HTC論壇
標題: HTC小幫手初亮相 – 官方排解各種疑難雜症！ [打印本頁]
作者: 01a32827-8da3-4f47-b07a-0ccd5a44b9b5 時間: 2015-4-9 09:41
標題: HTC小幫手初亮相 – 官方排解各種疑難雜症！
親愛的大家，蕃茄麗娜又來囉！
今天要來跟大家介紹的就是 HTC Sense 7 內建搭載的APP- HTC小幫手！
在2015年，HTC 推出了 HTC One M9 的同時，也發表了全新搭載軟體 HTC Sense 7。在 HTC Sense 7裡面，不只可以看見比起前幾代內建多更多可自訂的選項，透過內建的HTC主題應用程式更可以隨意的創作出完元符合個人風格的配置。當然也少不了多元化的內建APP，而今天要來特別介紹的主角，就是我們的HTC小幫手！
HTC小幫手是 HTC Sense 7 最新搭載的內建APP（如左圖），點進去之後就會直接進到小幫手APP主畫面。在主畫面的左上角，可以看到「選單」（如中圖），而選單列表內也包含了所有疑難雜症教學以及解決方法（如右圖）。
從使用手機的「影片教學」開始（如左圖），可以看到包括了手機個人主題更換教學、HTC Sense首頁，以及像是偵測個人定位設定來收到住家或工作場所不同的美食推薦、常用應用程式設定等個人化配置。還有一些像是相片編輯工具教學，雙重曝光操作、線形效果編輯，以及 HTC Connect 針對無線播放操作指南，學習如何將家庭影音設備利用到極致，無限放大聽音樂和看影片的享受！
接著「影片教學」之後，是被細緻分門別類的「使用說明」部分（如左圖），透過教學指南與文章去學習，並更進一步的瞭解自己的手機操作小撇步。在把問題分門別類之下，可以看見各個類別的右側都還有一個倒三角形按鍵（如中圖），按下之後還會有更透析的分類解釋與說明（如右圖）。
接在「使用說明」之後，是相當有用的「疑難排解」部分。像是使用者比較常有疑問的就是關於電源問題、相機問題、應用程式與軟體等等（如左圖）。HTC小幫手非常的貼心，除了列出疑難雜症分類之外（如中圖），點入之後還有詳細的分解問題可能的來源（如右上圖），假設點入「裝置無法充電」，接著就能看見分析目前的電源狀態與解釋（如右下圖），而解釋欄位下還可以點入做更詳細的修正。
接著在「疑難排解」之後，就是「診斷工具」（如左圖）。一樣也是貼心的分解成可能需要解決的方向，再細項整理問題可能的來源（如中圖），並使用小工具偵測手機是否正常（如右圖）。
接著還有「維修與保固」的相關資訊檢視以及「軟體更新」檢查。
最後，就是貼心的「聯絡HTC」專員服務專區，加快排解任何疑難雜症的速度。HTC One M9 不只是一支可以完全個人化的手機，在 HTC Sense 7 方面，也透過HTC小幫手給了我們最貼心的服務！
有了HTC小幫手之後，蕃茄麗娜覺得可以幫助很多人更了解操作上該注意、學習的事項，透過一些簡單的教學與自我快速故障排除，更能進一步的協助我們關於使用與檢測方式，讓我們手上的手機小機器人壽命更長久喔！
【延伸閱讀】
提早享受HTC Sense 7的嶄新功能！主題、美食、HTC Sense 首頁！
宛若天工－HTC One M9設計故事
「我的人生又多了一個夢想」文末分享快樂驚喜
作者: 3a1e5033-f716-43d7-8690-3abdc9a1c83e 時間: 2015-4-9 10:03
讚!謝謝番茄分享小幫手類型的文章!
期待可以看到更多這種可以幫助初階使用者的文章出現喔.
用了HTC這麼久, 深深地發現他的美好需要一定程度的學習才能體驗.
而如何縮短這樣的學習 (或說是痛苦), 就靠各式各樣的小幫手文章啦ＸＤ．．．．
作者: 4e022ff6-d1f5-4c9a-85d8-b54a90a10d5a 時間: 2015-4-9 10:18
「HTC小幫手」功能...不錯用!!
有問題我都會找它解決~
作者: 9408607d-6b91-4d23-973b-381faaeaaa99 時間: 2015-4-9 10:25
HTC真的貼心，很多功能並不會一直記住，這時候就派上用場啦！
作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395 時間: 2015-4-9 10:37
有這種文章交學還不錯!!可以多了解一下APP和HTC的功能
作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-4-9 10:53
所以~這只限M9手機有這內建功能嗎?! 還是M8也有呢?
