HTC論壇

標題: 想統計大家的 Nexus 9 重開機次數 [打印本頁]

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-12 00:13
標題: 想統計大家的 Nexus 9 重開機次數
更新：怕被官方鎖文，只好每篇都附上購買證明

我買來使用四十天，非自願重開機將近(或者超過)十五次了吧XD
還滿多種當機&重開機情境的，例如：

1. 擺著待機，它就自己關機了。長按電源鍵好幾次才開機成功。這個有兩次

2.充電待機，它就自己關機了。也是長按電源鍵開機。也是發生過兩次

3.使用中忽然螢幕暗掉直接重開。這個大概三次吧，不確定

4.使用中忽然沒反應原畫面死當數秒，然後它自動重開機。這個超多次，算不出來

5.一邊充電一邊使用忽然直接重開機。一次

6.一邊充電一邊使用忽然就關機了，長按電源鍵開機。一次

我的使用習慣滿好的，只能說這台真的問題很多XD

想知道大家 Nexus 9 目前累積的開機時間是多少，我似乎從來沒超過72小時
本文章最後由( BB88BB8 )於 2015-5-12 14:58 編輯

作者: e032d6ca-0228-4635-8a4a-c8634bcbd5ac 時間: 2015-3-12 00:33
我的使用習慣也很好，但我只要待機二天以上，畫面解鎖後就反黑，我都要重開機!!

，氣死人

作者: ca389aad-17e7-4d3c-a355-ab5e0e901f35 時間: 2015-3-12 03:54
我是曾經用到完全沒電關機後，拿去充電，然後沒辦法順利開機，一直重開，最後只能用長按電源鍵的方式解決，大概遇過兩次。平板正在充電時我決不開機，會先把電源拔掉開好機再繼續充，不然一樣要長按電源鍵。
我現在都是要上班前會把平板關機，要用再開，很怕他又被我放到沒電自動關機...

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-12 14:26

張小Jo 發表於 2015-3-12 00:33
我的使用習慣也很好，但我只要待機二天以上，畫面解鎖後就反黑，我都要重開機!!，氣死人 ...

圖形解鎖異常也是常出現，但我還沒因此重開機過～

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-12 14:27

羅小萍發表於 2015-3-12 03:54
我是曾經用到完全沒電關機後，拿去充電，然後沒辦法順利開機，一直重開，最後只能用長按電源鍵的方式解決， ...

辛苦了，
開不了機真的令人恐慌啊！！

作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98 時間: 2015-3-12 14:52

看圖就知道有多久沒重開了
基本上我都不關的，BT、WIFI都是一直開著，買了MagicCover後也都沒在按power的，都是要用打開，沒用蓋起來
剛買時升級，那一陣子在裝app、調整，有開飛航重開，之後就只是用而已

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-12 16:16

ck_max 發表於 2015-3-12 14:52
看圖就知道有多久沒重開了
基本上我都不關的，BT、WIFI都是一直開著，買了MagicCover後也都沒在按power的 ...

這太強了！！！！
很好奇你平常使用的app是哪些？

我使用時常出問題的有：chrome, firefox, feedly, hangouts, showyou, soundcloud, slack, 5by, 9gag.

作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98 時間: 2015-3-12 16:54

BB88BB8 發表於 2015-3-12 16:16
這太強了！！！！
很好奇你平常使用的app是哪些？

安裝的軟體，應該不算很多吧，chrome、evernote、火車時刻表、台北捷運路線圖、星圖、靜讀天下、BatteryMonitorWidget、BeautifulWidgets、Jorte、NovaLauncher、PushBullet、Swapps、Widgetsoid、X-plore File Manager、布卡漫畫、追追漫畫，大概就這些
Hangout、Dropbox、Facebook這些必備的，當然也是有裝

剛用SystemInfo查了一下，使用者安裝的app有40個，不多，比我手機（M7）還要少，手機有69個，哈

本文章最後由( ck_max )於 2015-3-12 16:59 編輯

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-13 10:09

ck_max 發表於 2015-3-12 16:54
安裝的軟體，應該不算很多吧，chrome、evernote、火車時刻表、台北捷運路線圖、星圖、靜讀天下、BatteryMo ...

我下載安裝的超過一百個XD

看你使用的app或許我能再推薦幾個：google天象，500 Firepaper，知乎，quora，airdroid，萌典

作者: e032d6ca-0228-4635-8a4a-c8634bcbd5ac 時間: 2015-3-27 23:42

羅小萍發表於 2015-3-12 03:54
我是曾經用到完全沒電關機後，拿去充電，然後沒辦法順利開機，一直重開，最後只能用長按電源鍵的方式解決， ...

