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標題: RE回娘家的活動問題 [打印本頁]

作者: 895538dc-8a7d-43b7-a61c-cf46b75fc2b3    時間: 2015-3-13 15:21
標題: RE回娘家的活動問題
不好意思,因為所在的縣市只有一家專賣店,但是去辦理回娘家的活動時,被告知門市已經沒有馬克杯,要等總公司調貨配送,不知道一般大概需要多少時間才會調貨配送呢?

另外可否提供有馬克杯的門市清單,避免其他顧客白跑一趟。

順便問一下,活動贈送的1000h幣大概要多久才會入帳,謝謝。

本文章最後由( 尼爾 )於 2015-3-22 15:08 編輯


作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-3-13 15:28
https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1公告有說1000H幣要兩三周才會入帳
所以大大就先耐心等待
馬克杯果然銷量很好XDDD


作者: 895538dc-8a7d-43b7-a61c-cf46b75fc2b3    時間: 2015-3-13 16:07
p42871 發表於 2015-3-13 15:28
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=18498&extra=page%3D1公告有說1000H幣要兩三周 ...

謝謝您的回覆,其實是因為在跟專賣店的對話過程中,他一直強調不知道要多久才會拿到馬克杯,還「強烈」建議我找別家換馬克杯,可是要到外縣市,而且外縣市的門市會不會也缺貨,權量之下,還是在那間門市辦理。

而且服務人員還告訴我,他不知道馬克杯會等多久,我一直很好奇,就算我的re不是在這家門市買的,但是他如果把我來辦回娘家並辦理樂活vip的活動資訊輸入到資訊系統(不然系統如何知道我已經參加過門市活動?)就算要等配送,比方像隨意夾,大概也會有一個概要的時間(例如1個月),怎麼會一點概念都沒有?老實說,後來我是比較擔心資料沒有被輸入,如果能夠確定有輸入,等1個月我也是沒關係的。

還是謝謝您囉。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-3-13 17:18
paulusehtc 發表於 2015-3-13 16:07
謝謝您的回覆,其實是因為在跟專賣店的對話過程中,他一直強調不知道要多久才會拿到馬克杯,還「強烈」建 ...

是也不必直接殺去現場啦
你可以打電話先詢問
http://www.htc.com/tw/go/htc-stores/這裡有地點和電話
這樣也不會白跑一趟啦

作者: 895538dc-8a7d-43b7-a61c-cf46b75fc2b3    時間: 2015-3-15 08:34
p42871 發表於 2015-3-13 17:18
是也不必直接殺去現場啦
你可以打電話先詢問
http://www.htc.com/tw/go/htc-stores/這裡有地點和電話

謝謝,之前htc客服也是建議我打電話過去問,但是電話不同時間打都打不通,後來還又問htc客服是不是有換號碼?說沒有。去門市時只看到一位店員(不知道是不是因為晚上時段)他也是說因為有時候比較忙,沒辦法接聽電話。

作者: 6eeb34b8-3b29-4248-a45d-89eb3e342c7e    時間: 2015-3-15 11:00
p42871 發表於 2015-3-13 17:18
是也不必直接殺去現場啦
你可以打電話先詢問
http://www.htc.com/tw/go/htc-stores/這裡有地點和電話

請問網路買的re也可以回娘家嗎??
我拿去嘉義專賣店,說要在那邊買的才可以,網路買的不行

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-3-17 10:13
paulusehtc 發表於 2015-3-15 08:34
謝謝,之前htc客服也是建議我打電話過去問,但是電話不同時間打都打不通,後來還又問htc客服是不是有換號 ...

不知道大大是在哪個縣市阿???
這門市的員工看起來兩光兩光==
不過好像最近會補貨的樣子馬克杯好像會在這禮拜到各個缺貨的專賣店

本文章最後由( p42871 )於 2015-3-17 11:51 編輯


作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2015-3-17 10:46
阿蘇仔 發表於 2015-3-15 11:00
請問網路買的re也可以回娘家嗎??
我拿去嘉義專賣店,說要在那邊買的才可以,網路買的不行
...