作者: e531ad40-f046-40d6-ae1b-c7844b7a50c9 時間: 2015-4-9 11:01
Ku La大大 我的M7就有囉~~~~
這蠻好用的
有時候也是可以自己檢測手機有無問題~~~
作者: ddba4fc4-3949-4b4b-a49c-4833a5d151d2 時間: 2015-4-9 11:06
怎麼用 教我 教我(跪求) 拜託 拜託!!
作者: 82112c25-8803-40b2-88d6-079622c7e5ea 時間: 2015-4-9 11:15
原來還有這個小工具啊....htc粉貼心啊！！！
作者: f4ea7756-1a94-493a-8ce2-e80137853d29 時間: 2015-4-9 11:37
M8的部分, 可以參考 "HTC指南" 與 "使用攻略"
基本上小幫手應該是把這兩個部分與其他相關的部分都整合在同一個app裡面了
作者: 4bf6e22d-3fb1-46d6-a73a-73e96d329a86 時間: 2015-4-9 11:44
感謝分享，HTC就是有這種細心的小功能令人驚艷。
不過...M8什麼時候才能吃Sence 7啊~~
作者: ad6efdbc-0d09-43a6-a474-dcb6a9f7d128 時間: 2015-4-9 12:27
很實用的功能吶～
希望大家都去逛逛吶～
作者: 01a32827-8da3-4f47-b07a-0ccd5a44b9b5 時間: 2015-4-9 13:31
不客氣呀～蕃茄莉娜自己一開始使用時也是一步一步的按，發現真的好貼心，而且頓時學會了很多小知識！
希望HTC論壇也能幫大家解決更多問題，也是大家的小幫手喔！
作者: a484af48-210f-4dcc-8910-5d91fed5cd8d 時間: 2015-4-9 14:31
建議初使用HTC手機的使用者都要看一下小幫手喔~
雖然我都隱藏起來了XD~
作者: 561faccb-cf4e-46dd-a48d-c80102f2d7d7 時間: 2015-4-9 15:25
不講還真不知道~~~
居然有這麼優的好幫手程式~~~~
大推~~~~~
作者: bef84d54-c847-45b4-bd6f-cd7fa67e46f2 時間: 2015-4-9 15:35
看起來不錯用ㄟ
m8的會有此功用嗎
還是只有m9才有
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2015-4-9 15:41
請參考10樓大大回覆~~
應該可回答您的疑問~~
作者: aab89638-66d1-46ef-9aa3-c595cf0ece1d 時間: 2015-4-9 16:31
HTC真是貼心啊~~希望繼續努力，創更多佳績!
作者: f87fcdde-95e5-44ed-b588-b61d21eea7bc 時間: 2015-4-9 17:10
貼心的設計,讓HTC更貼近使用者,也讓使用者了解這支手機的特點,不錯唷!!
作者: ad8c9629-e3b2-43d5-8a91-b20f9028c8f8 時間: 2015-4-9 17:11
基本上就是Sense 6裡面的HTC指南囉~
買手機驗機的時候就可以用手機健診來測試有沒有問題!
使用上有問題也可以進去查詢一般性問題!
真的很實用呢!!
雖然我都隱藏啦 (艸
因為我們是HTC老屁股XD
作者: 98aad842-f677-43ab-916b-5e604bf1ab94 時間: 2015-4-9 18:53
M8的在哪裡啊？找不到啊？
『小幫手』本身是一個APP嗎？
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-4-9 19:49
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=10716
M8 的是: HTC 指南
M9 的是: HTC 指南進化版 : HTC 小幫手
作者: 98aad842-f677-43ab-916b-5e604bf1ab94 時間: 2015-4-9 20:05
Jovi 發表於 2015-4-9 19:49
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=10716
M8 的是: HTC 指南
M9 的是: HTC 指 ...
結果原來是我把那個APP隱藏了，哈哈哈哈哈！難怪我找不到～～～～
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-4-9 20:09
挖勒~ 
, 它可以檢測硬體喔~ 建議去玩玩看 !!
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-4-9 20:12
這是M9才有的嗎？
其他型號可以嗎？！………～～ 疑問中
作者: aa8184c9-4d6e-45be-8bc6-58064c6c5654 時間: 2015-4-9 20:34
立馬來下載 好東西 好app
作者: e06a45b8-e424-4626-83a1-ebb8c8028893 時間: 2015-4-9 20:55
m7的不叫HTC小幫手，而是叫HTC指南。
作者: a20fd191-2aa8-4e86-82d2-6a4b489784ee 時間: 2015-4-9 21:04
「HTC小幫手」真的超貼心~~比說明書還好用
謝謝分享
作者: ee069f6b-5b07-45e4-8e85-f6d5b0b3d7d7 時間: 2015-4-9 21:29
HTC小幫手實用的好工具!
