HTC論壇

標題: HTC RE 裂痕 [打印本頁]

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:05
標題: HTC RE 裂痕

各位大大有跟我ㄧ樣的狀況嗎？上次因為攝影鏡頭稍微斜了才從原廠送修新的回來過，但現在我稍微仔細檢查RE的底部發現好像有裂痕正前方兩條裂痕及背面都有裂痕的痕跡，請問各位大大有這樣的情況發生嗎？覺得有必要是否要送修呢？我聽人說可以選擇換紅色這樣可以嗎？還有最重要的這樣的裂痕會不會影響Re的功能品質(例如不能浸水)。

**是否可以給我ㄧ些意見**

【Re裂痕機身正面】

【Re裂痕機身背面】

作者: 49ffb42d-ee79-4da2-9aec-e7039507849d 時間: 2015-2-17 23:17
過年後再去電客服報修，另外再反應看看能否換色，紅色剛出來還不知道穩不穩～

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:20

聖者發表於 2015-2-17 23:17
過年後再去電客服報修，另外再反應看看能否換色，紅色剛出來還不知道穩不穩～ ...

所以...可以提供要求換色嗎？會不會要我們從買ㄧ台?

作者: 49ffb42d-ee79-4da2-9aec-e7039507849d 時間: 2015-2-17 23:24

Ku La 發表於 2015-2-17 23:20
所以...可以提供要求換色嗎？會不會要我們從買ㄧ台?

我原本的小白自裂更換一次後不到２４小時又裂，所以要求原廠更換小藍，上週2/13已經收到，目前使用正常中!客服若不讓你換，你要口氣堅定回應是產品本身的問題，加油吧！

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:26

聖者發表於 2015-2-17 23:24
我原本的小白自裂更換一次後不到２４小時又裂，所以要求原廠更換小藍，上週2/13已經收到，目前使用正常中 ...

謝謝大大的提議及意見，感謝哦。

作者: fd703dd1-37b5-42d6-934e-c8f708999e2f 時間: 2015-2-17 23:28
一定要去換...
能換色是最好的, 因為白色再換率不低, 我是今天剛換了另一支白RE
如果不幸又裂, 我一定要求換色~~~
畢竟, 花錢不是買維修經驗的!!

作者: 5f4b7f4e-db1e-4f81-9fa7-6faa02755791 時間: 2015-2-17 23:30

Ku La 發表於 2015-2-17 23:20
所以...可以提供要求換色嗎？會不會要我們從買ㄧ台?

送修吧~~我也換過~現在保固內都是免費換台新的(但不保證換過一定不會再裂)，換色當初我也提出過~但他們堅持白色換白色@@

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:32

神奇精靈發表於 2015-2-17 23:28
一定要去換...
能換色是最好的, 因為白色再換率不低, 我是今天剛換了另一支白RE
如果不幸又裂, 我一定要求 ...

真的...我已經換了兩次了，你說的對花錢不是買維修經驗的，我在想哦...還是顏色的關係?! 說不定任何顏色都會有裂痕的狀況，會不會是因為白色比較明顯ㄧ點呢?!

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:35

饅丫頭發表於 2015-2-17 23:30
送修吧~~我也換過~現在保固內都是免費換台新的(但不保證換過一定不會再裂)，換色當初我也提出過~但他們堅 ...

是啊…那??! 樓上的沙發說:語氣要堅定ㄧ點是這樣嗎？

作者: fd703dd1-37b5-42d6-934e-c8f708999e2f 時間: 2015-2-17 23:38

Ku La 發表於 2015-2-17 23:32
真的...我已經換了兩次了，你說的對花錢不是買維修經驗的，我在想哦...還是顏色的關係?! 說不定任何顏色 ...

其實這問題很多人都提過....
但是摸得出來吧!!
所以, 我猜是白色材質的問題...
也許, 這批有問題白色原料製作出來的白RE清完後....
下一批就好了
我這次換的白RE序號是 AT4CV, 既然是 2014 年的, 基本上應該也是同一批材料
可能像面板一樣... 總是會有些不良的... 但也不是整批都不良 ~~~

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:42

神奇精靈發表於 2015-2-17 23:38
其實這問題很多人都提過....
但是摸得出來吧!!
所以, 我猜是白色材質的問題...

你好暸解哦…太強了吧，那我決定過年後在進廠維修吧！

作者: d03855f1-d822-4eca-b2bf-76625d5b5a08 時間: 2015-2-17 23:43
我也是re白,裂痕出現出....晚上打電話給客服,,可能我不夠兇吧!!!客服要我送到購買處處理

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-17 23:48

Jason Tsai 發表於 2015-2-17 23:43
我也是re白,裂痕出現出....晚上打電話給客服,,可能我不夠兇吧!!!客服要我送到購買處處理
...

