HTC論壇
標題: 關於【Uh-Oh】之我見 [打印本頁]
作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8 時間: 2015-3-19 14:10
標題: 關於【Uh-Oh】之我見
昨天半夜 HTC辦了個簡潔有力的網路發表會
對於美國的HTC One M9客戶 提供了名為【Uh-Oh】的HTC維修服務
大抵內容就是壞了可以免費換新機 這樣的殺破頭服務
當然
今天就引發台灣網友議論
「台灣怎麼沒有！？」
小弟想在這邊講個簡單的概念
『羊毛出在羊身上』
首先
根據以往經驗
HTC旗艦機在美國的售價並不便宜 大約在2萬7這個價位
跟台灣存在著頗大的價差
這中間的「價差」現在可以看做是「手機意外險」
當然不一定每個人用的到這個服務
所以一年後沒使用到的 HTC還會額外給予折扣100美金(約3000元台幣)
就是一種保險制度（用不到的人就剛好給HTC賺而已)
第二
假設今天手機壞了
在台灣，你可能可以選擇維修，或者花點錢再買台空機
但是美國的購機方式大多以綁約為主
提供這樣的服務 無非是大開方便之門
第三
據美國朋友透漏，HTC在美國的維修服務並不方便
提供這項服務，無非是提升服務品質
如果台灣今天也賣2萬7 這項優惠很大可能會同步
但是 會因為這個服務而拉高這麼多的價格 恐怕台灣買氣更低
所以最後 很簡單
這不過就是搶救美國市佔率的一個行銷手法
本文章最後由( Sonic Hsu )於 2015-3-19 14:58 編輯
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-3-19 14:21
其實我覺得也不需要覺得好像美國都有這些優惠，台灣都沒有
仔細想想台灣有VIP尊爵服務，可以延長三個月的保固期限
而且神腦還有鈦金會員計畫，根據手機售價不同支付相對應費用
也可以享受到更多的優惠服務(如螢幕破裂免費更換等等
這些也都是在國外享受不到的服務
個人覺得其實HTC還是有在乎台灣這塊市場的
作者: ad6efdbc-0d09-43a6-a474-dcb6a9f7d128 時間: 2015-3-19 14:25
本來針對不同的市場或對象
就會有專屬的行銷手法
只可惜台灣的消費者「常常」忘記這件事情這樣．．．
作者: 53bf6be8-2bf0-49b1-90d0-1804dca6b1a0 時間: 2015-3-19 14:41
對於這個問題大陸才是最吐槽的 因為大陸買的最貴的但是售後是最差的 售後居然不是htc自己承擔的
而是居然承包給了個人 那樣本來一個小問題居然要換主板什麼的
無力吐槽 orz~(貌似跑話題了
注 M8 大陸首發價27,148.592新台幣
作者: 083069b2-88ae-4af5-8346-cbeb90a9515a 時間: 2015-3-19 14:45
大大說得淺顯易懂
能理解的就不會刻意提出來多說
但第一時間會提出「台灣為何沒有的」，心態實在ooxx
作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494 時間: 2015-3-19 14:51
欠分享
之後在每個關於uh oh酸民留言下面洗這篇連結好了
作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8 時間: 2015-3-19 14:54
M8售價新聞
大陸賣5299RMB 約台幣2萬6左右
好貴阿...
酸民還在說我們是大陸品牌
看清楚我們對大陸賣多貴...
作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8 時間: 2015-3-19 14:55
其實那些人也不一定是消費者
真正的HTC User比他們理性多了
作者: 89109cba-5599-4951-8e1a-b0f956bbc142 時間: 2015-3-19 16:30
這種服務真的算是地區性的服務!!
台灣相較之下真的不需要這類型的服務!
通常台灣人就是.......看到黑影就開槍
而台灣的媒體就是沒事=>小事 小事=>大事的誇張播報方式~~
挺無奈地卻也莫可奈何!!
作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 17:58
美國售價多少不確定 , 就算像你說的賣27k好了 , 算貴嗎?別忘了 , 美國人均所得是台灣的2~3倍 ,
一隻M9只比台灣貴5~6千台幣 ,
在美國只售27k這樣的售價你覺得是貴還是便宜??可以自己去評斷一下
至於某些人只會評論一些OOXX等沒內容的文章 , 看了也是白看
不會爭取 , 少了這個權利的人是消費者 , 誰是消費者呢 , 是那些評論OOXX的人
本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 20:34 編輯
作者: 44ed0e62-db84-49db-813c-db175d0095b0 時間: 2015-3-19 19:44
標題: 美用戶買HTC M9 宏達電推UH-OH保固服務台灣被歧視?
