HTC論壇

標題: HTC 對美國用戶如此 , 台灣呢?! [打印本頁]

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 10:07
標題: HTC 對美國用戶如此 , 台灣呢?!
老話重提 , HTC ONE M9 18日在美國西雅圖辦發表會了 , 其中推動了一個名為「Uh-oh」的全新保修計畫提供美國 M9 消費者長達一年的保固服務，在一年期間，除了螢幕玻璃破損外，包括螢幕本身損壞甚至手機因為泡水損壞，
HTC 也都會免費提供維修服務；甚至要是使用者在一年之內轉換系統業者，此保固依舊有效。

台灣用戶呢???為何如此"厚此薄彼"

[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=XTTBRJZyLTg[/Youtube]

HTC 美國發表會，將推首年手機損壞免費維修服務

HTC 最近開始推出他們的旗艦機型：HTC One M9，以台灣為首發市場，陸續在全球上市；雖然台灣遇上手機因為軟體更新而延遲發售、也被國外媒體爆出未上市版本可能有過熱問題，不過它的話題依舊不斷。HTC 預計將在今日（3/18）於美國西雅圖舉辦發表會，外界一般預期 HTC 將公佈 M9 美國上市時間，但除了 M9 上市以外，他們可能也會針對 M9 推出進階版的 HTC Adventage 保障服務。

如果你對 HTC 新聞有一定程度追蹤的話，應該知道HTC Advantage 是 HTC 針對美國市場所推出的 One 系列保修服務；此服務在 HTC One M7、HTC One Max / mini 開始導入，當時是提供購機用戶在 6 個月內摔破螢幕玻璃可免費維修，不過此服務僅為美國限定。

焦點轉回現在，HTC 預計將在今日發表會中宣佈一項暫名為「Uh-oh」的全新保修計畫，應該會隨著 M9 一起推出。而至於這個「Uh-oh」保修計畫的內容，Android Central 網站也披露了細節。HTC 預計將提供美國 M9 消費者長達一年的保固服務，在一年期間，除了螢幕玻璃破損外，包括螢幕本身損壞甚至手機因為泡水損壞，HTC 也都會免費提供維修服務；甚至要是使用者在一年之內轉換系統業者，此保固依舊有效。

另外，HTC 也將會針對美國用戶提供換機折扣服務，若用戶拿舊機購買 HTC One 新機，可折扣最多 100 美元，但目前並不清楚 HTC 接受什麼款式或是狀態的舊機。

新聞資料
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4542/4932780/1/
http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4542/4896242/1/

本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 10:17 編輯

作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-3-19 10:13
好像台灣也應該要比照辦理厚~~

作者: 6e7c400f-9366-45fb-b57a-31be2fc0553b 時間: 2015-3-19 10:18
希望台灣會有舊機折抵新機活動呢!!!

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-3-19 11:08
大家別忘了台灣有VIP尊爵服務阿
延長保固三個月以及購買折扣等等..這些也是國外沒有的
我們已經很身在福中了....

其實台灣也有差不多的啦
查了一下神腦有推出「鈦金會員」服務
多加一點費用，就可享一年內泡水、螢幕破裂等免費維修更換服務

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2015-3-19 11:14
可以看看這篇

http://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4312050

作者: 79893dac-7f65-48df-a445-6268d8d0f97a 時間: 2015-3-19 11:31
每個不同的市場都會有不同的行銷手法，要求不同市場通通比照辦理是毫無意義的。

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 12:47

RR 發表於 2015-3-19 11:31
每個不同的市場都會有不同的行銷手法，要求不同市場通通比照辦理是毫無意義的。

...

話不能這麼說 , 在中國大陸 , 因蘋果i phone維修問題被爆歧視中國用戶 , 蘋果馬上就做出修正 , 一律升級
這是感覺問題!!
如果按不同市場有不同銷售方式 , 請問去年ASUS zenfone在台灣與大陸兩種售價銷售模式為何被大家"罵到臭頭" , 罵到施董出來倒歉
往事往事歷歷在目 , HTC要引以為戒
我們要求同等對待台灣消費者 , 不過分吧!!

看看新聞吧

陸官媒轟保固歧視　蘋果庫克致歉

Zenfone台版不如陸施崇棠致歉退價差

本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 12:49 編輯

作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 12:52

喬大爺發表於 2015-3-19 12:47
話不能這麼說 , 在中國大陸 , 因蘋果i phone維修問題被爆歧視中國用戶 , 蘋果馬上就做出修正 , 一律升級
...

之前有聽人說過，在美國，到府收送是要付費的......

所以，各國的服務還是不一樣的。

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