HTC論壇

標題: HTC的售後 [打印本頁]

作者: ec90bad8-0537-4b83-a09a-138587c16557 時間: 2015-2-10 08:00
標題: HTC的售後
所謂的台灣之光是這樣的一個傲謾的公司，買了one x 剛過一年故障於2014年9月10日送修，故障情況是不開機不能充電，檢測說明需更換主機板，液晶，收費6400台幣。確認付費維修後於2014年10月6通知取回，取回之後於2014年11月16日再次送修，故障情況相同是不開機不能充電，又說明再次更換主機板，電池。經過維修後於2014年12月21日再次取回，使用期間還是繼續當機，終於在2015年1月31日再次當機無法開機。此次再次送至宏達電客服中心，說明只能繼續送修也不保證能修好。除了再繼續送修以外也可以補差價換機，我想提出說明的是修不好就將手機還我。維修費也退還給我，是不是再用 HTC 手機我再另外考慮不行嗎？難道只能被強迫換機嗎？用這樣的方式我們消費者的權益在哪裏？收錢之後就只能按 HTC 的方式處理嗎？這又是什麼台灣之光，只會欺負弱勢的消費者。

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-2-10 08:13
辛苦你了剛註冊就po文記嘉獎一支我多賺經驗甘溫蛤~~

作者: 1c61f64c-a2a3-4206-8d2e-e2393e1ae07e 時間: 2015-2-10 08:25
再騙阿 one x早就沒有料件可以讓您維修都是用付費升級的方式要抹黑HTC 也不是這樣吧您的維修單咧

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-2-10 08:33

Yu Sheng 發表於 2015-2-10 08:25
再騙阿 one x早就沒有料件可以讓您維修都是用付費升級的方式要抹黑HTC 也不是這樣吧您的維修單咧 ...

你怎會要求要維修單這樣不是露餡了嗎

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2015-2-10 09:32

Yu Sheng 發表於 2015-2-10 08:25
再騙阿 one x早就沒有料件可以讓您維修都是用付費升級的方式要抹黑HTC 也不是這樣吧您的維修單咧 ...

對齁~我怎沒想到~我的ONEX在2014.4月左右送修過主機板~後來也大約是2014.09左右又壞了~

那時的確沒有維修了改付費方式升級~
樓主果然突破盲點了~

話說那時客服說有人會聯繫洽談換機事宜~
不過到現在我都沒接到電話??!
壞的ONEX還躺在我辦公室抽屜裡

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2015-2-10 09:49
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