HTC論壇

標題: 新買的M9 [打印本頁]

作者: 5dc7824e-b388-4e70-a712-62a5d50cc49e 時間: 2015-4-19 17:27
標題: 新買的M9

有人跟我一樣剛買M9

就狀況連連嗎

我買2個禮拜而已

如今已自動重開機3次了

我剛剛在視訊

到一半就定格

然後就重開機了

有人跟我一樣嗎???

我該怎麼辦請各位教教我(拜託)

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-4-19 17:31
因為你沒說支持國貨愛國者支持htc 說

作者: 5dc7824e-b388-4e70-a712-62a5d50cc49e 時間: 2015-4-19 17:34

國富民樂發表於 2015-4-19 17:31
因為你沒說支持國貨愛國者支持htc 說

吼~~~我很認真ㄝ

第一次買HTC

沒想到就這樣

還想我是不是拿到瑕疵品ㄝ

作者: 6552fe65-5ccd-449d-8986-d4899fb5df7e 時間: 2015-4-19 17:52

去專賣店問ㄧ下吧！

不然就直接送修快3天就收到了

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-4-19 18:00

moma 發表於 2015-4-19 17:34
吼~~~我很認真ㄝ

第一次買HTC

阿不好意思我漏掉了
因為你沒說支持國貨愛國者支持htc 第一次買htc 說

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-4-19 18:40
喔喔喔喔！！有問題就拿去修阿，你這狀況有可能是app衝到，去安全模式看看
還是狀況那麼連連，先送修看能否解決

不行再上來抱怨吧～到時記得補單子

本文章最後由( wow521 )於 2015-4-19 18:41 編輯

作者: 5dc7824e-b388-4e70-a712-62a5d50cc49e 時間: 2015-4-19 18:47

wow521 發表於 2015-4-19 18:40
喔喔喔喔！！有問題就拿去修阿，你這狀況有可能是app衝到，去安全模式看看
還是狀況那麼連連，先送修看能否 ...

請問安全模式要在哪裡找

我找設定沒有誒

作者: 9bb80607-83e7-49ab-91e6-a32e07bb2487 時間: 2015-4-19 19:18

moma 發表於 2015-4-19 18:47
請問安全模式要在哪裡找

我找設定沒有誒

若要進入安全模式，請關閉手機，接著快速按下電源按鈕，開啟手機電源。在手機開機期間，按住降低音量鍵，手機載入作業系統後，螢幕左下角便會顯示「安全模式」。
試試看

作者: 5dc7824e-b388-4e70-a712-62a5d50cc49e 時間: 2015-4-21 23:21

wow521 發表於 2015-4-19 18:40
喔喔喔喔！！有問題就拿去修阿，你這狀況有可能是app衝到，去安全模式看看
還是狀況那麼連連，先送修看能否 ...

想請問我進入安全模式

要怎麼找出衝到之軟體

還是只能找門市找出

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-5-3 12:58

moma 發表於 2015-4-21 23:21
想請問我進入安全模式

要怎麼找出衝到之軟體

安全模式會排除第三方app
你在此狀況下運行之前出問題的動作看看是否正常
若是安裝第三方app才這樣，建議重置手機，然後直接下載那款app做測試
因為妳說的定格可能是你那款視訊app沒針對m9的5.0韌體做調教而導致的
自動重開機也可能是一些軟體衝突到5.0系統的關係
先確定是手機問題還是自己安裝的app問題吧，不要怪錯對象了

作者: 5dc7824e-b388-4e70-a712-62a5d50cc49e 時間: 2015-5-3 13:24

wow521 發表於 2015-5-3 12:58
安全模式會排除第三方app
你在此狀況下運行之前出問題的動作看看是否正常
若是安裝第三方app才這樣，建議 ...

FB也會卡

我也去維修站重灌過了

一開始還可以後來又掛了(只有下載line的情況下)

Line 的視訊還是會重開機

作者: 46c9778b-c0ab-42fb-ba29-4665dc50d2a7 時間: 2015-5-3 13:50

有回復過原廠看看嗎？

建議最快的方法還是官方送修吧快的話三天可以用好

我覺得不管什麼手機都可能買到機王 (我自認人品沒這麼好) 重點是售後服務有沒有很好

我的M7送修過五次了到現在還是對HTC很有信心

M9真的是一支好手機希望你能早日解決問題囉！

作者: 62c17feb-5f7e-415e-a842-6244236dff58 時間: 2015-5-3 19:27
我新買的M9沒有問題喔完全很好用如果有問題直接撥打客服比較好喔
至於你說的問題

我覺得你可能是下載到系統不容的app
我之前也是下載到一款app結果手機無限開關機
電力從90直接無線循環開關機到沒電真的快把我逼瘋了
結果打電話去客服他就有教我怎麼解決
有好好解決了只是資料都清空格式化了
然後客服就有跟我說有些app是有問題的所以還是不要下載來入不明的app比較好
之後我的手機就沒有再發生無問題了

所以可以打給客服喔這樣才是根本解決的方法喔
祝你順利成功囉

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