HTC論壇

標題: 維修HTC手機誇張的維修報價怎麼辦？ [打印本頁]

作者: 70f8c535-9f0b-4886-959e-1b41da1bc808 時間: 2015-3-3 13:33
標題: 維修HTC手機誇張的維修報價怎麼辦？
我的Butterfly才剛過保固，電池就沒辦法充電，而且掉電很快
同事的Butterfly也有一樣情形，也是剛過保就這樣，直接送原廠換電池報價1050元修好送回來。

身為HTC的愛用者，說真的電池只能撐一年送修時有小小跟客服抱怨一下
客服告訴我如果報價不修要300檢測費，我反問他如果報價太高不修還收300元怎麼辦
他說HTC維修都只收工本費，所以不用擔心，我也就相信了。
但是我今天看到報價實在傻眼，居然要跟我收1910元！

打給客服之後，居然告訴我因為主機板整個換掉了！
我真的沒辦法理解，因為我除了電池掉電快之外從來沒有當機過(所以我覺得HTC還不錯)
我都可以正常開關機為什麼要把我主機板換掉再跟我收這個錢
這樣感覺真的很差！如果是我打客服的時候抱怨電池只能撐一年態度不好，我道歉
但是這樣搞我也太狠了吧......。
本文章最後由( 大爆發 )於 2015-3-3 13:35 編輯

Screenshot_2015-03-03-13-14-29.jpg (313.01 KB, 下載次數: 14)

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-3-3 13:37

我是沒換過

不過有人換過

主機板加電池要價超過二千五百塊喔！

去搜尋一下吧！

01有很人講過

作者: 70f8c535-9f0b-4886-959e-1b41da1bc808 時間: 2015-3-3 13:58

哈雷發表於 2015-3-3 13:37
我是沒換過

重點不是錢，而是為什麼要換吧.....。

作者: 4bd5336d-9e71-472d-bf45-e29682d2ec26 時間: 2015-3-3 14:09
你就不要說來讓我捶心肝了！

我家一台Butterfly x920d，過保又電池衰退，到外廠換了電池後(NT$900元)僅有改善待機時間長度，拿來玩遊戲又繼續噴電。

外廠判斷待機有改善但玩遊戲又繼續噴電，應該是連機板也有問題，但外廠他們不能換機板。

現在就變成讓外廠拆過了，電力問題又沒徹底解決。你這樣1千9內包含電池、機板真的超划算！

相信我......，不然我家的蝴蝶機和你交換，那這1千9讓我來幫你繳了。

作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2015-3-3 14:26
可能是因為主機板受損的原因造成你的充電異常

而造成主機板受損的原因太多了
可能是摔到、受潮......等
不知道你平常是如何使用手機的?

誠如樓上所說
主機板加電池的維修費用稍微找一下超過1910的應該不難
個人覺得2000以內已算是頗為佛心了

作者: 91ae1f60-327c-4645-9f3f-7b4cc9a05718 時間: 2015-3-3 15:11
內建電池的手機就不是我考慮的可以換電池殘是王道

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2015-3-3 15:19
我送修過ONEX~1460元~
我的經驗~

我是先問客服送原廠還是聯X~
他說都一樣~
所以我就去門市~
因為可以順便借備機~
很有效率大概1.2個小時就報價了~
但6XXX元~
挖哩勒~
選擇取回改送原廠看看~

雖然過了1.2天才報價但價格才1460~1460~1460(好險沒先決定要修)~
且不用外出吹風淋雨曬太陽~
專人到府收送件~
HTC讚啦!

作者: cf486fa4-c033-4538-b8b1-76e2c4c79377 時間: 2017-2-20 12:04
現在看到你的這篇報價後，我覺得我的報價更誇張...。(剛剛才收到報價)
我現在用的是蝴蝶3，才剛過保固期(我的保固期是15個月)差不多10天，不過其實手機會在使用中自動關機或是電力會從滿格突然掉到1%的問題則是1月初就發生了，只是我想說HTC蝴蝶1那時候也有這問題，但過一陣子就好了，所以才會觀察一陣子...。(蝴蝶1都沒維修過)
沒想到剛剛報價直接給我報9090元，未免也太扯了吧!!!(更換主機板和電池)
而且我是個很愛惜手機的人，手機使用頻率其實也不高，而且也沒摔過手機，正常使用下，手機損壞還這麼快，怎麼看都是手機硬體本身就有問題，真不知道官方為何有辦法爆出這麼高的價格，真心傻眼了!!!
奉勸大家以後手機保固期快到期前，不管有沒有問題都請送修吧!!!
(只用過HTC手機，不過我以後應該不會用HTC的手機了，因為說真的HTC手機容易過熱和耗電很快的問題本來就一直存在了，但換了第二支還是這問題都沒改善，還比第一支嚴重!!!)

