HTC論壇
標題:
品牌價值的延續
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作者:
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時間:
2014-8-10 11:37
標題:
品牌價值的延續
本文章最後由( 淡定拿鐵 )於 2014-8-10 11:39 編輯
〝耶 我有新手機了!〞
好的售後服務就是延續品牌價值的重要關鍵
買了新手機
不只要讓消費者感到興奮 還要讓消費者有感動到
讓消費者不只買了手機 還買了品牌的價值
這樣這個品牌的形象才會植入人心中
HTC在這方面的表現我覺得很令人自豪
終身免費到府收件!!
只要撥打客服專線或線上客服,就可以透過客服專員安到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費
http://www.youtube.com/watch?v=IQQ4aSX_NeA
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html
只能說
揪甘心
http://www.youtube.com/watch?v=q9pPFiswyDY
天壤之別阿!
但凡事沒有完美
大家覺得HTC的在〝品牌價值延續〞這方面
哪裡可以更完美 更近乎苛求?
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