HTC論壇

標題: 請問各位的M9會隔幾天觸碰怪怪的嗎? [打印本頁]

作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-4 12:05
標題: 請問各位的M9會隔幾天觸碰怪怪的嗎?
小的M9是3/31台哥大搭約購入,第二天曾經與出現死當,但在解鎖與放大鍵強制關機後就能正常使用。使用至今無摔機。進入正題,接下來的一個月使用過程中有幾天出現觸表示碰的問題,不是不能觸碰,而是感覺像太靈敏(?)打字什麼會多字,滑動螢幕也會突然直接進入分頁,導致使用上非常頭疼,例如現在我在po這文一直瘋狂多字,連刪除字也會變成其他字例如ㄛ.....現在要打其他我按ㄑ而已結果出現ㄐㄒㄧㄩˊ,然後震動反饋有出現很多下。總之就是多字也會跟著震動反饋並不是自動選字,是螢幕觸碰...不過這問題不是一直,大約一周一次,有人有相同問題嗎?想知道是不是只有我這樣,感謝各位
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61    時間: 2015-5-4 12:37
是充電時打字嗎? 之前似乎有聽網友回報是充電時觸控會秀逗,所以打字時不要充電好了。

作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-4 17:35
ShangLai 發表於 2015-5-4 12:37
是充電時打字嗎? 之前似乎有聽網友回報是充電時觸控會秀逗,所以打字時不要充電好了。
...

今天這一次是充電時發生的,我還以為我拿到機王....今天打去hTC問,說只有我反應這問題
作者: c49fea26-8b74-465a-9235-954e896f6854    時間: 2015-5-5 07:27
我也有。買來第一天就跳了,然後手機還原後再試幾天又跳了,我趕緊送回台灣大哥大維修中心。工程師說試了都沒問題,但因為是7天內有問題,加上我有錄影存證給工程師看,他換新機給我,不過還是不知道為何,會這樣跳來跳去的。
作者: ad63bf9d-4fe6-49d4-a8ec-31bc641f38c1    時間: 2015-5-5 09:08
有時打字亂跳+1....(如:按ㄍ跳ㄊ...)本來以為是我手指太粗沒有很在意TAT
可是也沒有你嚴重就是了0.0......

作者: 93d9b7d8-13ce-4065-9da5-8336641b81e6    時間: 2015-5-5 09:36
目前家人用M9并沒有什麼問題~~~~~

正常使用中~~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: 9078d07a-b61f-49b4-853c-9bc3a4df5615    時間: 2015-5-5 11:28
請問你手機是拿在手上還是放在桌上操作的?

作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-5 11:42
滕小瑋 發表於 2015-5-5 07:27
我也有。買來第一天就跳了,然後手機還原後再試幾天又跳了,我趕緊送回台灣大哥大維修中心。工程師說試了都 ...


換了新機之後也是會跳嗎?

我的使用一個月不能換新了...

作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-5 11:44
YuHsiang 發表於 2015-5-5 11:28
請問你手機是拿在手上還是放在桌上操作的?


手上。

但我跟平時使用是一樣的方式,手機會自己亂跳,偶發性情況

作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-5 11:46
Royal1017 發表於 2015-5-5 09:08
有時打字亂跳+1....(如:按ㄍ跳ㄊ...)本來以為是我手指太粗沒有很在意TAT
可是也沒有你嚴重就是了0.0......
...

我的在亂跳的時候按ㄍ可能會跳ㄍㄍㄍㄍㄍ或ㄍㄐㄑㄎ反正就是按一下震動反饋好幾下
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61    時間: 2015-5-5 12:36
林虹 發表於 2015-5-5 11:44
手上。

但我跟平時使用是一樣的方式,手機會自己亂跳,偶發性情況

還有另一種可能,就是邊緣誤觸,這也會造成亂跳。

當出現亂跳時,先試試手離開螢幕邊緣是否有改善。

作者: 9078d07a-b61f-49b4-853c-9bc3a4df5615    時間: 2015-5-5 13:04
林虹 發表於 2015-5-5 11:44
手上。

但我跟平時使用是一樣的方式,手機會自己亂跳,偶發性情況

試著放在桌上或其它物品上~總之就不要放在手上試看看吧~~

P.S 有可能因為手握著時不小心觸碰到,也有可能螢幕沾到水或手濕濕的去觸碰~螢幕上有水也會影響觸控體驗~ 每一家的電容式螢幕都是如此~

作者: b822f9f1-f325-4c59-9884-a769e79bc962    時間: 2015-5-5 13:13

我也是有遇到這樣的問題

不過開關屏幕之後就回復了

當時是在蠻熱的環境下發生,只發生過一次。

作者: c49fea26-8b74-465a-9235-954e896f6854    時間: 2015-5-5 17:52
林虹 發表於 2015-5-5 11:42
換了新機之後也是會跳嗎?

我的使用一個月不能換新了...

目前使用正常,但我真的要說,真的m9的觸控比較敏感,我的手指也粗粗的,打字真的要比較輕...哈哈
作者: c49fea26-8b74-465a-9235-954e896f6854    時間: 2015-5-5 17:55
滕小瑋 發表於 2015-5-5 17:52
目前使用正常,但我真的要說,真的m9的觸控比較敏感,我的手指也粗粗的,打字真的要比較輕...哈哈 ...