你沒想送回檢修哦?我都想用那個尊爵服務來收回去檢修了，不然都不知道是硬體問題還是軟體問題，
我連桌面截取都無法使用，嘆~~~

作者: ca389aad-17e7-4d3c-a355-ab5e0e901f35 時間: 2015-3-28 00:59

張小Jo 發表於 2015-3-27 23:42
你沒想送回檢修哦?我都想用那個尊爵服務來收回去檢修了，不然都不知道是硬體問題還是軟體問題，
我連桌面 ...

沒有耶！因為只要避開“充電時開機”，就沒問題了
這台要怎麼擷取桌面啊？我試了幾個知道的方式，都沒成功過，還是其實我的也是壞的？XD

本文章最後由( 羅小萍 )於 2015-3-28 01:06 編輯

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2015-3-28 01:00
看到這種情形, 我抖了一下, 原本還在想要存錢買這台給我媽當作孝親機的
這下子計劃要打消了嗎?

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-3-28 22:37

Jeffrey 發表於 2015-3-28 01:00
看到這種情形, 我抖了一下, 原本還在想要存錢買這台給我媽當作孝親機的
這下子計劃要打消了嗎?
...

po完這文章後，我神秘了度過十天完全沒有重開機的日子！！！
但是從前天開始，又每天一當，連當三天了。
感覺不是特定 APP 在 android 5.0 上的問題了。
隨時就會無預警地死機然後重開。

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-4-1 08:46
昨天晚上開機後，點選了 Play 商店，然後畫面就凍結不會動 (停在 Play 商店開啟視窗放大的動畫)。
等了三四分鐘受不了，就長按電源鍵約 30 秒吧，沒出現「關機」選項，銀幕就整個黑掉 (應該是關機了吧?)
然後再也開不了機，長按電源鍵 30 秒到一分鐘也開不了。

接上充電器，電池圖示也不會出現在銀幕上...

網路上找到這篇 - https://support.google.com/nexus ... /3337561?hl=zh-Hant

有空再來試試，希望可以起死回生 /_\

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-4-2 22:05

arthur.oy 發表於 2015-4-1 08:46
昨天晚上開機後，點選了 Play 商店，然後畫面就凍結不會動 (停在 Play 商店開啟視窗放大的動畫)。
等了三四 ...

辛苦你了，我看我遲早也會遇到這情況XD

話說 hTC 客服真的很爛，完全沒有要解決這些問題的意思，

只會說「硬體檢測沒問題的話就是原機送回喔」。

作者: 9e7a43f0-51bc-43b0-b425-98a9cd932f08 時間: 2015-4-3 02:05

Jeffrey 發表於 2015-3-28 01:00
看到這種情形, 我抖了一下, 原本還在想要存錢買這台給我媽當作孝親機的
這下子計劃要打消了嗎?
...

我也是買這台當孝親機...偶爾當機有時還有螢幕閃爍的問題= =
LTE 32G版加上配件也一萬多快兩萬了一個月的薪水都花在這了..

作者: bc5b2e21-605a-4857-b446-d3f107492c36 時間: 2015-4-7 12:58
我的Nexus 9從買到現在，都沒自己關機過耶
待機了四天還是一樣能正常使用
完全沒遇過版主的這些問題誒

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-4-25 13:19

arthur.oy 發表於 2015-4-1 08:46
昨天晚上開機後，點選了 Play 商店，然後畫面就凍結不會動 (停在 Play 商店開啟視窗放大的動畫)。
等了三四 ...

. 畫面凍結然後畫面應該是因為休眠就暗掉，按電源鍵都無法喚醒
. 長按電源鍵 15 秒以上也無法開機
. 同時按住電源鍵和音量調小鍵 30 秒也無法開機
. 插上充電線也不會充電，畫面也不會出現電池的圖案

之前已經發生很多次這種情況，我會等個二三天再去按電源鍵 15 秒就可以啟動和充電；但是這次已經四天了，還是開不了機也無法充電

已線上報修 /_\

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-4-30 22:38

王楷旼發表於 2015-4-7 12:58
我的Nexus 9從買到現在，都沒自己關機過耶
待機了四天還是一樣能正常使用
完全沒遇過版主的這些問題誒

您真幸運，這種好手氣很適合幫人代買，人品保固！

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-4-30 22:40

arthur.oy 發表於 2015-4-25 13:19
. 畫面凍結然後畫面應該是因為休眠就暗掉，按電源鍵都無法喚醒
. 長按電源鍵 15 秒以上也無法開機
. 同時 ...

