HTC論壇

標題: 白色RE裂了..換貨遙遙無期 [打印本頁]

作者: 1f861c74-0c4f-4edd-91d1-100682a8c91b    時間: 2015-3-19 23:00
標題: 白色RE裂了..換貨遙遙無期
買來是使用五天白色RE底部自己裂了..換貨遙遙無期..詢問處理進度.都無法給確定消息...3月10日收去修理的..
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-3-20 09:51 編輯
圖一圖二是裂掉的照片..圖三是送修證明..
本文章最後由( ajk418p )於 2015-3-21 23:25 編輯
ps..今天客服已經請人將機器修好送回... 本文章最後由( ajk418p )於 2015-3-21 23:29 編輯

本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-21 12:40 編輯


作者: d03855f1-d822-4eca-b2bf-76625d5b5a08    時間: 2015-3-19 23:17
要有耐心!!!要有耐心!!!!要有耐心!!!要有耐心!!!!要有耐心!!!要有耐心!!!!
因為我阿姨3/2回娘家~~~我也在等阿姨回來................
所以.....要有耐心!!!要有耐心!!!!要有耐心!!!要有耐心!!!!

~~因為..我們都愛HTC~~
本文章最後由( Jason Tsai )於 2015-3-19 23:22 編輯


作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494    時間: 2015-3-19 23:23

我是在年假期間兩週多處理完

所以你等個兩週吧…

趕快換色 生活少個煩惱

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-3-19 23:27

依照版規還是請您補個圖吧,雖然白阿姨會裂是鐵錚錚的事實........

否則ㄧ旦鎖文,就又被蓋掉ㄧ件客訴。

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-19 23:44
Jovi 發表於 2015-3-19 23:27
依照版規還是請您補個圖吧,雖然白阿姨會裂是鐵錚錚的事實........

否則ㄧ旦鎖文,就又被蓋掉ㄧ件客訴。

要附照片沒錯,
我已附上照片...也通知站方....
但還到現在還沒解鎖,
上鎖真快...解鎖真慢...
還是我有缺什麼?
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=23541
附上白RE裂痕照!!



作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-3-19 23:48
LOVE HTC1980 發表於 2015-3-19 23:44
要附照片沒錯,
我已附上照片...也通知站方....
但還到現在還沒解鎖,


缺的是...爆走。

不是說有吵有糖吃,就有人愛搞到人不爽了,鬧大了,才出來處理。

鎖很快,解很慢.....

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-19 23:51
Jovi 發表於 2015-3-19 23:48
缺的是...爆走。

不是說有吵有糖吃,就有人愛搞到人不爽了,鬧大了,才出來處理。

喬飛大~我已經忍住了....
忍得非常辛苦!!
我是HTC愛用者,
但我實在無法被這樣的對待......

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-3-19 23:57
LOVE HTC1980 發表於 2015-3-19 23:51
喬飛大~我已經忍住了....
忍得非常辛苦!!
我是HTC愛用者,


有私訊給尼爾或是Bart站長嗎?(因為規則有寫到)

麻煩您最後作ㄧ下這件事,再來.....

我們繼續看下去(我快變黑名單了)

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-20 00:03
Jovi 發表於 2015-3-19 23:57
有私訊給尼爾或是Bart站長嗎?(因為規則有寫到)

麻煩您最後作ㄧ下這件事,再來.....

喬飛大....
我依收到被尼爾上鎖後,
馬上利用【下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫,
我總共發了3次訊息,
另外...尼爾大不給發私訊....他關閉這功能,
而Bart站長我沒發,
我想說因為不是他上鎖的,
所以我就沒做....
現在立刻發..
但我總覺得有種失望的感覺...沉重....

作者: 720b9b34-71c9-4553-a2ed-a2873b997b00    時間: 2015-3-20 00:09

我之前有回文過,

我的白阿姨換一次又裂,

所以這次我送原廠註明我要換藍阿姨,

結果去了都沒回音,

最後幾乎兩天去電一次,

她們說現在缺料維修,

可能要到月底才有料,

我說我急著用,

她說可以先返件,

等有料再通知,

我說那返件後我送聯強看看會不會比較快,

她要我送完聯強後,

把維修掛號單號給她,

她再去電聯強溝通,

就這樣,

3/17中午送件聯強,立馬打給客服告知單號,

今天早上收到通知,

中午去拿就看到了新的藍阿姨,

序號是3月生產的,

給大家參考一下,

就我的案例,聯強確實速度比原廠快!

希望大家阿姨快回身邊,

並解脫裂痕問題!





作者: 720b9b34-71c9-4553-a2ed-a2873b997b00    時間: 2015-3-20 00:16
chan 發表於 2015-3-20 00:09
我之前有回文過,

我的白阿姨換一次又裂,


補個圖~







作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-20 00:20

謝謝你~
我想我明天再致電看看!!

熱情也是會冷的...希望明天致電會有結果!!

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-3-20 08:50
LOVE HTC1980 發表於 2015-3-20 00:03
喬飛大....
我依收到被尼爾上鎖後,
馬上利用【下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫,】

我想, 你可以發一篇 :  是要鎖多久 ?    or    鎖很快,開很慢!!

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-20 09:17
Jovi 發表於 2015-3-20 08:50
我想, 你可以發一篇 :  是要鎖多久 ?    or    鎖很快,開很慢!!

喬飛大~沒關係,
我不在乎了,
只是這件事件,
我覺得在心裡,
我已經有疙瘩,
我只是對於某大的處理方式覺得不夠完善而失望!!

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-3-20 09:39
LOVE HTC1980 發表於 2015-3-20 09:17
喬飛大~沒關係,
我不在乎了,
只是這件事件,

曾經我就有指出論壇的"管裡漏洞", 或許公司把論壇當作是"社團"在經營.
或許站方都是專材, 而沒有幾個有管理背景.

所以訂了一堆規矩, 卻疏忽了審查自己的管理規範.
又或者人很少, 所以先做"重要的事",
例如: 違反版規: 重要的事, 因為可能會造成"汙染"
把違反的文章復原: 不是重要的事, 誰叫你要先違反版規...

回樓主的白色RE, 免得文不對題~
除非樓主真的很喜歡白色, 不然就要求HTC 換給你其他顏色.
目前已知有問題的顏色 : 白色 ,  最近有人反應橘色有裂 ,  沒有災情的 : 藍色 / 紅色

作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2015-3-20 09:47
Jovi 發表於 2015-3-20 09:39
曾經我就有指出論壇的"管裡漏洞", 或許公司把論壇當作是"社團"在經營.
或許站方都是專材, 而沒有幾個有管 ...

喬飛大~
我有提出更換橘色或是藍色喔!!
只是等不及進場RE回來,
所以我就再買一隻RE來用,
原本只是單純說明為何在入手第五隻RE而PO文,
也只是想說我買了新顏色分享,
沒想到被鎖文,
而我也立刻補上白RE的裂痕照片....

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0    時間: 2015-3-20 09:50
親愛的會員您好,由於您沒有附上維修相關證明,文章已違反版規:
G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的資訊,導致其他會員與HTC官方人員無法提供協助
我們會先關閉此論串,若您需要我們的協助,請待您可補上維修相關證明後(請編輯文章後補上,勿另開新帖,否則新文章將予以刪除),麻煩再通知站方重新開啟文章論串,或是直接利用下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫,謝謝您的合作。
站規連結:https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結:https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261





歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1