HTC論壇

標題: 失望的HTC專賣店 [打印本頁]

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-9 21:29
標題: 失望的HTC專賣店

一直以來都對HTC很有愛…

從阿福機到今，1年換1支…

M9一出，直跑南勢角專賣店購機…但事情有此開始。

時間：3/23，地點：南勢角專賣店

內容：購買了M9金包銀新機，超級開心的，在店員的推銷下，整支包膜。
結果…直接在機子上下喇叭處切割…OH MY GOD…不平整的四方割痕X2，出現了。

時間：3/24，地點：南勢角專賣店
內容：中午午休時間，立馬跑回…跟店員說此事…，店員回說M8上面割不會這樣，是M9金屬改了才會。
OH…原來M9把金屬換了個硬度很差的？？不過店員讓我再換一支新的M9，但包膜費不能全退…。
只能換保貼…。心情差的拿回第二支M9…，不幸發生了…USB孔那，出現了一條利刃割痕。

時間：3/27，地點：南勢角專賣店
內容：(離開北部3天…)，店員給了我三個選擇，1：照舊，送喇叭膜貼。2：保貼撕掉，退費。3：換新機，不給保固。
最後…小蝦米只能選擇2了，不給保固的HTC誰敢用？？

今天發現有這討論區，因任務要解(賺幣)，又看到USB那個割痕…只好上來發洩一下
現在每看到這個割痕…就想起這件事…。

小小粉絲受傷過程…
版大小的補圖了。

本文章最後由( notch )於 2015-4-10 09:18 編輯

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-9 21:33

為什麼換新機就沒保固？

大大是之前在01上po文的那位嗎？

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-9 21:36

god57xp 發表於 2015-4-9 21:33
為什麼換新機就沒保固？

我也不知…為什麼會不給保固…

對呀…今天剛加入論壇，不知說什麼跟HTC相關的事…就把最近的事來說說。

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-9 21:44

notch 發表於 2015-4-9 21:36
我也不知…為什麼會不給保固…

對呀…今天剛加入論壇，不知說什麼跟HTC相關的事…就把最近的事來說說。

就我的認知，只要手機的IMEI和sn正確都會有保固吧，專賣店沒那個權力把保固抽走，感覺是唬你的…

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-9 21:47

notch 發表於 2015-4-9 21:36
我也不知…為什麼會不給保固…

對呀…今天剛加入論壇，不知說什麼跟HTC相關的事…就把最近的事來說說。

媽呀！我之前也有去南勢角問！

不過最後是到板橋那邊買

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-9 21:52

god57xp 發表於 2015-4-9 21:47
媽呀！我之前也有去南勢角問！

不過最後是到板橋那邊買

你真幸運！！
早知道多等一天
太急的想要M9了

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-9 21:57

notch 發表於 2015-4-9 21:52
你真幸運！！
早知道多等一天
太急的想要M9了

Usb刮痕應該還好啦！

新機都會這樣，小細節注意的很仔細！

久了就直接戴上保護套懶得理他了，哈哈

作者: dc64e012-7c9d-44c1-8880-1e02469af9c3 時間: 2015-4-9 21:58

買新機不給保固?? 這是哪招??
論壇相關人員應該要了解一下
避免專賣店(加盟主)亂搞,壞了HTC名譽
也讓消費者感受很不好!

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2015-4-9 22:04
包膜是屬於外包商行為，跟你貼一張螢保貼一樣的道理，等你需要申請保固時，它是無法理賠的，況且為貼包膜損害你手機理當由操作者賠贘跟你一點關係也沒有，如你不爽要求更換新機可以換，而且無保固並不是他說的算

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-9 22:13

god57xp 發表於 2015-4-9 21:57
Usb刮痕應該還好啦！

新機都會這樣，小細節注意的很仔細！

是還好啦。只是過程很讓人不滿…。
我想，HTC就是這樣待客的吧？

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-9 22:19

pitt 發表於 2015-4-9 22:04
包膜是屬於外包商行為，跟你貼一張螢保貼一樣的道理，等你需要申請保固時，它是無法理賠的，況且為貼包膜 ...

是呀…
只是當時被店員唬住，所以就沒選擇換新機。
而是退了保貼(店員還當我面把撕下來的保貼，折半…)

所以…要我再過去專賣店…100%不敢去了。
對方都把我當奧客了。(我的錯？？

現在還在想HTC的VIP卡可以換價值1000的精選商品…要怎麼換(剛剛逛論壇看到…)
原店是不能去了。

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2015-4-9 23:51
整支包膜....這應該是外包的行為，不如找知名度高的包膜店~

還好你最後在板橋買~

作者: 8e6a0581-2773-40c5-bde0-c9b8ddaa898e 時間: 2015-4-10 00:58

god57xp 發表於 2015-4-9 21:44
就我的認知，只要手機的IMEI和sn正確都會有保固吧，專賣店沒那個權力把保固抽走，感覺是唬你的… ...