美用戶買HTC M9 宏達電推UH-OH保固服
宏達電今天在美國宣布，為M9用戶推出「UH-OH保固服務」，可選擇12個月內保固手機螢幕破損或掉進水裡，或是為你下一支HTCOne折抵100美元。
看完這篇報導感覺很差.覺得台灣HTC用戶被排除在外被歧視的感覺.真的很不舒服很失望.HTC既然要推此服務就要一視同仁.為何要獨厚美國用戶.然到台灣用戶就不是你的用戶嗎?台灣用戶不是用錢買HTC的產品嗎?希望HTC要公平對待台灣用戶!
美用戶買HTC M9 宏達電推保固服
中央社 – 2015年3月19日 上午9:47
[size=16.0029983520508px]（中央社記者江明晏台北19日電）宏達電今天在美國宣布，為M9用戶推出「UH-OH保固服務」，可選擇12個月內保固手機螢幕破損或掉進水裡，或是為你下一支HTCOne折抵100美元。
宏達電美國分公司今天在華盛頓宣布，為了讓這款「全世界最美的手機」M9保持原樣，為M9用戶推出「UH-OH保固服務」。
用戶可選擇12個月內保固手機螢幕破損或掉進水裡，或是為你下一支HTC One折抵100美元。但目前這項服務只提供給美國用戶，是否推展到其他地區尚未宣布。1040319
本文章最後由( 呂東原 )於 2015-3-19 19:45 編輯
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-3-19 19:49
光阿姨 ('re) 美國賣多少錢
臺灣賣多錢
就已經！…………………………………………～～～～
臺灣htc加油啊！！
作者: eb3316d5-0325-41a9-87d3-31d074af85fd 時間: 2015-3-19 19:50
台灣有VIP 尊爵服務 還有論壇免費送這些贈品 美國也沒有啊
台灣的部份如果是在神腦通路購買的手機，可以透過神腦推出的「鈦金會員」計劃，依據手機售價不同，
支付對應的費用後，即可享受一年內泡水、螢幕破裂等免費維修更換服務。
作者: 47e1b5f7-2049-4a85-960f-b388dd933329 時間: 2015-3-19 19:53
只想問一句：
美國手機2萬7，臺灣的M9 21900，看似美國售價高出臺灣很多，
但你有考慮到美國的平均所得是臺灣的好幾倍嗎？
一google就找到2012的資料：http://linchihmin.blogspot.tw/2013/01/2012_14.html
美國 49055
臺灣 23380
所以你說的「羊毛出在羊身上」，完全就是個假命題。
作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-3-19 19:54
美國確實有賣比較貴~而且比較後發現台灣附帶的服務功能和贈品也是不錯啦,加上還有論壇活動
作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2015-3-19 20:03
想想之前發生的原燒事件、免費line貼圖、COSTCO退貨、IPHONE一年內換整新機.......等
很多都是台灣人貪小便宜造成後續許多的問題
也導致很多公司不敢再提供相關優惠或提高相關標準
要是我我也不太想給台灣
而且上面大大也有說了 有些優惠美國也沒有阿
本文章最後由( 蒼月 )於 2015-3-19 20:04 編輯
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2015-3-19 20:05
我覺得不同國家有不同優惠是沒錯耶，如果你是美國人會不會抗議台灣出的美國沒有?
這會吵不完吧.....
作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 20:32
我查了一下新聞 , 跟本沒有2萬7這個數字
M9在美國賣的可能還比M8當初剛上市時還便宜 , 僅售599~649美元 , 折合台幣約18569~19470元左右
請問 , 羊毛該出在哪?
HTC M9主打親民價？美國售價曝光、比M8便宜近1成
http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=686d01f7-f8e6-4d7b-b836-c719fad089fc
HTC M9、Galaxy S6可能價格、上市日期曝光
http://udn.com/news/story/7098/754288-HTC-M9%E3%80%81Galaxy-S6%E5%8F%AF%E8%83%BD%E5%83%B9%E6%A0%BC%E3%80%81%E4%B8%8A%E5%B8%82%E6%97%A5%E6%9C%9F%E6%9B%9D%E5%85%89
本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 20:46 編輯
作者: e4f308f7-3313-46a0-9454-dc9b029f46cc 時間: 2015-3-19 21:13
我之前的M8就有在神腦買鈦金服務,就算給手機買保險,
跟買車一樣,怕愛車受傷維修費貴,就可以考慮買全險....
