HTC論壇

標題: Desire 816 不斷錯誤回報無法正常使用 [打印本頁]

作者: f0a477cd-d559-491e-88cf-b47711dfbf95 時間: 2015-5-4 12:05
標題: Desire 816 不斷錯誤回報無法正常使用
畫面為一彈跳視窗，如下所示

┌───────────────────────────┐
│很抱歉!　　　　　　　　　　　　　　　　│
├───────────────────────────┤
│com.htc.htcdialer 為正常終止。是否要傳　 │
│送錯誤報告至 HTC ? 這將會協助我們改善產 │
│品。　　　　　　　　　　　　　　　　　 │
├─────────────┬─────────────┤
│　　不要傳送　　 | 　　傳送報告　　│
└─────────────┴─────────────┘

就像鬼打牆一樣，按了 "不要傳送" 後
又不斷跳出相同畫面，也試著按 "傳送報告"
但也是一樣不斷跳出
想重開機都沒辦法
此錯誤是在更新系統時發生的
一更新完自動重開後就變這副德性了

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2015-5-4 12:22
樓主是用哪一個軟體時會發生這樣的狀況?

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-5-4 13:00
是不是有安裝有關通話話機錄音之類的APK APP

有刷機??

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2015-5-4 13:51
應該是用到不良app??? 我的816就不會這樣!! 不過以前有用大陸某app就會狂當機!!.....

作者: f0a477cd-d559-491e-88cf-b47711dfbf95 時間: 2015-5-4 14:18

p42871 發表於 2015-5-4 12:22
樓主是用哪一個軟體時會發生這樣的狀況?

沒特別使用其他軟體，只是在更新系統後就這樣了

作者: f0a477cd-d559-491e-88cf-b47711dfbf95 時間: 2015-5-4 14:19

國富民樂發表於 2015-5-4 13:00
是不是有安裝有關通話話機錄音之類的APK APP

有刷機??

刷機沒有，只有啟用開發人員而已

作者: f0a477cd-d559-491e-88cf-b47711dfbf95 時間: 2015-5-4 14:22
有辦法在手機無法正常運作下重新安裝系統嗎?

例如連接電腦，使用電腦讓手機回復到剛買時的模樣

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-5-4 15:34

禁區發表於 2015-5-4 14:22
有辦法在手機無法正常運作下重新安裝系統嗎?

例如連接電腦，使用電腦讓手機回復到剛買時的模樣

回不去了聽說送回原廠好像可以但不確定
更新完
那就先恢復原廠設定先這樣自行處理看看了

作者: f0a477cd-d559-491e-88cf-b47711dfbf95 時間: 2015-5-4 16:18

國富民樂發表於 2015-5-4 15:34
回不去了聽說送回原廠好像可以但不確定
更新完
那就先恢復原廠設定先這樣自行處理看看了

目前是完全無法控制、無法重開機
沒有辦法操作恢復原廠設定的狀態
就是一直彈出對話窗

作者: 6fc3c379-b956-44a6-b9ce-b1c483ccfb84 時間: 2015-5-4 16:49
不然就先撥打客服電話問問了，我之前816也是有發生問題，後來打電話問了客服，照他指示處理後，就ok了，可以的話還是問問比較好

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2015-5-4 16:54

禁區發表於 2015-5-4 16:18
目前是完全無法控制、無法重開機
沒有辦法操作恢復原廠設定的狀態
就是一直彈出對話窗

這麼嚴重喔  有點不可思議  更新完衝突怎麼這麼大呢
你用關機常按關機鍵  盡量按出來  常按關機鍵後會出現安全模式
進入操作看看吧

在不行  應該是送修了有免費後送服務祝  順利阿~~~

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2015-5-4 20:12
樓主您好：
請問一下：
1. 您是否有安裝任何的錄音軟體、Whoscall(查電話號碼來源)、或和通訊錄有關的第三方APP ?
2. 您近期有更新任何的APP嗎?

謝謝您

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