內建功能方便輕鬆解決小問題!
作者: d4e8e518-9e49-40d2-b652-0683bde6655d 時間: 2015-4-9 21:36
期待 蝴蝶2的更新.來試看看小幫手
作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2015-4-9 21:42
真是貼心的小幫手~
作者: f19e17ac-1d29-4580-bdb6-424620ac73be 時間: 2015-4-9 22:40
One MaX那嘸?
對於舊版手機不公平
鼓勵升級的市況，只好回歸自然
作者: 3655ab69-4fb6-4324-aa3d-a498177ffbe9 時間: 2015-4-9 23:03
這個好像很久以前就有了,不過我都沒在看就是了,哈哈!
作者: 40be7850-816b-453a-8be5-6f6222f67ac5 時間: 2015-4-9 23:43
很棒ㄉ小幫手 有問題找她就對啦 太棒ㄌ
作者: 8e6a0581-2773-40c5-bde0-c9b8ddaa898e 時間: 2015-4-10 00:43
這個太棒了。可以更了解手機功能，並且放大手機使用的功能性。要收藏起來，隨時可以看到
作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2015-4-10 06:05
其實就是原先收機中"HTC指南" 與 "使用攻略"的再擴大，有更詳盡的說明。
作者: 51232268-dd13-4be4-9f0c-be2f0a55edb0 時間: 2015-4-10 11:11
蠻不錯的 有時候不會用 我都會看使用攻略
作者: 1f4561e1-4325-4956-93f6-fe5fa0ef8af8 時間: 2015-4-10 13:32
原來有這個小幫手喔 看來可以進來看看 可以聯絡客服這還不錯
作者: 1eb543ed-5d59-4efa-852b-60c8851d0d91 時間: 2015-4-11 23:01
這個小幫手很用心
有很多的說明文件
作者: bea99e66-9a8c-4480-9a42-e56735a526d3 時間: 2015-4-14 11:01
小幫手...好哦......有了小幫手,就是大家的好幫手 !!
作者: 66345c7e-b4b1-479e-930f-dec2b9476eef 時間: 2015-4-14 12:05
HTC這功能真不錯,讓消費者更快上手....
作者: 8bbd211f-a7d8-4caf-9603-f5c11b33d12d 時間: 2015-4-14 13:44
HTC指南和使用攻略的合體嗎~期待更新
作者: 3e870b04-6e05-4e38-8205-25a52e9fb992 時間: 2015-4-14 14:44
有了HTC小幫手
讓我更容易上手耶!!
太棒了~
作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970 時間: 2015-4-14 20:48
真是很貼心的功能
把疑難雜症整合在一起
有問題大家可以自己找解答
也不用到處問..
真是很實用的功能
作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-4-14 21:29
希望能快點開放HTC Sense 7
讓更多的手機能使用此項功能。
作者: 79893dac-7f65-48df-a445-6268d8d0f97a 時間: 2015-4-15 12:30
我覺得他應該也把NFC的圖示放上去...這樣大概可以避免一天到晚出現『HTC狀態列神秘圖示是啥』的月經題...
作者: 21d64c8b-7ec1-4a26-b29f-4d4be53d7841 時間: 2015-4-15 18:46
Butterfly S android 5.0 lollipop 更新完出現浮動海苔條 非常難看是否能移除
作者: b7c2edce-00d4-427b-b792-0c054b253dda 時間: 2015-4-19 23:41
喔
小幫手
不錯喔
這樣有不知道的問題就可以去看看囉
作者: 6fc3c379-b956-44a6-b9ce-b1c483ccfb84 時間: 2015-4-20 08:43
小幫手的功能蠻好的，對於初次接觸的使用者來說是很貼心的功能，能更快進入狀況
作者: 3d12307d-b83c-45eb-a55c-fbe286018a82 時間: 2015-4-20 21:54
好棒指示 ,
這又讓我學到好多東西 !
