HTC論壇

標題: 這邊發問問題, 並不會有 HTC 的官方出來回答嗎? [打印本頁]

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf 時間: 2015-5-19 00:59
標題: 這邊發問問題, 並不會有 HTC 的官方出來回答嗎?
有些問題是開放大家討論沒錯, 但是有些問題實在要"官方"出來發個聲, 在這發問有時會像是
石沉大海般, 還是有類似的問題, 請直接打電話給客服? 大家的看法呢?

作者: 89da98e0-d49e-4310-adc2-f79a479817d3 時間: 2015-5-19 03:54
覺得直接撥給客服會比較好也能得到較快的回應, 像我問 Butterfly J (一代) 的, 論壇上都沒人理.03/22 貼文 (中間還自幾推了好幾次) 到 04/30 才有客服撥電話給我... 但原因可能是因為我退了
訂的手機!

[問題] [討論及抱怨] 在 Butterfly J 遇到三次的問題

作者: bbc1a669-e813-46c2-b7e4-05b28fa05822 時間: 2015-5-19 09:14
哈囉～針對問題的部分，官方當然也會回應的，暫時沒有回應的我們也會網內部反映。
只是論壇就其名義還是鼓勵大家討論為主，如果是要緊的問題要解決，還是建議運用現有客服的服務喔！

作者: 59b7c064-f40a-40c4-b6f2-eb830b6230bf 時間: 2015-5-19 10:48

我是東尼發表於 2015-5-19 09:14
哈囉～針對問題的部分，官方當然也會回應的，暫時沒有回應的我們也會網內部反映。
只是論壇就其名義還是鼓 ...

這樣清楚了! 感謝你的答覆... 我會適時地處理我的問題!

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