HTC論壇

標題: M9會莫名的突然沒聲音，需重開機才能解決 [打印本頁]

作者: 1286dfdf-d308-41ee-b794-5a78f3289eab 時間: 2015-4-16 19:59
標題: M9會莫名的突然沒聲音，需重開機才能解決
平常用都沒有什麼問題，剛拿回來試了試聲音。沒問題，所以又開始我的靜音生活

不知道為什麼平時很討厭聽到鈴聲或什麼的，大概工廠太吵所以回家想靜靜的

回正題，偶爾玩遊戲會突然想聽音效或看影片

切開聲音放到最大都沒聲音(很確定不是靜音狀態)

不管看影片玩遊戲，只要跟聲音有關都聽不到

把喇叭靠近耳朵聽，會聽到雜訊有點想喇叭壞掉聽到的那種疵疵滋滋滋的聲音，重開機後立馬正常

發生頻率可能一天數次或數天一次，沒有特定那個app用完或開啟後發生。整個無預警

我老婆一直唸我說為何保固過了才在講

不知道有沒有人有此類問題可有解決方案
[i=s] 本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-17 09:48 編輯

作者: 475055da-f345-4eef-bcf4-83937df03c6e 時間: 2015-4-16 20:13
這或許是瑕疵，建議送修！
保固是1年，M9開賣不到一年怎麼會保固過了呢?
我想您的意思應該是7天保固！
既然過了7天，就走送修管道，相信可以很快解決的！

作者: fd7912d0-cf71-4a1c-b4bf-5cc9f91d8826 時間: 2015-4-16 20:20
怎麼會有這問題?
我的不會ㄟ~~~
你可以先打電話問客服
不然就送回原廠吧!

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-4-17 09:52
你說的應該是七天有問題可以換新
不是過保固啦QQ...
這問題建議可以撥客服請他們派宅配來取件檢修-http://www.htc.com/tw/contact/phone/
或是可以嘗試看看重置手機，再使用一段時間看看是否正常

作者: 1286dfdf-d308-41ee-b794-5a78f3289eab 時間: 2015-4-18 10:47

wow521 發表於 2015-4-17 09:52
你說的應該是七天有問題可以換新
不是過保固啦QQ...
這問題建議可以撥客服請他們派宅配來取件檢修-http://w ...

嗯嗯...從發文到現在還沒出現這個問題，這次撐了兩天多，所以我一直很困擾要不要要拿回去原廠送修

因為要等好久,oneX還留著，但用過M9實在不想回頭拿那隻@@

作者: bb084301-3ef8-463d-b283-89739c3b44ad 時間: 2015-4-19 09:30
真的，我也很吶悶，保固7天內為何沒發現?再者，一年保固，乾脆先聯絡HTC，告知原因，請HTC派人來收件，3~10天，非人為因素是不會收錢的(這點要事先告知聯絡人，否則難防HTC維修人員會來電告知，衍生出一筆亂七八糟的維修費)。

作者: fed2085f-f400-436a-bf8e-08de2cea5d51 時間: 2015-4-22 00:25
我買了快一個月了，我這兩天也發生了同樣的問題，已經兩次了。

作者: f584a6a6-1291-41cd-8eed-c0d8d3836698 時間: 2015-4-22 14:34
我只有碰過一次，可是從開機就好了，我之前使用one max，久久也會碰到一次。不知道是否跟安裝的app有關係QQ，因為久久才發生一次，就沒有特別拿去檢查了。

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2015-5-4 16:44
樓主您好：
請問您的HTC One M9 還是會有突然沒聲音的狀況嗎? 謝謝您

作者: 1286dfdf-d308-41ee-b794-5a78f3289eab 時間: 2015-5-4 17:19

感謝大家的關心，之前再三考慮後送回原廠維修了!所以都沒來回覆，問題已解決了

他把我的喇叭換新了…目前尚未出狀況

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2015-5-4 17:29

fool 發表於 2015-4-22 00:25
我買了快一個月了，我這兩天也發生了同樣的問題，已經兩次了。

大大您好：
請問您的HTC One M9 還是會有突然沒聲音的狀況嗎? 謝謝您

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