HTC論壇

標題: 爛客服 [打印本頁]

作者: 9eae58b7-dcbc-43aa-b7dd-5e4a5486f952 時間: 2015-4-7 13:50
標題: 爛客服
購入M9在登錄括括卷序號後,竟強迫要求勾選同意HTC無條件使用本人個資,致電客服回答是：要贈品就一定要提供個資無限使用,無其他方式.問,這合情合理合法?

本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-7 14:57 編輯

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3 時間: 2015-4-7 13:55
你可以看一下個資法法條啊

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2015-4-7 13:56
合理阿請問你不提供資料東西要怎麼寄給妳?

那大可不要提供也不要寄

這樣你也不會這麼生氣啊XD

還是你可以填我的資料我很樂意喔

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2015-4-7 14:11
這樣罵人加爛客服是有點過份,同樣他也是吃人頭路,執行公司政策行銷活動服務,你不願提供個資給人家,簡單一點就是不要去享受優惠活動,你告知的個資公司本就有幫你保密的法條存在保障,免驚啦!!

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2015-4-7 14:38
這不是很正常的嗎去看看個資法吧
你這樣根本是奧客的行徑

作者: 6d6ebb46-68c7-4a3d-a813-16051f6ddad1 時間: 2015-4-7 14:53
連學校簽個文件都得要勾那項了...
個資法上路各種簽名

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-4-7 15:00
要贈品就要留資料這不違過吧
也是個資法保障消費者的範圍，以前都不用簽
現在多了這條讓你知道不好嘛?不滿意可以選擇不簽沒人強迫?

作者: 15aef0b5-4fe8-4fa6-ae87-8a2b9b7c388d 時間: 2015-4-7 15:04

永久使用是有點怪啦但規定不是他訂出來的啊

怎麼能怪客服勒?

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2015-4-7 16:11
我記得日後可以向公司說明要停止蒐集、利用~
但日後相關活動贈品等等就收不到通知了~
現在哪個活動沒有簽~為了保護自己~
沒給簽反過來咬一口不就賠死了~
我連上課活動都要先簽再傳真了~
所以不意外~

作者: aab89638-66d1-46ef-9aa3-c595cf0ece1d 時間: 2015-4-7 16:32
你不填資料，人家又怎樣寄給你?
人家都說明用途，你不願意可以不要換，他並沒有強迫你一定要給啊

作者: 51232268-dd13-4be4-9f0c-be2f0a55edb0 時間: 2015-4-7 19:29
不是htc爛客服是你奧客多檢討吧

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2015-4-7 19:30
這樣可以罵客服爛?會不會有點超過了?~
你不留資料，他們怎麼寄給你?還是燒給你?!

作者: c51e1d5a-bd28-4f3a-9a06-bdc89bd9cfbd 時間: 2015-4-7 20:49
這樣就爛客服? 不知道有無辦過信用卡，有些銀行申請時不同意個資給關係的單位是不予核可。

作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-4-7 23:34
一定要填個資不是嗎?不然寄東西要寄去哪?名字要寫誰?沒有電話怎麼聯絡~到時候被盜領或是有問題還不是又罵客服

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)