HTC論壇

標題: [M8]我一直很支持hTC，但我很想抱怨！請原諒我的抱怨！！ [打印本頁]

作者: 9a176282-7f3c-4f99-9953-43387e552ace 時間: 2014-8-18 21:40
標題: [M8]我一直很支持hTC，但我很想抱怨！請原諒我的抱怨！！

我的Ｍ８是七月多才到手的
但使用才沒幾天　音量鍵那側的邊框一直膨脹凸起
我也不懂為什麼會這樣？
只好用手壓回去
每次凸起來就壓回去　凸起來，就壓回去.....
但是這樣也不是辦法
我拿去台灣大哥大的門市請他們幫我送修
他問我：為什麼不早一點拿來？
我也很想啊！但我人最近都在外面　送修我就沒手機用啦！而且拿去直營維修還要跑到台北去
真的很不方便
可以不要每次都讓我拿機王嗎？
我的心願就是拿能一隻「沒問題」的手機
今天送修
不知道手機回來會變怎樣
自從有了上次手機送修的經驗後.....
我超害怕
這是全新、沒摔過、非常小心使用的手機
請給我一隻功能正常、外觀好看的Ｍ８吧！

作者: dc64e012-7c9d-44c1-8880-1e02469af9c3 時間: 2014-8-18 21:44
商品有瑕疵，廠商本來就應該要處理的，您並沒有錯!
但是....為何不直接請htc 收送件呢?快速又有效率阿啊

作者: 743a0f84-ec74-448b-98ae-21729d4f19c5 時間: 2014-8-18 21:48
您應該直接送至HTC原廠去送維修的，電信業者不一定是送給原廠去做維修的

作者: 6a434f07-1894-445a-a1c1-2424d243286f 時間: 2014-8-18 21:58
唉...糟糕了...

同鞋...祝福你勒...以後還是直接送回htc比較好喔!!!

作者: c38d24f9-cc50-495c-a21d-be737639c374 時間: 2014-8-18 22:21
產品品質有問題
七天內可以換新機, 為什麼不換呢?

現在送修可以到府收送或送到7-11, 保內三天就換支新機給你
有什麼好擔心的....

作者: 525d16bf-9990-4e10-9c06-00374ba01d57 時間: 2014-8-18 22:25
又是一個 "不走HTC維修偏要走通信商維修的po文"
繼續看下去 ...

作者: 5970ceb9-d613-4303-a868-886978bfe303 時間: 2014-8-18 22:43
直接送HTC原廠比較好喔!而且快又不用錢
祝福你早點拿到好手機

作者: 9316fbfa-8433-488b-946f-ab6ac25c97c5 時間: 2014-8-18 23:07
產品出現了問題
雖然本應該送修
但也應該送回原廠維修
或者請htc至府上收件
更快更有效率

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2014-8-18 23:19
每一個人都有第一次嘛!!經過這次,相信對3C產品會更了解,尤其現在網購發達的時代,都有免費鑑賞期,
看到東西不對勁,請不要客氣,立馬給他按下退貨,以
免因為一時的"看看會不會好"延誤時間,就算沒問題
,客服會主動跟你聯繫,再跟他說,我搞錯了,沒事。

作者: 9a176282-7f3c-4f99-9953-43387e552ace 時間: 2014-8-19 01:58
謝謝大家的建議

我明天一早就去拿回我的手機 = ="

可是上次去HTC維修的經驗真的很不愉快

還是........很怕

作者: 167957e7-3c1e-46d8-b110-d5168f54914a 時間: 2014-8-19 05:01
HTC手機請愛用到府收送維修服務呀！
已經送修兩次的經驗都很迅速不拖時間，直接面對原廠又安心 =D

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-8-19 06:58

CHIA HAO 發表於 2014-8-19 01:58
謝謝大家的建議

我明天一早就去拿回我的手機 = ="

不管上次愉不愉快丶這次怕不怕.....
送回HTC是ㄧ條正確的大道。

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2014-8-19 07:17

CHIA HAO 發表於 2014-8-19 01:58
謝謝大家的建議

我明天一早就去拿回我的手機 = ="

不愉快是指店員態度不夠好嗎?如果是的話，請盡量客訴

讓他們送去訓練一下~

作者: 23fdb9e6-eaa6-4982-95b1-5714afa5bfaa 時間: 2014-8-19 09:08

CHIA HAO 發表於 2014-8-19 01:58
謝謝大家的建議

我明天一早就去拿回我的手機 = ="

大大, 祝你好運
希望這次送回原廠能解決你的困擾, 加油囉

作者: d801bccd-9bd0-41a7-b9ab-d0aa808b0b23 時間: 2014-8-19 10:50
慘了...要送就送HTC原廠...

我個人對台灣大哥大的維修服務印象不是很好...

作者: a1dae4f1-8855-4120-a2aa-02c01b97eef1 時間: 2014-8-19 22:42
HTC的維修服務本人領教過，M7,M8組裝不良的問題送過好幾次，原本問題不但沒解決反而出現其他問題，一來一往都不知浪費多少時間，實在有夠差

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)