HTC論壇

標題: 【討論】我的ONE MAX突然出現問題了.... [打印本頁]

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-1-31 11:38
標題: 【討論】我的ONE MAX突然出現問題了....
請問各位大大們，小妹有問題想要詢問大家
ONE MAX玩遊戲的音樂喇叭沒有聲音?手機上觀看YOUTUBE影片喇叭沒有聲音?但是唯獨聽手機裡的音樂卻有聲音?可以請問大大們這到底是甚麼樣的問題???我全部都檢查過了音量鍵是最大聲，設定裡也都去檢查過，遊戲的設定都檢查過了，還是沒有聲音.....我有把它關機再重新開機一次也是這樣~怎麼辦???

作者: 37c5d6e3-2147-479a-a0e6-2501e7500a62 時間: 2015-1-31 12:16
是最近才突然這樣的嗎?會不會是你最近下載的app衝到?
可以考慮重置看看，若重置也無法的話
就打電話給客服吧，他們會幫你的

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-1-31 12:45
好神的手機~~誤!!
通話時可以聽到對方聲音嗎對方可聽到您的聲音嗎
如果有一種有出聲音 (聽音樂) 那喇叭應該是沒壞有可能哪個app去影響或設定
沒聲音的把程式移除在重新安裝看看

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-1-31 14:21

安琪拉發表於 2015-1-31 12:16
是最近才突然這樣的嗎?會不會是你最近下載的app衝到?
可以考慮重置看看，若重置也無法的話
就打電話給客服 ...

好的~我試試看~謝謝您!但是我也在想到底是哪一個app衝到?!

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-1-31 14:22

國富民樂發表於 2015-1-31 12:45
好神的手機~~誤!!
通話時可以聽到對方聲音嗎對方可聽到您的聲音嗎
如果有一種有出聲音 (聽音樂) 那喇叭應 ...

報告大大：通話時都沒有任何問題~喇叭應該是沒有壞但是就找不出原因

作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6 時間: 2015-1-31 14:24
試試看恢復出廠設定吧~~~~

應該是衝到了~~~~

希望你的問題快快解決~~~~

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-1-31 19:41
慢慢從最近安裝過的app一一移除一個一個判斷吧可能跟撥放的錄音的類型或遊戲
但有些移除其實也沒很完整移除所以恢復原廠設定是最乾淨的但又費時

作者: eda85fbb-6347-423d-ae64-1db2c4f8f448 時間: 2015-2-1 16:58
手機上觀看YOUTUBE影片喇叭沒有聲音

直接把youtube 移掉看看阿

作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-2-1 17:41
可撥測試碼但我忘了耶sorry!!

所以打給客服她會給你一組測試碼,回撥測試碼後可以測試各個部位聲音是否正常?
客服會用另一支電話打給你在線上教你先初步檢測ㄛ

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-2-2 21:08

國富民樂發表於 2015-1-31 19:41
慢慢從最近安裝過的app一一移除一個一個判斷吧可能跟撥放的錄音的類型或遊戲
但有些移除其實也沒很 ...

大大：我要回復原廠設定但是卻要我輸入密碼，我也不知道密碼是甚麼

回復有要設密碼嗎?我就用音量鍵+電源鍵強制重開再把最近下載的app刪了，重開就有聲音了~所以還是找不出原因?!

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-2-2 21:09

紫楓藍星發表於 2015-2-1 16:58
手機上觀看YOUTUBE影片喇叭沒有聲音

直接把youtube 移掉看看阿

謝謝大大熱心教導，小妹我的手機又有聲音了!(內心os一直想著要把它換掉，所以可能又聽話了~

)

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-2-2 21:10

harry lu 發表於 2015-2-1 17:41
可撥測試碼但我忘了耶sorry!!所以打給客服她會給你一組測試碼,回撥測試碼後可以測試各個部位聲音是否正常 ...

謝謝大大~沒關係!下一次它在不乖我會打去客服，請他們幫我檢查一下，謝謝您

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