HTC論壇
標題: 註冊產品常見相關問題(有任何疑問通通點進來！) [打印本頁]
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-29 20:39
標題: 註冊產品常見相關問題(有任何疑問通通點進來！)
本文章最後由( 丹絲金 )於 2014-8-15 17:57 編輯
1.如果註冊產品有問題時該怎麼辦 ？
登入成功，即可獲得h幣獎勵。若無h幣獎勵，可能是因為您的手機非新品，已被別人兌換過，
或是您已經登錄過10支產品，故無法再兌換h幣。
登入失敗，表示可能您輸入的IMEI或裝置序號(S/N)有誤，請再嘗試一次。
若仍失敗，則可能是您的手機曾送修過，請輸入送修後手機上的新IMEI及裝置序號(S/N)嘗試。
如果以上方法皆行不通，請按HTC論壇右下方的「聯絡我們」並附上含有IMEI及裝置序號畫面的照片(請以下圖為拍攝範例)。
註:
(1)拍照時請手持手機
(2)手機請卸下保護殼，以利辨別機型
(IMEI及裝置序號畫面 : 設定→關於→手機識別)
2.註冊產品有無限的獎勵h幣嗎 ？
為了獎勵您購買HTC手機，HTC論壇在您註冊前10支手機時，有給予h幣獎勵。
購買超過10支手機仍然歡迎您註冊，但最多給予前10支手機h幣獎勵。
3.如果登錄10支產品中，8支成功2支失敗，下次再購入第11支產品時能夠獲得h幣嗎？
很抱歉，只有在前10支登錄的產品中才能獲得h幣的獎勵哦！
縱使有2支為登錄失敗，也無法藉由再購入兩支新手機來獲得h幣。
4.如果我的手機曾送修過，請問我該登錄原包裝盒的IMEI和裝置序號(S/N)還是送修後手機上的新IMEI和裝置序號(S/N)呢？
請登錄送修後手機的新IMEI和裝置序號(S/N)，因為維修過後IMEI及裝置序號(S/N)可能會改變，請以送修後手機的資訊為主。
5.如果我的手機為雙卡雙待機，該使用哪組IMEI登入產品呢？
由於是雙卡雙待機的緣故，故會有兩組IMEI。
而系統只會對照到一組，故IMEI2登錄失敗的話，可嘗試以IMEI1進行登錄。
假如IMEI皆無法進行登錄的話，可使用「MEID」進行登錄!(直接將MEID登錄在IMEI的位置即可！)
註：MEID的位置在「設定→關於→手機識別」
6.如何登入我的產品呢？
首先，來到「關於我」。接著在右手邊找到「我的HTC產品」，點選「登錄產品」。
依序輸入裝置序號(S/N)及IMEI，然後為您心愛的手機取個可愛的暱稱，再按下儲存即可登錄產品並獲得h幣獎勵唷！
若不知如何找到裝置序號及IMEI，可點選「如何找？」獲取進一步的資訊，或由問題7的步驟來找到您的裝置序號及IMEI。
7.如何找到我的裝置序號(S/N)和IMEI呢 ？
方法1：
不論你在任何畫面，按住螢幕上方往下滑即可開啟通知面板→點選右上角的「設定」。
開啟設定介面後，點選「關於」→點選「手機識別」後即可找到您的IMEI及裝置序號(S/N)。
方法2：
找到您的手機原包裝盒底部，也可發現IMEI及裝置序號(S/N)哦！
方法3：
在電話撥號鍵盤中輸入「*#06#」，畫面即會自動跳出您的IMEI。
方法4：
如果您的手機背蓋是可拆卸的，將電池取出後即會看到IMEI和裝置序號(S/N)於手機的機身貼紙上。
若以上的解答仍無法解決您的問題，請點選HTC論壇右下角的「聯絡我們」，謝謝您！
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作者: ee3cb98e-5be3-42a7-9417-550ac2444884 時間: 2014-7-30 08:49
講解ㄉ很清楚
心中疑問一掃而空
感謝小編用心解說
作者: ad4ca603-a559-4772-99e9-f921d23b6a99 時間: 2014-7-30 10:36
感謝小編熱心的解說，真的感受到HTC的用心
作者: 0cbdcaf6-bf77-45b5-b382-63db03d35d0a 時間: 2014-7-30 21:07
輸入後沒反應，都沒顯示我有登錄產品
作者: 552a4b92-91a4-47c5-95cb-f77da9dfe251 時間: 2014-7-31 00:12
謝謝大大幫我解除了疑惑T_T
真的太感謝了~~
作者: 7d26fdf4-cfc0-4077-bd05-8a8d1ba052f5 時間: 2014-7-31 09:11
我有問題（舉手）
我要註冊DESIRE s，結果不能成功
我也寫信反應去了（27跟29號各寄了一次）
大概多久會回信給我
還是我要再跟誰反應呢??