忘了說,我是上星期六才拿到手機。建議你可以把情況錄下來,如果真的不行別客氣就送修把頭片子給對方看吧
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2015-5-6 15:32
滕小瑋 發表於 2015-5-5 17:55
忘了說,我是上星期六才拿到手機。建議你可以把情況錄下來,如果真的不行別客氣就送修把頭片子給對方看吧 ...

大大您好:
請問您手邊有更換前的HTC One M9 手機序號嗎? IMEI 或S/N。或是有任何單據。如果您當時有錄下影片,也可以提供連結,我們希望可以深入了解這個狀況。謝謝您。


作者: cf003dee-17fb-49da-a404-ff9fd76a91c2    時間: 2015-5-6 23:17
林虹 發表於 2015-5-4 17:35
今天這一次是充電時發生的,我還以為我拿到機王....今天打去hTC問,說只有我反應這問題 ...

聽客服在吹喇叭。在這打上M9觸控問題或充電問題。很多都是充電使用觸控有問題。我的本身也是這樣。不過我有試不用皮套充電使用就正常了。皮套不管原廠還是外面買都一樣裝著皮套充就或觸控異常。前天又試了一下充電中把手背面碰觸皮套就會又觸控異常了
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2015-5-7 12:27
大大請問一下:

1.      充電型號是什麼?(如果方便可以附上充電器背面的資訊,有照片會更好喔)
2.      當觸控異常時手機會不會發熱?
3.      當觸控異常時是否已開了手套模式(設定à顯示與手勢à手套模式)

謝謝您



作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2015-5-7 12:29
滕小瑋 發表於 2015-5-5 07:27
我也有。買來第一天就跳了,然後手機還原後再試幾天又跳了,我趕緊送回台灣大哥大維修中心。工程師說試了都 ...

大大請問一下:


1.     問觸控異常是否發生在充電時?如過是,請問充電的型號是什麼?(如果可以附上充電器背面的照片會更好喔)如果不是,請問觸控異常有否在特定條件下發生?(例如浴室會但客廳不會、拿在手上會但   放在桌上不會、重開機就沒事但開啟某app之後開始觸控異常,如此類推)
2.      當觸控異常時手機會不會發熱?
3.      當觸控異常時是否已開了手套模式(設定à顯示與手勢à手套模式)

謝謝您



作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2015-5-7 12:31
Royal1017 發表於 2015-5-5 09:08
有時打字亂跳+1....(如:按ㄍ跳ㄊ...)本來以為是我手指太粗沒有很在意TAT
可是也沒有你嚴重就是了0.0......
...

大大請問一下:


1.     問觸控異常是否發生在充電時?如過是,請問充電的型號是什麼?(如果可以附上充電器背面的照片會更好喔)如果不是,請問觸控異常有否在特定條件下發生?(例如浴室會但客廳不會、拿在手上會但   放在   桌上不會、重開機就沒事但開啟某app之後開始觸控異常,如此類推)
2.      當觸控異常時手機會不會發熱?
3.      當觸控異常時是否已開了手套模式(設定à顯示與手勢à手套模式)

謝謝您



作者: ad63bf9d-4fe6-49d4-a8ec-31bc641f38c1    時間: 2015-5-7 14:58
Bart 發表於 2015-5-7 12:31
大大請問一下:

1充電會  沒充電也會  充電是用原廠充電器  最常發生的程式是LINE,在用LINE聊天時注音最常發生錯誤,手上是乾淨無水分,有發現螢幕有水感應也會有些問題(洗完手會不小心帶一些水分在螢幕上,擦乾就正常)
2.不會
3.否 沒開手套模式

作者: 4b6f0918-b6d2-4b0a-bf86-835e9499ae15    時間: 2015-5-7 17:32
我的有時也會亂跳 剛開始以為是不小心按到 後來發現是真的會亂跳 剛用沒多久 不過也有半個月了
作者: e114cd70-0ca9-4106-98e1-54d4a4541951    時間: 2015-5-7 18:30
我的有時也是會亂跳,或是滑不動
作者: 4c3ec31e-9830-498e-8359-2a9cc7cda3d5    時間: 2015-5-7 19:30

補充一下文章所述的螢幕觸碰亂跳的使用環境。

手機使用透明清水套,並且用M9原廠充電器傳輸線進行充電。亂跳之前大約連續使用網路功能(看臉書回賴華網頁)一個小時,手機摸起來有跟平時一樣微燙的情況。



不過我算是每天都這樣使用,有時候連續使用網路功能兩個小時(看影片)之後,就算很燙在打字也不會有這螢幕觸碰亂跳的問題,偶發性問題。

不太可能是我手誤觸等等,畢竟我常常打字聊天...

之前客服有說可能是應用程式有衝突,可是我那天使用的程式平時就會使用。



而且這問題原來不只我一人

綜合以上各位大大的情形,好像是在手機發熱的情形較易導致此偶發狀況的出現。

作者: c49fea26-8b74-465a-9235-954e896f6854    時間: 2015-5-10 12:20
Bart 發表於 2015-5-6 15:32
大大您好:
請問您手邊有更換前的HTC One M9 手機序號嗎? IMEI 或S/N。或是有任何單據。如果您當時有錄下 ...

我沒記下來,目前使用新手機都很正常,但我也覺得是因為充電時的影響,但換了這隻沒有閃跳情況了




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