這樣我無法接受，在說我住花蓮，買Re是托我朋友從高雄夢時代買來的，沒有HTC專賣店就算了…難不成我還要飛回高雄去處理裂痕的問題嗎？第一次維修Re時有ㄧ個女客服也是這樣說…我也是很不客氣的這樣告訴她:妳要我怎麼回去處理?! 她就沒話說了。

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2015-2-18 04:36

Jason Tsai 發表於 2015-2-17 23:43
我也是re白,裂痕出現出....晚上打電話給客服,,可能我不夠兇吧!!!客服要我送到購買處處理
...

我覺得有些客服就是推來推去，讓人很火大

作者: 76778f39-445b-4298-a559-af27f7c0ef9d 時間: 2015-2-18 21:38

神奇精靈發表於 2015-2-17 23:38
其實這問題很多人都提過....
但是摸得出來吧!!
所以, 我猜是白色材質的問題...

我有裂痕的白re,序號前五碼也是AT4CV,= =.

作者: fd703dd1-37b5-42d6-934e-c8f708999e2f 時間: 2015-2-18 23:32

smart boy 發表於 2015-2-18 21:38
我有裂痕的白re,序號前五碼也是AT4CV,= =.

啊 ~ 慘了 ~ 看樣子晚節不保!
到底哪一個序號不會裂?! 專賣店裡展示的那支我看就很勇壯..

作者: 1187d8a9-f0e2-4e1c-9e64-19e3b7509d1a 時間: 2015-2-19 22:05
希望各位白色的大大能換色成功14年白色是原罪
15年好像也沒改善(?

自己用14年藍色感覺各種放心XD

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 19:49

狼狼的門發表於 2015-2-19 22:05
希望各位白色的大大能換色成功14年白色是原罪
15年好像也沒改善(?

沒想到白色問題好像很多，我會加油希望能換色成功。

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-2-21 19:54
官方不出面招回,有問題的序號!!所以自己拿石頭砸腳,好用的東
西,卻陷入無限輪迴PO文。

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 19:57

POWER919 發表於 2015-2-21 19:54
官方不出面招回,有問題的序號!!所以自己拿石頭砸腳,好用的東
西,卻陷入無限輪迴PO文。
...

所以...大大也跟我發生ㄧ樣的問題嗎?!大大後來怎麼解決Re的問題呢？

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-2-21 20:02

Ku La 發表於 2015-2-21 19:57
所以...大大也跟我發生ㄧ樣的問題嗎?!大大後來怎麼解決Re的問題呢？

我的序號之前有參與討論,
也是有出現裂痕的,不過我
都使用硬殼保護包,包著,到
目前沒出現裂痕,每日觀察中。

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 20:04

POWER919 發表於 2015-2-21 20:02
我的序號之前有參與討論,
也是有出現裂痕的,不過我
都使用硬殼保護包,包著,到

可以請問?! 硬殼保護包哪裡可以買的到呢？

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-21 20:49

一起送修

我預計過完年跑趟忠孝門市

好好的給他念一念

全力要求換色!!

祝我好運吧??

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 22:09

哈雷發表於 2015-2-21 20:49
一起送修

我預計過完年跑趟忠孝門市

加油...怎麼會ㄧ直有裂痕啦，真的是很...

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-2-21 22:17

Ku La 發表於 2015-2-21 20:04
可以請問?! 硬殼保護包哪裡可以買的到呢？

那個在通路都有賣,有兩款...行動電源也可以用。

第一款

第二款

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-21 22:23

Ku La 發表於 2015-2-21 22:09
加油...怎麼會ㄧ直有裂痕啦，真的是很...

對壓!.......

一月份時我還在慶幸我沒裂縫

誰知二月在看就有一道小小縫

位置跟其他人差不多!!

KU LA 有無意思一起跑趟維修中心

人多他們壓力就大!!

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 23:17

哈雷發表於 2015-2-21 22:23
對壓!.......

一月份時我還在慶幸我沒裂縫

我真的要真的跟他們好好反應ㄧ下... 真的是唉～

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-21 23:18

POWER919 發表於 2015-2-21 22:17
那個在通路都有賣,有兩款...行動電源也可以用。

謝謝提供這樣的資訊哦!! 我很感恩真的謝謝

作者: 95808ff0-1752-4c41-a2ef-b3617075812c 時間: 2015-2-21 23:41

神奇精靈發表於 2015-2-17 23:28
一定要去換...
能換色是最好的, 因為白色再換率不低, 我是今天剛換了另一支白RE
如果不幸又裂, 我一定要求 ...

我換回來的第二支又裂了....拿到大概兩到三周吧不知道藍色有沒有什麼災情... 這次想要求換藍色

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-21 23:48

Ku La 發表於 2015-2-21 23:17
我真的要真的跟他們好好反應ㄧ下... 真的是唉～

一起怒怒﹏

努力要求換顏色

成功

成功！！

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-21 23:50

amyhsieh 發表於 2015-2-21 23:41
我換回來的第二支又裂了....拿到大概兩到三周吧不知道藍色有沒有什麼災情... 這次想要求換藍色

...