每個市場不同,行銷策略也不同,台灣就可以優先拿到第一順位上市手機,
不用老是比來比去,永遠也不會公平的~~
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 21:41
在美國，要維修hTC手機，很多情況下是要自己寄回去，自己付運費，所以保固好一點是正常的。
在台灣，到府收送免費(用小七寄也免費)，所以保固可能就無法像美國那麼好。
要收送免費? 還是可以換一次新機? 這點見仁見智......
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 21:46
美國網站標的的都是未稅價，買時會再被抽消費稅(或是營業稅)，一般而言是10%左右，各州不同。
加上稅金後，與台灣售價接近。
不過，美國送修手機是要自行付費寄回，台灣送修則是免費到府收送(也可免費用小七寄)，那一樣好見仁見智。
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 21:49
我只知道，14年前，我在美國吃一餐飯(中國餐館)，最便宜也要四元美金(不含稅)，但同樣的東西在台灣不用一半的價錢就可以吃的到......
美國的物價比台灣高是確定的，他們的購買力，可能還比不上台灣.....
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 21:54
美國送修手機要自費寄回，台灣有免費到府收送，誰比較好見仁見智.....
不過，這個話題其實去年在數字網站就吵過了......
個人還是比較喜歡免費到府收送，因為我的手機還沒有因為破損或是泡水送修過，若給我破損保固一次但取消免費到府收送，對我來說比較不划算。
作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 22:30
美國物價是高 , 即然如此手機價格應該也高 , 為何跟台灣水準差不多?
再說消費力 , 你確定美國消費力會不如台灣??
請去查資料再回文
台灣消費力評價世界排名
這是一份按照人均國內生產總值（以購買力評價計算）排列的國家或地區列表。通貨單位是國際元。
以2008年的資料台灣排名25 , 美國第6
以2013年最新資料 , 台灣排名22 , 美國第10
2008年資料
http://forum.u-car.com.tw/thread.asp?forumid=118149&page=1
2013年資料
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_GDP_%28PPP%29_per_capita
本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 23:00 編輯
作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 23:03
支持台灣消費者應受到相同等級的對待!!
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 23:11
我的意思是，人家收入高，但一般物價也高，所以消費力不見得可以贏我們。
不過，若看平均值，美國的購買力是強於台灣的......
只是，手機價格只是物價的一小環，不見得物價水準高的地方，手機價格就會貴。
真正影響到手機價格的因素，主要還是稅金....像歐洲的稅金重，手機的價格就會比較高。美國稅金低，手機價格相對就比較低。
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-19 23:17
我的確不確定，所以才加了「可能」.....
既然你舉出數據了，那當然是以數據為準。
美國是貧富差距頗大的國家......所以所得後一半的美國人，購買力可能好不到哪去.....
不過呢，手機的價錢與收入所得有何關係? 真正有關係的是稅金吧!
作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2015-3-19 23:28
文章的重點在於"樓主覺得美國M9貴到足以讓他們有Uh-Oh" , 有嗎? 事實不是如此(一堆人亂七八糟附和 , 容不下其他不一樣的意見 , 真的是很糟糕)
樓主文章內容基本就搞錯方向 , 以2萬7為基礎來說他下面的立場 , 本身就有問題 , 何況美國售價還比台灣便宜
再者 , 各國"銷售活動"不同是可以被接受的 , 但"保固"方面就應該以"消費者"立場出發 , 才能更胋近End user
本文章最後由( 喬大爺 )於 2015-3-19 23:31 編輯
作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2015-3-20 00:33
台灣人嘛...對HTC無限上綱的行為就不意外了
有的時候跟他們解釋再多也沒用, 貪小便宜的心態不可能在理智的民眾身上看到
作者: f7b3d241-a335-4862-b64d-ede70957e34e 時間: 2015-3-20 00:49
美國3C本來就都比較便宜，不是只有手機，如果你看到sony，sharp的電視售價才會吐血。
作者: efa04bb8-8801-4135-81f4-3e82e86346a1 時間: 2015-3-20 08:41
算了吧，雖然我是台灣人，
但說實在台灣人購買商品的品性很差...
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2015-3-20 12:42
美國的3C便宜是因為標的是未稅價.....加上稅金後，不見得比較便宜，一般消費稅是10%左右，各州不同。
作者: f7b3d241-a335-4862-b64d-ede70957e34e 時間: 2015-3-21 01:15
以我在美國賣場看到的價錢，完稅後還是便宜的離譜 。
| 歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) |
Powered by Discuz! X3.1 |