歡迎加入。我也是新手。

對啊～手機都有身分證號碼，所以，店員的處理方式明顯是要嚇你的，這樣比較好辦事吧～

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-10 07:31

notch 發表於 2015-4-9 22:19
是呀…
只是當時被店員唬住，所以就沒選擇換新機。
而是退了保貼(店員還當我面把撕下來的保貼，折半…)

全台的專賣店都能兌換喔～

我是換手拿包給我女朋友～

作者: 9c4b4d75-808a-4be8-856d-e2cf8c631f1d 時間: 2015-4-10 07:39
這跟HTC 無關吧
明顯是包膜廠商的行為.....
01上的網友也是這樣跟你說
還特地來這發一篇文章

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-4-10 10:50
這是包膜師技術不佳外加包膜廠商的自己的行為跟HTC好像沒什麼關聯吧==

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-10 11:04

p42871 發表於 2015-4-10 10:50
這是包膜師技術不佳外加包膜廠商的自己的行為跟HTC好像沒什麼關聯吧==

前次是包膜師問題後次是店員…嗯…

我只是述說一個去買M9的過程

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2015-4-10 11:36
大大你是臨櫃購買的,是可以當場驗貨的,
也可以拍照存證,關於割痕的部分,實屬外
加的服務,也不應該強灌在HTC公司的頭
上,而且你都是老主顧了,怎會不知所謂
的保固期是從手機交到你手上開始算起,
並不是某某人說了算,不要再失望,請重拾
信心。

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-10 11:42

POWER919 發表於 2015-4-10 11:36
大大你是臨櫃購買的,是可以當場驗貨的,
也可以拍照存證,關於割痕的部分,實屬外
加的服務,也不應該強灌在HTC ...

1.有拍照存證。
2.以店員說法，讓我覺得是換到第3支就不給保固了…
所以當然失望了。

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2015-4-10 15:09
他只是通訊行掛招牌而已.....他並沒權限撤銷保固

作者: beeb4051-dcb2-42f7-9c08-945bb06bc3c9 時間: 2015-4-10 17:05

god57xp 發表於 2015-4-9 21:57
Usb刮痕應該還好啦！

新機都會這樣，小細節注意的很仔細！

你說有刮痕算還好,以為每支都這樣,我不由自主得拿起手機檢查,不要嚇唬人好嗎

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-10 17:14

小肋子發表於 2015-4-10 17:05
你說有刮痕算還好,以為每支都這樣,我不由自主得拿起手機檢查,不要嚇唬人好嗎 ...

哈哈，大大太緊張囉！

我是指樓主的狀況，不是每隻手機喔！

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-11 22:41

god57xp 發表於 2015-4-10 07:31
全台的專賣店都能兌換喔～

我是換手拿包給我女朋友～

今天也去換了
東西還"不"錯耶，換了護照包。

↑打錯字…修正

PS：民生西路的HTC專賣店比南勢角好多了…

本文章最後由( notch )於 2015-4-11 22:49 編輯

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-11 22:46

notch 發表於 2015-4-11 22:41
今天也去換了
東西還好錯耶，換了護照包。

大大可以開箱給我們分享下～～～

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-11 22:49

god57xp 發表於 2015-4-11 22:46
大大可以開箱給我們分享下～～～

好呀，等等來個簡易開箱。

上面打錯字了…
是還不錯，不是還好錯…XD。

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-12 01:52

god57xp 發表於 2015-4-11 22:46
大大可以開箱給我們分享下～～～

VIP的小禮物
我已經分享嚕^^

真的…如果早點換這個護照夾
我就不需要去買 "Bellroy Carry Out"了…
哈哈

作者: baef82bf-3f60-499d-93f3-9bbf8b83e13a 時間: 2015-4-15 17:11
不給保固?? 新手機怎麼可能不給保固.

作者: 37390995-768e-4941-80ba-8e30747834f3 時間: 2015-4-16 03:38
南勢角那間專賣店。。。裡面賣很多它牌手機配件，怎麼看就是掛著HTC招牌ㄉ通訊行!

作者: 937f930c-29af-4731-8d62-dc66ae146c89 時間: 2015-4-16 11:45

是包膜師父技術太粗魯了吧！

作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395 時間: 2015-4-16 14:32
專賣店有好有壞
不給保固太誇張了!!又不是買水貨!!

作者: 6442d6b9-74c5-4acd-a052-4dbb859e3f9e 時間: 2015-4-18 19:54

興誠發表於 2015-4-16 14:32
專賣店有好有壞
不給保固太誇張了!!又不是買水貨!!

對呀…
所以最近家人要買…就讓他們去買S6 或 NOTE4 或 I6了
全家本來都HTC…現在各種都有了CC

作者: 0dcf8a54-4534-46dd-b585-2d1fd80aa395 時間: 2015-4-18 21:43

notch 發表於 2015-4-18 19:54
對呀…
所以最近家人要買…就讓他們去買S6 或 NOTE4 或 I6了
全家本來都HTC…現在各種都有了CC

基本上我也不強迫家人要用哪個機種
反正自行選擇自行負責
但是我還是持續用HTC阿!!

作者: 60f9ea00-5e22-415b-845c-ec6515e189f1 時間: 2015-4-19 22:27
這是經銷商吧，而且重點在於M8根本不是金屬而是塑膠啊，您搞錯了喔XD

作者: e689c7ad-917a-47d0-af00-4eebe9dfddae 時間: 2015-4-21 19:13
貼個膜被搞到這樣......心情真差

我是喜歡裸機.頂多+個保護殼

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