太慘烈了，期待你之後收到的官方回應和處置……希望是個好結果。

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-5-1 19:22

BB88BB8 發表於 2015-4-30 22:40
太慘烈了，期待你之後收到的官方回應和處置……希望是個好結果。

2015-04-26 星期日 - 透過 7-11 的黑貓送修
2015-04-30 星期四 - hTC 回覆已經包裝好送回
2015-05-01 星期五 - 收到維修回來的 Nexus 9

維修單上的處理方式是: 更換主機板、更新主電池
由於更換主機板，所以 MAC Address 變了 (記得要更新寬頻分享器的設定)

目前正在透過 google 還原安裝原本的軟體... 待我試用看看，如果有發生什麼問題，再來回報

我是 2015-02-14 購買的，送修是 2015-04-26 - 大約是二個月左右開始發生無法開機無法充電無法醒的問題
所以下次發生問題應該會是 2015-07 初吧 (大誤) XD

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-5-2 13:17
https://productforums.google.com/forum/#!categories/nexus/nexus-9

Nexus 9 的 Google 官方論壇，裡面也是不少無法開機 / 無法充電 / 自動關機的情況發生...

官方標準的回應:

Thanks and welcome to you both to the Nexus Help Forum.
If you haven't already tried it, I suggest you try the troubleshooting guide, My Nexus device won't charge or turn on. There are some helpful tips including a video that might fix your problem.

If your still having charging problems with your Nexus 9, you may want to contact the place you purchased the device from and asking about warranty or repair service.
If you purchased it directly from Google, it might be best to begin troubleshooting with a Nexus agent. Submit this form and a Nexus agent will call you back to help investigate further.

簡單來說，基本上就是看這篇: https://support.google.com/nexus/troubleshooter/3337561 - 我的 Nexus 裝置無法充電或啟動
如果無效的話，就是連絡你購買 Nexus 9 的商店要求保固維修服務。

本文章最後由( arthur.oy )於 2015-5-5 14:01 編輯

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-5-5 08:30

arthur.oy 發表於 2015-5-2 13:17
https://productforums.google.com/forum/#!categories/nexus/nexus-9

Nexus 9 的 Google 官方論壇，裡面 ...

嗯嗯，我今天又遇到無法喚醒無法充電了。
這次比較幸運，按了十五秒電源鍵就開機了。

hTC客服看到我這篇文的討論串，依舊在打馬虎眼，
大概要真的徹底開不了機，他們才願意收回去維修吧。

作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98 時間: 2015-5-5 16:10

BB88BB8 發表於 2015-5-5 08:30
嗯嗯，我今天又遇到無法喚醒無法充電了。
這次比較幸運，按了十五秒電源鍵就開機了。

看看google能不能快點釋出5.1.1以後的更新，順便解決一堆問題吧

雖然我用比較少，可以很久不重開，可還是會越用越慢，重開稍微快一點，用了System Tuner也沒多大幫助

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-5-8 16:30

Nexus 9 Android 5.0.2 update 在國外出現了一些災情，請參考解決方式:

http://www.androidcentral.com/what-do-if-android-502-update-sends-your-nexus-9-bootloop-tizzy

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-5-9 17:40

http://www.androidpolice.com/201 ... -9-is-coming-today/
Google Says That Android 5.1 For The Nexus 9 Is Coming Today

作者: ec86db28-4ac8-4f98-a4a2-f142e46e4288 時間: 2015-5-12 13:53
http://www.androidpolice.com/2015/05/11/finally-the-nexus-9-android-5-1-1-ota-is-rolling-out-and-weve-got-the-ota-link/
[Finally] The Nexus 9 Android 5.1.1 OTA Is Rolling Out, And We've Got The OTA Link [Update: Factory Image]

https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/nexus/nexus-9/Xdh5rK1QOIQ
5.0.2 upgrade has broken my Nexus 9

昇級不了 5.0.2 的話，應該也昇不上 5.1.1；但是 5.0.2 又會讓 Nexus 9 死機... 嗯...

作者: 0eca17c5-4398-443b-8fd1-81d9ae443497 時間: 2015-5-13 00:15
哪裡可以查詢重開機次數？

我上次無法充電, 重開機絕對超過30次。送修還遇到清明連假，超浪費我時間的。

作者: 9be1c1dc-ed14-48df-b917-bbb8ade32f47 時間: 2015-5-13 07:59

Kao-Yuan Lin 發表於 2015-5-13 00:15
哪裡可以查詢重開機次數？

我上次無法充電, 重開機絕對超過30次。送修還遇到清明連假，超浪費我時間的。 ...

http://developer.android.com/ref ... os/SystemClock.html

看起來是只能查詢待機時間，它沒有幫你算重開機的次數
另外我想知道你上次送修的結果是...？

順帶一提，如果說出事實但沒有附上維修單或購買證明，會有被站方鎖文的風險喔。

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