作者: 785ffc70-25d5-4b4d-9a4e-b3b0e9366536 時間: 2014-7-31 12:33
我登入完 送出去 系統跑了一下子
我點了小視窗的確定
結果他重複登入兩次了(H幣只拿到一次ㄡ)
這樣也算重複登入嗎
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-31 19:20
不客氣不客氣
只要有協助到大家我就很開心了
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-31 19:20
kai你好~~
已經私訊你囉
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-31 19:21
哈哈岩鹽烤蝦大大
看你最近買了E8!! 真的是非常恭喜啊
記得之後與大家分享使用心得喔
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-31 19:22
現在還是一樣嗎?
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-7-31 19:23
不客氣唷
有幫助到大家就是我最開心的事情了!!
作者: 777140f0-3bb7-43c3-8d14-d561d147b804 時間: 2014-7-31 22:27
那如果 重複登錄呢 ? 我的M8 我只輸入一次 卻跑出登錄2次..
作者: 7d26fdf4-cfc0-4077-bd05-8a8d1ba052f5 時間: 2014-8-1 09:55
本文章最後由( kai )於 2014-8-1 09:59 編輯
丹絲金 您好
我沒有收到私訊耶
是要再提供什麼資料給您嗎?
謝謝
P.S 我點“回應”中的“回覆樓主”是回到公開版面，若要私訊的話，還要另外到關於我中的私人訊息去另外寄新訊息嗎?
作者: f5f56e14-186c-45f5-8d73-6a0c6887beed 時間: 2014-8-1 20:01
講解的很清楚....感謝你了!!!
但我還是無法登錄,一直跳出視窗說無法辨識型號!!!
也寄了聯絡我們了!!!
還是沒辦法登錄....有點失望
作者: aa1a4072-fe60-4e26-8786-d99fca4ef536 時間: 2014-8-2 02:08
說的真詳細
我要繼續誘惑大家了
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-8-2 02:59
kai 讓我來幫你確認一下
接到私訊的話上面的頭像會有紅色的通知唷!
就像是提醒那樣
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-8-2 03:03
謝謝你的誇獎
現在還是一樣無法辨識的情況嗎?
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-8-2 03:04
哈哈哈我發現你都深夜放澎湖照!!
別人都是深夜放消夜照xd
作者: 21dce3c6-0743-4dad-8ff7-18b628211e82 時間: 2014-8-2 03:05
可以按右下角「聯絡我們」將問題反映給我們哦~~
會有專人幫忙處理
作者: aa1a4072-fe60-4e26-8786-d99fca4ef536 時間: 2014-8-2 13:14
沒辦法啊 誰叫我上小夜班下班都是晚上12點過後了
當然晚上放阿
沒有比基尼辣妹給大家養眼而已
作者: ba15b286-59c0-4ce0-8774-e09899cef637 時間: 2014-8-6 11:33
我登錄3組手機登錄成功
但沒有送H幣...
是系統有問題嗎?
求解囉 謝謝^^
作者: df8c2c5c-921a-48bd-8e9f-a578437d2978 時間: 2014-8-6 12:27
我一樣顯示註冊沒有反應
已經註冊快10次了 嗚嗚
作者: 11fa3991-c64d-417d-9b2c-1870f855126c 時間: 2014-8-8 21:30
很詳細喔！很用心！謝謝您！加油！
作者: 11fa3991-c64d-417d-9b2c-1870f855126c 時間: 2014-8-8 21:30
很詳細喔！很用心！謝謝您！加油！
作者: 63a53228-efbb-4740-a48b-168e9a0f1e9b 時間: 2014-8-9 14:49
謝謝大大的幫忙!!
