HTC論壇

標題: 客服沒認人理我OAQ [打印本頁]

作者: b53dce58-9c03-40ab-a4b0-60b71c0f5106 時間: 2015-3-16 12:39
標題: 客服沒認人理我OAQ
小弟有一些手機的問題想要詢問線上客服
但是我等了好久都沒人理我OAQ

是不是小弟哪個環節做錯了?

作者: eda85fbb-6347-423d-ae64-1db2c4f8f448 時間: 2015-3-16 12:44
線上客服需要的就是等

你除了等還是等

使用的人太多了

直接打0800比較快

作者: d03855f1-d822-4eca-b2bf-76625d5b5a08 時間: 2015-3-16 12:47
我有任何問題都是直接撥電話給客服,撥電話的服務速度很快啊,建議撥電話

作者: b53dce58-9c03-40ab-a4b0-60b71c0f5106 時間: 2015-3-16 12:50
感謝大大的回覆!!

小弟立馬撥打

作者: b53dce58-9c03-40ab-a4b0-60b71c0f5106 時間: 2015-3-16 12:51
感謝大大的用心回覆!!

小弟立馬撥打

作者: c22d3222-b7d0-4766-82fd-72546e98d185 時間: 2015-3-16 12:53

我之前也使用過，

但是客服蠻快就回應了

比較好奇的是版大是什麼時候使用的，

因為如果是假日或是非上班時間好像是不會有回應的

作者: 3190d027-b48a-45e2-83ab-5742ede1900f 時間: 2015-3-16 12:54
放心
HTC客服人員會克服的
因為他們也需要時間了解
我上次1000h幣也多虧他們幫我補登的
感謝

作者: b53dce58-9c03-40ab-a4b0-60b71c0f5106 時間: 2015-3-16 13:09

小白愛用者發表於 2015-3-16 12:53
我之前也使用過，

但是客服蠻快就回應了

就在剛剛OAQ

因為小弟不太喜歡講電話

所以選擇線上客服

但是都沒有回應

作者: c22d3222-b7d0-4766-82fd-72546e98d185 時間: 2015-3-16 13:23
這樣應該是在忙吧
因為線上客服好像不是即用即有的
多登幾次看看

作者: 94e3d352-aa51-407f-8f53-918500ff84c9 時間: 2015-3-16 15:47
打客服專線應該會比較快吧~~~

【客服專線】
免付費服務電話 0809-090-166
手機可直撥 02-2162-6788‎
‎服務時間：
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

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