HTC論壇

標題: HTC RE底座自裂　網友縮時全紀錄 [打印本頁]

作者: bd50e6b3-a3e6-4c9d-a08e-a8ad251a658b 時間: 2015-2-1 09:45
標題: HTC RE底座自裂　網友縮時全紀錄

宏達電RE Camera去年傳出「裂痕門」，有網友拍下RE自裂縮時紀錄影片，引發不少討論。
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=TgnyTnZ8y3w[/Youtube]

網友clerkwang在Mobile01網站上，指出自己RE日前送修，1月28日拿回後卻在30日晚間發現底座部份已出現裂痕，網友當晚即開始進行縮時紀錄拍下自裂過程，影片中可明顯看出裂痕逐漸誕生擴大，讓其他網友直說這影片根本就是「咒怨」，看著裂痕一直變長很神奇。對此，hTC目前未有回應。（胡治言／綜合報導）

網站:蘋果日報

聽說好像只有白色會出問題，橘色、藍色都沒有這個問題過，是真的嗎??
我這一個月都看到底部裂痕的相關文章，我都不敢買了><

作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2015-2-1 09:51
還真的耶... 真恐怖 @@

作者: 6dcff1a4-7b6e-41fc-a9e0-b018981ac899 時間: 2015-2-1 10:28
該篇樓主在 FB社團"HTC RE 底部裂痕自救會"裡面有提到客服也有遇過其他顏色裂開報修的....

作者: 7c63c73d-ceac-4d7b-9dd0-f76ae8846472 時間: 2015-2-1 10:43

天做孽猶可恕，就很明顯的不是單一個案。

一開始是先說都是人為，再者才做免費換新。

然後新的仍舊有問題，就這樣一直折磨消費者的耐心。

縮時影片出來了，諷刺的是，這也是re的功能之一…。

一線人員應該都有回報，那到底是哪個部門決定這種笨拙的處理方式咧？

唉…。

作者: 6c9e35ce-4164-444b-b623-f64c4fdce971 時間: 2015-2-1 11:07
不知道可以請版大把這個傳給官方人員嗎????

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-2-1 11:09
看不出來裂痕有變長，應該是燈光、光線的問題吧~
水果日報真的是沒新聞可以報了

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-2-1 11:22
白色re目前好像沒看見改善狀況，每隔兩天，就會有人報裂....

作者: fda448f9-b16b-496e-8eb0-f60a2e494266 時間: 2015-2-1 11:28
這個一定要推一下啊!!

小弟我也是受害者之一!!

辦公室的官員們趕快來看一下吧~~~

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-2-1 11:49
冷處理,是哪一位HTC高幹下的決心,
一個堂堂大廠可以如此處理問題,讓
一個又一個的消費者及粉絲心寒,明
知道有兩個序號出問題,還一直拿相
同的序號測試消費者的耐力與決心
,這是哪一種心態,難道產品都沒做
測試,QC都沒發現問題,是哪一位採
購出包還在欲蓋彌彰,請HTC拿出誠
意,處理事情好嗎OOXX一天到晚都
是我的RE又裂了,在論壇一直發表
無限鬼打牆,看了怎叫人不生氣...

作者: e18ae489-93f6-45be-8327-2fa8479b9c2c 時間: 2015-2-1 22:51

p42871 發表於 2015-2-1 11:09
看不出來裂痕有變長，應該是燈光、光線的問題吧~
水果日報真的是沒新聞可以報了
...

您要嘛就升級網路頻寬要嘛就是該去看眼科了
都說了要720p HD看還看不出來大概真的就視網膜出問題了~

作者: e18ae489-93f6-45be-8327-2fa8479b9c2c 時間: 2015-2-1 22:54
在補一個裂痕突然爆開變長的縮時
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=bsxe4aukGT0&feature=youtu.be[/Youtube]

還看不出端倪? 那救不了~

作者: f5ff1157-d119-4270-a6d8-e0a594a4788f 時間: 2015-2-1 22:57
真的有夠可笑，做出一個產品會自己裂開
還被自己的產品拿來紀錄縮時影片
到現在都還是冷處理，甚至要消費者再花1990修理
跟這論壇處理申訴的冷處理原則一樣，哈哈哈

作者: ac255acd-f20e-4075-935a-9a3edd5f2cc3 時間: 2015-2-1 23:09
MADE IN CHINA不要太要求了~
還好沒買~