本文章最後由( junxjunsama )於 2017-2-20 12:13 編輯

作者: b12d9479-4674-49c0-9aad-321ca56b3672 時間: 2017-2-20 17:25

junxjunsama 發表於 2017-2-20 12:04
現在看到你的這篇報價後，我覺得我的報價更誇張...。(剛剛才收到報價)
我現在用的是蝴蝶3，才剛過保固期(我 ...

其實阿~每一個牌子都有不能買的手機~
都有地雷~
因為一般消費者不會看內建用的東西來斷定~這隻手機好不好
我本身也是用HTC的手機EYE 目前邁向第三年~電池問題也都還好好的~沒有太大的問題~
建議你~如果未來你想換手機~其實可以多問問門市~
有時候買手機~要遇到對的門市~對的門市人員~看門市人員會不會多跟你說一些手機的問題~購買下來會比較好一點~
PS~我是在一般通信行上班~對手機小有研究~以後如果有需要其實可以問我~沒跟我買也沒關係~可以幫忙我都會盡量~~
再給他機會吧~但是不要為了追新~就都買最新的~有時候新機~用的東西不見的耐用^^

作者: a9b8c6b8-5ecb-47e4-b74b-fe594396ffdf 時間: 2017-2-20 23:30
個人覺得不休要收300元的檢測費.......有一點點高

作者: 10147f79-35f8-4a4f-8ef5-2e3715c9540d 時間: 2017-2-21 11:02
我還以為多高哩....才2000 你數字觀念可能不太好

還是你買的是紙糊手機

作者: 7d2e0096-d41b-42bf-8263-2927817084ce 時間: 2017-4-20 20:51
這麼便宜喔商量一下如果是BF3
我幫你出1910 再給你三千
手機給我
你就當壞掉不修如何?

本文章最後由( 拒買中國手機 )於 2017-4-20 20:53 編輯

作者: 7d2e0096-d41b-42bf-8263-2927817084ce 時間: 2017-4-20 20:52
忘了說BF3 才是這樣喔

BF S 我出1910 再給你1000

作者: eda85fbb-6347-423d-ae64-1db2c4f8f448 時間: 2017-4-21 09:01
雖然你這篇是2015發的

但是昨天才去八德HTC詢問One Max維修費用
我的狀況是有時候在長時間使用應用程式如YOUTUBE FB...等等持續半小時以上
會突然關機，重開會開不起來接上電源電量會跳成10幾%或更低 (本來是70 80幾%左右)
記得第一次遇到這個狀況是在拍照時按下快門鍵，本來以為按到電源鍵，把螢幕關掉了

服務人員說這樣可能是電池或主機板有問題
更換電池費用約1100-1400  跟外面差不多
更換主機板費用則是7000起跳
無法只更換電池

家母第一支SmartPhone  HTC One S(被換CPU的那台)
剛滿一年沒幾天就無法開機
送修>>>判定需更換機板  費用僅1350

詢問為什麼有這麼大的差異?
服務人員表示  模組化  比較大  物以稀為貴(非實際說的話，但意思應該有8成符合)

我想就用到壽終正寢吧

作者: 7d2e0096-d41b-42bf-8263-2927817084ce 時間: 2017-5-4 17:22

都找不到藍色蝴蝶3收藏我收藏了紅蝶2  兩隻M8(一金一銀)  一隻M7  一隻M9(金)  一隻白色EYE
10之後正面都長的跟三星  蘋果好像  醜到買不下去

有人願意割愛藍蝶3嗎?

小弟  fthcinet@gmail.com

作者: c69d8f56-5b7b-432c-87d0-37a008c45f4e 時間: 2017-9-26 18:39
大大~~您的還好吧
我保固內送修，說主機板有油漬，以為有做更換，不但沒有，只有做清潔清洗動作
過保了送修，又是一樣的問題，主機板有油漬，哪來那麼多油漬，更何況我手機都裝著皮套
怎麼入侵的？跟我說從充電孔！
開口要價就8500！！
您的19XX還好啦
這種維修品質，您相信嗎?

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