HTC論壇

標題: 有瑕疵該不該換機?(M9) [打印本頁]

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 21:19
標題: 有瑕疵該不該換機?(M9)
今天在屏東SOGO HTC專賣店，入手M9時發現一個小瑕疵，當場告知服務員，問可否馬上換機，她說要請工程師判定(疑惑)，好，我也接受第一個瑕疵了，結果一回來，因房間光源不一樣，金屬色澤也會跟著變，當我要充電時，又發現有瑕疵了，請問各位，是你們，你們會想再等7天換一支新機，還是將就拿著用(因光源問題，有時難以看見！)

各位有看清楚了嗎?(以下我用紅圈再給各位看)絕對不是髒污歐！

目前實測360度拍照會使手機燙燙的，狂野飆車中等畫質也會，這些都是高複雜運算，溫度就看消費者可否接受！
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-3-27 16:01 編輯

作者: 4e022ff6-d1f5-4c9a-85d8-b54a90a10d5a 時間: 2015-3-21 21:32
反正發現有瑕疵~當然要換機啊!!~

作者: f5ff1157-d119-4270-a6d8-e0a594a4788f 時間: 2015-3-21 21:54
這如果驗機就發現那還要工程師鑑定就蠻瞎的
本文章最後由( ckmichael )於 2015-3-21 21:55 編輯

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:01

ckmichael 發表於 2015-3-21 21:54
這如果驗機就發現那還要工程師鑑定就蠻瞎的
本文章最後由( ckmichael )於 2015-3-21 21:55 編輯

你講到重點了，我真的覺得無言！那時候我瞬間傻了一下下！

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:03
明天立馬衝專賣店！！

重點會不會被當奧客！

作者: dc64e012-7c9d-44c1-8880-1e02469af9c3 時間: 2015-3-21 22:10

Havy 發表於 2015-3-21 22:03
明天立馬衝專賣店！！重點會不會被當奧客！

還好你當場有跟他們說有瑕疵
並非回到家才發現(USB我是可以接受,正面你拍得太好,所以......)
既然是現場開箱驗貨, 應該給換才是

作者: 4935bda6-4991-4864-b0bf-89adadc20a33 時間: 2015-3-21 22:13

其實有問題就應該換...

當場驗機應該要可以換才對...

不然在現場拆有什麼意義?

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-3-21 22:17
有瑕疵不是可以馬上更換新機嗎?!怎麼還要透過專業的鑑定之後才可以判定

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:20

kenlhp 發表於 2015-3-21 22:10
還好你當場有跟他們說有瑕疵
並非回到家才發現(USB我是可以接受,正面你拍得太好,所以......)
既然是現場 ...

超難拍的，拍了快10張！金屬因光源而變化，說真的，如果沒有轄疵，我感覺會很棒！

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:22

藍天發表於 2015-3-21 22:13
其實有問題就應該換...

當場驗機應該要可以換才對...

工程師鑑定...這點讓我無言
如果他跟我說，因為預購的數量有限，而現貨不足，過幾天再換，這我才能接受！

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:23
我不知道阿~~~這邊會有HTC原廠回覆嗎?

作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-3-21 22:26
當下發現外觀有雜點當然是換機，怎摩是工程師判定，這銷售人員該打屁屁!!

作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2015-3-21 22:27
我覺得有瑕疵應該可以換
樓主要不要明天再去那一家問一下
問個清楚比較好

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 22:33

Redhair 發表於 2015-3-21 22:27
我覺得有瑕疵應該可以換
樓主要不要明天再去那一家問一下
問個清楚比較好

他說要等工程師鑑定，再決定是否換一支新的給我！

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-3-21 22:51

這個我今天拆第一盒也有遇到小凹點，
當場跟店員講，就換拆第二盒

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-21 23:01

god57xp 發表於 2015-3-21 22:51
這個我今天拆第一盒也有遇到小凹點，
當場跟店員講，就換拆第二盒

好好歐！覺得羨慕！！！

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2015-3-22 00:08
覺得應該換, 這好像是戳洞的時候不小心偏掉而戳到喇叭孔預設位置以外的地方XDD

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-3-22 07:01

就我在專賣店購買手機經驗不就有可以開箱到消費者滿意為止嗎？不過有的專賣店會說限開三盒

可能到貨數量有限？？…………………………………＿………＿…

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2015-3-22 09:53

Havy 發表於 2015-3-21 22:23
我不知道阿~~~這邊會有HTC原廠回覆嗎?

以我經驗是站長大大會幫你回傳工程師那，所以工程師不會在這回覆給你吧~

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2015-3-22 10:09
當下交機時，有問題就應該當場驗機更換才對...
不然何為現場拆驗機的意義呢！

作者: 4935bda6-4991-4864-b0bf-89adadc20a33 時間: 2015-3-22 10:15

Havy 發表於 2015-3-21 22:22
工程師鑑定...這點讓我無言
如果他跟我說，因為預購的數量有限，而現貨不足，過幾天再換，這我才能接受！ ...

是啊....這個答覆真的會讓人很無言...

作者: dc280da0-3c48-4878-aa38-a9f2de8d20c8 時間: 2015-3-22 10:19
我上次買M8也也有一個小黑點，結果店員用擦布沾酒精一下就掉了，不妨試一試。

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-3-22 11:18
專賣店提供現場驗貨,就是有問題
可以當場處理,當然可以換貨,不能
換,現場驗貨又有何意義,連網購都
有提供7天鑑賞期,無條件退貨的服
務,專賣店的賣點又再哪裡??

作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2015-3-22 11:29
既然都花錢買了東西，別讓自己受委屈

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2015-3-22 14:43
為何你不現場換機，不要領不就結了，等新的機丫！幹嘛回家再P0不爽文？

作者: e78abdfd-0035-49ad-96d7-95e65f7f8b01 時間: 2015-3-22 14:51
那是因為我回家才又看到第二個瑕疵！所以瞬間有不爽！
而且當時跟我說工程師鑑定，我感覺怪怪DER！所以一個瑕疵先忍耐，第二個瑕疵我頗不能接受！

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2015-3-22 17:32
剛拿到跟店員檢查時,發現瑕疵心理不喜歡應該就立馬換機,哪需要工程師檢查,聽店員在亂掰,趕緊去換,心理比較輕鬆愉快

作者: 5abc87f2-61b4-4bf3-89a9-6c20dd2be41d 時間: 2015-3-22 20:09
買到有瑕疵的手機，不用考慮直接換新機，這是你的權益，

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