( ^ω^)( ^ω^)( ^ω^)
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-8-14 11:32
我登陸完第9隻,準備登陸第10隻就開始出現.
一支Desire700 dual(今年買) , 一支ONE V(去年買) .... 都登不進去.真是見鬼了!這兩支也從未送修過.
先前連2008年的Elfin都能登錄了說...
有誰也登不進去第10隻嗎?
作者: 6c8a962c-e25f-43ae-9881-aff5bc23b0b7 時間: 2014-9-29 09:41
我才第四支就遇到跟你一樣的問題....
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-9-29 10:24
按右下角的"連絡我們"吧, 我也是這樣發MAIL給官方, 官方就幫我處裡好了~
作者: 6c8a962c-e25f-43ae-9881-aff5bc23b0b7 時間: 2014-9-29 10:40
正在等待官方回覆呀
因為我早上才回MAIL
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-9-29 10:41
是雙卡機嗎? 如果是雙卡機, 要輸入另一組的IMEI碼
作者: 6c8a962c-e25f-43ae-9881-aff5bc23b0b7 時間: 2014-9-29 11:09
沒有
是等了半年的台版粉色M8
9/20入手可是9/26要登錄輸入後卻顯示跟你一樣的情況後就連絡官方
早上看到官方回覆才又回信
作者: 941c3730-75ea-4d43-82a3-e55750d596a8 時間: 2015-2-18 13:56
請問一下雙卡的話另一組imei碼在哪邊?
在手機裡面的設定看的呃有"IMEI"跟"IMEI SV"
可是IMEI SV 只有兩碼，是那個嗎?謝謝
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-2-18 14:12
雙卡機只要輸入ㄧ組IMEI碼，如果失敗了才需要輸入另外ㄧ組，每ㄧ支手機只需/只可以輸入ㄧ組。
作者: 63c08d3c-e20d-4f7a-aa4a-34e5538ca38d 時間: 2015-3-17 00:29
小編 非常用心的解說! 辛苦!! 還有許多問題都需要你們的協助
作者: 6e7c400f-9366-45fb-b57a-31be2fc0553b 時間: 2015-3-17 08:19
這鍋怎麼不是精選文!!!
相信有人會用的到的!!!
作者: ffa058f0-4dd0-44fb-bd6f-5222f6f6e89c 時間: 2015-4-7 18:31
專業的說明讓人立馬了解.
小編辛苦了..
作者: c700d8ff-2adc-4912-a3da-deac217fdca6 時間: 2015-4-9 20:30
感謝小編熱心的解說，真的感受到HTC的用心
作者: 14cc4085-1896-40ed-b114-0f65b4409080 時間: 2015-4-15 10:55
真是圖文並茂的教學,趕緊來找註冊碼註冊
作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395 時間: 2015-4-15 12:28
寫得好清楚!!可以讓剛進來得新人能更了解!!
作者: e1d2a753-24ec-4d30-b877-98762703644d 時間: 2015-4-15 13:22
解釋得很清楚喔~有種論壇復活的感覺!
有做，有按讚!
作者: d817a09c-aeb5-4f62-b406-ece5b57a9f3d 時間: 2015-4-21 14:08
國外HTC 客制機,HTC 美國verizon客製機也可以登錄嗎?
作者: 3d12307d-b83c-45eb-a55c-fbe286018a82 時間: 2015-4-22 21:28
我的M9 有登入成功 ,
但是未收到100h幣 ,
已回報了 !