據我詢問

專賣店店長之說法

是說目前都是白阿姨在送修

其他顏色就無！！…

作者: 95808ff0-1752-4c41-a2ef-b3617075812c 時間: 2015-2-21 23:53

哈雷發表於 2015-2-21 23:50
據我詢問

專賣店店長之說法

感謝大大
很喜歡這個東西
但是一直送修真的很煩阿
已經無法習慣沒有re來拍照了

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-22 01:20

哈雷發表於 2015-2-21 23:48
一起怒怒﹏

努力要求換顏色

一起加油加油加油吧要求換顏色(吶喊) ^^

作者: fd703dd1-37b5-42d6-934e-c8f708999e2f 時間: 2015-2-22 03:02

amyhsieh 發表於 2015-2-21 23:41
我換回來的第二支又裂了....拿到大概兩到三周吧不知道藍色有沒有什麼災情... 這次想要求換藍色

...

我換回第二支, 一開就看到折痕
2天折痕有點裂
4天鬍鬚都長出來了
目標..橘或紅....

作者: 95808ff0-1752-4c41-a2ef-b3617075812c 時間: 2015-2-22 10:21

神奇精靈發表於 2015-2-22 03:02
我換回第二支, 一開就看到折痕
2天折痕有點裂
4天鬍鬚都長出來了

大大真是辛苦了: ((
我想換成藍色
但是剛剛膽給客服是被拒絕的
我也不想用太強硬的態度對客服畢竟他們也沒有權限

作者: 92d9a099-558b-43b2-bc56-dcc7b30b7b56 時間: 2015-2-22 15:45
有沒有版主大大辦個投票或統計說⋯
已買白色的到底有多少人出現裂痕？
我是還沒有裂啦

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-22 17:17

c.c.c 發表於 2015-2-22 15:45
有沒有版主大大辦個投票或統計說⋯
已買白色的到底有多少人出現裂痕？
我是還沒有裂啦

羨慕你捏...我也不想這樣啊?! 誰會故意或希望自己的東西給它裂一條咧是不是... 但它就給真的給我裂痕了
我在心中莫數事不過三等到真的被我中到換三次我就會去簽樂頭外加像你說的辦個投票統計說到底有多少個裂痕?!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-22 19:47

Ku La 發表於 2015-2-22 17:17
羨慕你捏...我也不想這樣啊?! 誰會故意或希望自己的東西給它裂一條咧是不是... 但它就給真的給我裂痕了
...

我自己去賣場看有展示're

的賣場

有裂痕的're幾乎佔ㄧ半以上！！

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-22 19:48

amyhsieh 發表於 2015-2-21 23:41
我換回來的第二支又裂了....拿到大概兩到三周吧不知道藍色有沒有什麼災情... 這次想要求換藍色

...

一起進線

要求換新顏色吧？！！

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-22 20:38

哈雷發表於 2015-2-22 19:47
我自己去賣場看有展示're

所以...這樣的裂痕算是正常的嗎？我似乎被搞混了

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-22 21:02

Ku La 發表於 2015-2-22 20:38
所以...這樣的裂痕算是正常的嗎？我似乎被搞混了

非正常！！…………………

應該是白色阿姨料件問題

要不然橘色藍色都沒人有裂痕！！…？

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-22 21:11

哈雷發表於 2015-2-22 21:02
非正常！！…………………

所以...本人送回原廠送修加要求換色應該不為過吧?!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-2-22 21:18

Ku La 發表於 2015-2-22 21:11
所以...本人送回原廠送修加要求換色應該不為過吧?!

這就不曉得了？？

我自己也希望可以換色！！

我就打算年過完要去忠孝門市問看看

可不可以直接換色？？

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-22 21:23

哈雷發表於 2015-2-22 21:18
這就不曉得了？？

我自己也希望可以換色！！

咱們...開工後試著去問看看吧大家ㄧ起加油!!

作者: 6f17cb7a-fe89-4edf-8121-1d0255699c4d 時間: 2015-2-23 11:24
我同事的也有裂開，請先致電客服然後會叫你送回檢查，現在會判斷如果不是人為摔破的都應該都會換新的，只是檢修時間會會比較久些，要耐心等等

作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-2-23 11:36

tulip 發表於 2015-2-23 11:24
我同事的也有裂開，請先致電客服然後會叫你送回檢查，現在會判斷如果不是人為摔破的都應該都會換新的，只是 ...

其實可以跟他們反映太久ㄌ我就會打電話催生了我對天發誓這隻我一來我就沒摔過它讓它們檢查吧祝我們拿到白色的好運吧 ^^

作者: 92d9a099-558b-43b2-bc56-dcc7b30b7b56 時間: 2015-2-23 12:52

Ku La 發表於 2015-2-22 17:17
羨慕你捏...我也不想這樣啊?! 誰會故意或希望自己的東西給它裂一條咧是不是... 但它就給真的給我裂痕了
...

看樣子真的災情慘重！！！

也許小弟re不是幸運，只是時候未到呦⋯
那真可惜了這個好玩意⋯

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