作者: 69b35263-677e-45c6-9fdb-703aef295df5 時間: 2015-4-23 10:17
棒！棒！棒！棒！棒！棒！棒！棒！棒！
作者: 1a98edc1-a5e9-4e8a-a92c-3cea53194619 時間: 2015-4-23 12:19
讚!謝謝番茄分享小幫手類型的文章!期待可以看到更多這種可以幫助初階使用者的文章出現喔.因為我很笨，若摸索不來，就真的很痛苦而如何縮短這樣的學習 (或說是痛苦), 就靠各式各樣的小幫手
作者: a75918d3-bb10-4439-87a8-9a74b3de52d8 時間: 2015-4-23 16:04
這功能老早就在HTC ONE X中有九類似功能
只是她不叫小幫手 他是問題解決
不是愛笑
HTC老用戶都希望來點新東西吧
作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6 時間: 2015-4-24 10:46
知道有這個功能，就是沒用過~~~~
謝謝大大的解說~~~~
作者: af66a073-8c1c-4b75-b619-edfa4aae48eb 時間: 2015-5-6 07:12
請問HTC Desire626是在....？已經把相片移到新的相簿了，結果沒事多個”自拍”相簿，讓人以為是多出來的，就傻傻地刪了！照片也就不見了！那我移到新相簿這動作是傻子是不是！！！
作者: f15683f0-0694-4ca6-a35e-34fed45761aa 時間: 2015-5-6 21:43
感謝蕃茄麗娜版大分享,小幫手文章交學!!
作者: ab1883b5-3754-43ee-b373-a957b08741be 時間: 2015-6-21 12:36
謝謝轉達鄉民及廣大愛宏達電的代價
作者: e6a3d369-1030-498e-ab81-f373452238f0 時間: 2015-6-22 22:13
感謝HTC的貼心，針對每位新使用者著想，真的看到你們的用心！
作者: bf3553e7-e9e3-4409-89a5-3d6871fa59e5 時間: 2015-6-27 14:15
這設計真是佛心來著! HTC有好東西好設計，一定要想辦法行銷推廣讓大家知道啊~
作者: aee280c9-ba41-41ec-8b47-07ff5eaa6c1d 時間: 2015-6-27 16:05
讚!
有那麼好用的小幫手，大家要好好利用各種疑難排解，不要笨笨的哦！！哈哈
作者: 39d63944-d83d-45ef-b882-dfbc98157a91 時間: 2015-7-31 23:11
部分手機上不叫htc小幫手， 要找"HTC指南" 及 "使用攻略"。
作者: 5d2e7368-947e-4ca2-91da-e011cae80a0f 時間: 2015-8-20 16:57
人長得漂亮又會打球~球后真是當之無愧 很厲害!
作者: 97b51ff3-9955-4db1-92ae-51fc9ad35eb1 時間: 2015-8-20 22:26
實用教學!!~~~~方便!!~~~~
感謝教學~~~~
作者: 6b99e09f-a46f-4b66-a040-44d3393caa8d 時間: 2015-8-25 05:01
想請問.....
我進入小幫手後，進入選項要開啟文章，
總是會出現以下圖片狀況，
能否幫忙解答呢！
謝謝~
作者: dc84d67f-14f5-4b0e-b4bd-f08f8ee0e3e1 時間: 2015-9-3 10:52
感覺很受用，不錯，多試幾次後，我也是達人噢。
作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2015-9-4 15:04
上次遇到這個狀況的時候，我是點藍色那串文字，有超連結會自動下載一整份文件（要有網路~~），然後就可以正常閱讀囉！
作者: 6b99e09f-a46f-4b66-a040-44d3393caa8d 時間: 2015-9-5 02:54
謝謝尼的答覆哦！
我稍後在來試用看看.....
作者: 7fe9054e-b1c2-4a76-9bdc-40b3adfd8900 時間: 2015-9-5 23:25
HTC小幫手App可以學習認識自己的手機，也可以初步排解手機的疑難雜症^^"
作者: 127eb803-1b1d-4947-8545-a26bfe1705b5 時間: 2015-9-6 00:47
標記一下
作者: a176042f-d9cd-4d6a-99dd-b6081ec191b8 時間: 2015-9-17 03:07
很實用的文章喔!! 感謝大大的分享!
作者: 4fe21f6c-b4c4-43a9-861a-848cf0db5afc 時間: 2015-9-28 13:14
感謝分享，原來這個小幫手這麼有用，先來找它聊聊~
作者: 87744145-4e77-4154-992c-ecd40233fd50 時間: 2015-12-13 19:42
感謝您的分享教學!
很實用的文章!
作者: 7169a520-427c-459e-b40e-b5a35fba49cb 時間: 2016-9-19 10:42
HTC真是貼心啊~~希望繼續努力，創更多的手機!
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