作者: da3da9fa-608b-4e19-848c-f0a99efb6195 時間: 2015-5-15 23:28
感謝小編熱心的解說，問題已解決，真的感受到HTC的用心
作者: 6da1bd21-7fd8-4494-8352-425c9a534043 時間: 2015-5-17 21:47
請問我要怎麼確認我有登錄成功？耳機是否月底前登入的都有呢？
作者: 8d192d27-c9ed-4e53-bb1a-d44c96904767 時間: 2015-5-25 21:58
講解很清楚還有圖示
對於新人能很快進入狀況
感謝小編用心解說
作者: 43428644-9909-4d0a-bbfa-709e54c17a5d 時間: 2015-5-26 09:32
真害唷！一直認為IMEI有15數字來組合，那（S/N)也應該15數字瑪才對，沒想到……我錯了，還好有看到主編大大這編編輯。謝謝。因為我成功登入了。
作者: 40d148dc-9471-4f24-a03d-302f89c8c771 時間: 2015-5-28 23:47
感謝小編詳細解說~不然還真不知道去哪註冊
作者: 29cdb0c8-ab28-445f-a24b-a0c0657bb707 時間: 2015-5-31 19:56
感謝熱心的解說 馬上去註冊
作者: a8afbf80-e894-48db-8841-7468da8d00c9 時間: 2015-6-1 20:42
非常感謝您的教學！讓懶得找出盒子的我還能用手機查產品訊息
作者: 221ebc0e-98ba-4177-9b98-8be6feda2e24 時間: 2015-6-2 13:05
HI~剛開始登錄點到M9,不成功
現在終於登錄完成了~
開心~
作者: 3b0525bb-5faa-428f-bae3-9ee089b8f1cc 時間: 2015-6-10 17:48
感謝指引，非常詳細
節省摸索時間
作者: c5cd7a4d-c0e1-48ed-a0ae-94e58c5b6094 時間: 2015-8-3 21:54
感謝小編用心解說講解的非常清楚讓我能順利登錄
作者: d039f5c1-fd1a-471d-b596-a384203edbc9 時間: 2015-8-4 10:33
昨天辦了2支Desire 820請問此次電腦展送1000h幣要如何申請?VIP尊爵卡也還沒收到.無法申請電影票無法申請下午茶.活動電話[backcolor=rgba(0, 0, 0, 0.498039)](04)2206-8070打不進去問過0809090166客服.說要等3個工作天.但要跟活動單位確認.會不會沒成功?
作者: ffec8ecf-1bfa-49ae-b121-08427e7552ae 時間: 2015-8-4 16:05
很清楚
這樣新加入的朋友能更順利的註冊產品
作者: 7768b6fb-0eb8-4db1-85b5-d8cc1d9dd27d 時間: 2015-8-27 10:50
請問去中華電信換的手機(820s)為甚麼登入只有100h幣阿?
作者: ffa52282-444b-47cd-9883-b50d15ba9acd 時間: 2015-11-22 02:13
講解的很清楚....感謝你了!!!
真的感受到HTC的用心
作者: 87744145-4e77-4154-992c-ecd40233fd50 時間: 2015-11-22 19:15
謝謝您非常用心的解說!
作者: c20144da-c0b0-4800-97b5-28f69d930617 時間: 2015-12-4 23:19
感謝熱心的解說 ~已立馬註冊了 ^ ^
作者: 8951dbee-6bf1-4096-b4b8-733fccd5841b 時間: 2015-12-27 21:29
謝謝。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 304d98ef-f060-4285-996d-ea0b796ba048 時間: 2016-2-18 19:26
我發現連很舊的機種都能登入誒，真是太酷了
作者: b48ece7a-76a1-4839-8817-49b8d7eb4b43 時間: 2016-4-13 10:47
請問樓主~我之前已經登錄成功了~但是因為機子發生問題(七天鑑賞期內)換了新機後還可以繼續登錄嗎? 多謝解答~
作者: 6d3a94e1-d385-4e0b-94f9-ceb3ab467527 時間: 2016-10-24 06:04
謝謝你，講解說的很清楚明瞭。我趕緊接著用你說的方式註冊產品。
作者: 2f84aec6-25ad-4ee6-9a58-31f754de3c08 時間: 2017-7-26 17:24
超有耐心,而且講解仔細.清楚,受惠良多,謝謝!
作者: fbfa2057-f201-44f3-a016-b8613bfb4069 時間: 2017-11-29 10:19
是否可以請問
這邊註冊後
保固就從這時算起
我是購物網買的但是他沒給我發票
保固要如何去計算開始時間呢?
作者: 10e7ffb4-c799-4cc0-b0a9-0ca65abd44da 時間: 2017-11-29 20:46
好清楚的解說@_@~感謝大大圖文並茂的解決疑惑^^~
作者: 08151fcb-942b-4805-9023-34134e3608be 時間: 2018-1-2 02:11
淺顯易動的文字解說
感謝小編的文章
作者: d20610df-879a-42bd-a51f-e561149a60c0 時間: 2018-3-12 16:16
說明的非常清楚，也已註冊成功，感恩，謝謝！
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