HTC論壇

標題: htc論壇換東西問題 [打印本頁]

作者: 9eb08bc0-3ae2-4c81-95f2-5226d17d83e9 時間: 2015-4-10 16:02
標題: htc論壇換東西問題
我3/28在客服有兌換東西
我3/28那天我也有姓名地址  電話  為何現在又退回去台北
我4/1就寄出  到現在台中郵局為何說查無此人
請客服要好好解釋讓我有好得答案

本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-10 16:43 編輯

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作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-10 16:13
其實我看不懂你要表達什麼耶…

3/28退回台北，是兌換東西後沒收到東西？又回到htc？

還是4/1東西退回去htc，郵局找無此人？
本文章最後由( god57xp )於 2015-4-10 16:16 編輯

作者: 9eb08bc0-3ae2-4c81-95f2-5226d17d83e9 時間: 2015-4-10 16:16
沒收到東西打郵局客服查無此包裹

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-10 16:21

小風子發表於 2015-4-10 16:16
沒收到東西打郵局客服查無此包裹

建議大大直接聯絡htc客服比較快，或是請他給你包裹編號去查。

作者: 9eb08bc0-3ae2-4c81-95f2-5226d17d83e9 時間: 2015-4-10 16:25
我剛剛有打去htc客服問他叫我去論壇有一個疑難雜症問

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-4-10 16:28

小風子發表於 2015-4-10 16:25
我剛剛有打去htc客服問他叫我去論壇有一個疑難雜症問

那就要等論壇官方人員看到在幫你處理了

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2015-4-10 16:40

小風子發表於 2015-4-10 16:25
我剛剛有打去htc客服問他叫我去論壇有一個疑難雜症問

在網頁的最下方 ~

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2015-4-10 16:45
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作者: ad6efdbc-0d09-43a6-a474-dcb6a9f7d128 時間: 2015-4-10 16:52
請問大大
手上可有包裹的編號？
如果手上沒有掛號的包裹編號（這不是對方才會持有的嗎？還是大大已經先跟站方要到這組號碼了呢？）
郵局的人員是如何幫您查詢的呢？
（非兌換中心的「訂單號碼」喔）

作者: 9292ae7f-a8ef-4a11-9f14-20013a9cc891 時間: 2015-4-10 16:53
掛號沒收到都會有掛號招領單
你要不要去看一下有沒有收到單子
這應該是要問郵局怎會來這問?
會不會是大樓管理員幫你代收了呢?

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2015-4-10 17:08

小風子發表於 2015-4-10 16:16
沒收到東西打郵局客服查無此包裹

妳怎知道htc已經託郵局當天寄給你了,要不擬怎去郵局查郵件????有點不懂

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