者: 608ae186-8792-408c-a43a-f0db86102e6b 時間: 2015-1-14 11:43

我之前有遇到這問題，原廠修理是免費的唷！

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