應該是任何通路都可以吧
http://www.htc.com/tw/htc-re-vip/
他是寫凡擁有RE都可以耶
你要不要把官網的資訊拿給專賣店的人看
不過說一定要在台灣出貨的RE才可以參加 本文章最後由( p42871 )於 2015-3-17 11:16 編輯


作者: 6eeb34b8-3b29-4248-a45d-89eb3e342c7e    時間: 2015-3-17 12:06
p42871 發表於 2015-3-17 10:46
應該是任何通路都可以吧
http://www.htc.com/tw/htc-re-vip/
他是寫凡擁有RE都可以耶

那我再去其它間問看看,
去的這間百貨裡面的專賣店平時人就很少了=_=

作者: 5aaeaba3-310a-41ea-82ef-e3622fd29bb2    時間: 2015-3-17 16:04
回娘家~品質這麼差,用兩天就裂。當然要回娘家補補~




作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b    時間: 2015-3-17 16:48
阿蘇仔 發表於 2015-3-15 11:00
請問網路買的re也可以回娘家嗎??
我拿去嘉義專賣店,說要在那邊買的才可以,網路買的不行
...

你的網路是指哪一個網站??
因為活動寫明要由台灣出貨才可以參加活動(如estore)
如果你的RE是水貨當然不能參加活動喔

作者: 895538dc-8a7d-43b7-a61c-cf46b75fc2b3    時間: 2015-3-17 21:03
p42871 發表於 2015-3-17 10:13
不知道大大是在哪個縣市阿???
這門市的員工看起來兩光兩光==
不過好像最近會補貨的樣子馬克杯好像會在這禮 ...

謝謝。東部某縣市。
門市人員的態度就是我所擔心的,還有我看另外一篇問1000h幣入帳的討論串,也是有人過了一個月都還沒入帳,結果是專賣店店員沒幫他輸資料,還有人是回娘家之後隔天就入帳的。所以想看有沒有人討論:1.哪一個門市馬上可以拿馬克杯 2.哪一個門市可能隔天就能入帳,這樣我找一天跑去外縣市時,可以順便去回娘家(我真的覺得幫我處理的店員大概是不會做後續處理了)。
剛看到這一篇,我更心冷了 https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=18685


本文章最後由( paulusehtc )於 2015-3-17 21:06 編輯


作者: 6eeb34b8-3b29-4248-a45d-89eb3e342c7e    時間: 2015-3-17 22:51
Dr.zero 發表於 2015-3-17 16:48
你的網路是指哪一個網站??
因為活動寫明要由台灣出貨才可以參加活動(如estore)
如果你的RE是水貨當然不能 ...

啊!!我的re是在eStore買的,配件才是在friday買的
因為專賣店的人說只有在他們店買的才能回娘家,其它店不行,
規則什麼我也不清楚,她說這樣我想說就算了...反正我是去看m9的...

只是時間都快過了,專賣店的人都還搞不好清規則...
改天直接去另一間專賣店了,反正我只是想拿VIP卡而已...

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2015-3-17 23:27
paulusehtc 發表於 2015-3-17 21:03
謝謝。東部某縣市。
門市人員的態度就是我所擔心的,還有我看另外一篇問1000h幣入帳的討論串,也是有人過 ...

東部?有專賣店嗎?如果沒有的話,這樣你只能到宜蘭或屏東去兌換喔~



作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b    時間: 2015-3-18 10:19
阿蘇仔 發表於 2015-3-17 22:51
啊!!我的re是在eStore買的,配件才是在friday買的
因為專賣店的人說只有在他們店買的才能回娘家, ...

那你可以去跟專賣店爭取喔
這本來就是你的權益
大大方不方便透露是哪家店
下次可以去洗他臉

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2015-3-18 12:08
belleuve 發表於 2015-3-17 23:27
東部?有專賣店嗎?如果沒有的話,這樣你只能到宜蘭或屏東去兌換喔~

  東部就跟我這裡西部雲林一樣,都沒專賣店,往北就彰化一家,往南就嘉義3家,剛剛我是著詢問嘉義一家專賣店他說re如是自己的就帶來,順便填一下資料即可,如是別人的re請抄下re的辨識資料跟要燈入的email等資料即可.只是一縣市如沒專賣店還真不方便





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