HTC論壇

標題: 手機送修一問 [打印本頁]

作者: 695cfba0-a8d6-4495-ae2e-24699982eed6 時間: 2014-8-13 13:28
標題: 手機送修一問
我的蝴蝶s因為接到紫光任務，想送修，有排備用機，等了好久，終於在今天12點多等到客服打電話給我，但是當時手機丟在房間，我在廚房吃飯，因而沒有接到，請問我該打電話回去還是等客服在打給我??

準備送修的蝴蝶s

作者: 3f655138-a930-4a7b-b31d-eeaa03217588 時間: 2014-8-13 13:41
樓主如果很急的話就再打客服確認吧
可以打這支免付費服務電話：0809-090-166
或手機直撥 02-2162-6788‎
希望樓主的手機趕快修好，重回你的懷抱啦~

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-8-13 13:48
若是想要備用機的話就趕快回撥電話..要HTC客服撥電話給消費者那太難了啦..所以趕快才會有結果..不過備用機不會太好..樓主要有心理準備...

作者: b61be823-968a-478c-bb39-84ddb6feac6b 時間: 2014-10-8 05:20

d266437 發表於 2014-8-13 13:41
樓主如果很急的話就再打客服確認吧
可以打這支免付費服務電話：0809-090-166
或手機直撥 02-2162-6788‎

請問一般排備用機要排多久？我等了至少一個月吧，這正常嗎？然後維修中心人員告訴我他們現在沒有備用機了，讓我另找維修中心重新排隊。

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