作者: 235f6520-de0e-4451-9ea7-620d6414f40b 時間: 2015-2-2 08:43
我的也裂嘞~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 0f38d570-9b9f-44c1-af0e-09661efcb4f7 時間: 2015-2-2 09:09

好險現在不是農曆七月

不然真的會閃尿

作者: f4ea7756-1a94-493a-8ce2-e80137853d29 時間: 2015-2-2 10:57
HTC就是這點糟糕, 有瑕疵的東西都不面對, 總是躲起來, 等到過保固就不管了
M7的紫光, 蝴蝶的尾蓋, M8的鏡頭鍍膜, 真的不能怪大家對HTC的品質觀感不好, 客服做得再好也沒用啊 = =

學學Apple, 大氣一點全部招回, 不用換新沒關係, 至少趕快找到解決方案要招回修復啊.....

作者: fbd0d800-6841-4e7b-9e6a-6dc536ba642f 時間: 2015-2-2 12:03
好像在看靈異影片喔
好擔心我的也會出現裂裂阿!!!

作者: e18ae489-93f6-45be-8327-2fa8479b9c2c 時間: 2015-2-2 13:44

Han 發表於 2015-2-2 09:09
好險現在不是農曆七月

不然真的會閃尿

我已經閃尿兩次了......>"<
再補一個客服不小心外洩的別的顏色也有報修的"對話版"
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=ZduZgwLduVA&feature=youtu.be[/Youtube]

作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-2-2 14:02

POWER919 發表於 2015-2-1 11:49
冷處理,是哪一位HTC高幹下的決心,
一個堂堂大廠可以如此處理問題,讓
一個又一個的消費者及粉絲 ...

真的不該冷處理，一直送修一直等怎麼會是面對消費者的好方法呢？高層快處理ㄚ，問題越來越漫延了，都沒相關主管要說明

作者: 6dcff1a4-7b6e-41fc-a9e0-b018981ac899 時間: 2015-2-2 14:03

p42871 發表於 2015-2-1 11:09
看不出來裂痕有變長，應該是燈光、光線的問題吧~
水果日報真的是沒新聞可以報了
...

事實放在眼前了還能護航是怎麼一回事?

作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-2-2 14:06
明明功能和設計是好商品，却會產生裂痕而不說明，這真的會讓人替re覺得可惜

作者: 4d50d53c-04b3-43e8-b685-6b1e7150eccb 時間: 2015-2-2 15:05
請上層注意re產品自裂事件阿.......

雖然買的是藍色re無狀況~但隨時提心吊膽的哀

作者: 7d48cbfd-8284-48dd-aa8c-75bff0a08901 時間: 2015-2-12 13:08

新莊阿哲發表於 2015-2-2 15:05
請上層注意re產品自裂事件阿.......

雖然買的是藍色re無狀況~但隨時提心吊膽的哀

HTC 回應是使用者的人為因素造成的，所以跟顏色沒有關係，不是HTC說謊，就是你的藍色遲早裂開！

作者: 4d50d53c-04b3-43e8-b685-6b1e7150eccb 時間: 2015-2-12 15:21

Josephho 發表於 2015-2-12 13:08
HTC 回應是使用者的人為因素造成的，所以跟顏色沒有關係，不是HTC說謊，就是你的藍色遲早裂開！ ...

目前在mobile01及其他論壇上，還未看到其他顏色出現自裂的情況~~~

作者: 7d48cbfd-8284-48dd-aa8c-75bff0a08901 時間: 2015-2-13 15:02

新莊阿哲發表於 2015-2-12 15:21
目前在mobile01及其他論壇上，還未看到其他顏色出現自裂的情況~~~

就是這樣, 沒有其他顏色裂開, 所以大家都認為是HTC的白色材質的問題, 但是HTC卻硬要說是消費者的人為因素造成裂痕, 根本是HTC說謊

作者: 735ddf21-9150-4a72-9e4b-5fc761cdd5d5 時間: 2015-2-13 18:43
好可怕阿!
可是HTC還是我最好的選擇!
總比蘋果會灣還好吧!

作者: 70ed90a1-8c1c-4ed5-89e0-9b8a1b21422d 時間: 2015-9-5 16:39

哈哈阿翔發表於 2015-2-1 10:28
該篇樓主在 FB社團"HTC RE 底部裂痕自救會"裡面有提到客服也有遇過其他顏色裂開報修的....
...

我的是2015年3月出廠，(紅色)的re也裂阿阿，從買到現在只帶出門3次，其他時間都待在他的盒子裡，在htc的h旁邊也裂了一道T_T

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)