HTC論壇

標題: 覺得HTC M9送配件沒誠意 [打印本頁]

作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-20 10:13
標題: 覺得HTC M9送配件沒誠意
在這裡先說明我自己五月份買了一隻M9


我想我是屬於邊緣可憐的消費者因為我沒有送下圖的早鳥禮


打去客服活動小組申訴說我是活動截止日前購機的
但拿到手機是17日看到盒裝上有早鳥禮的活動才上
HTC要登陸才發現截止日至15日17:00(淚奔)
活動小組回覆我抱歉在抱歉真的無法通融,活動就是
結束了,現在有VIP卡片的活動可以申請,保固還有延長
三個月等等優惠(心理疑問那為什麼15日前的可以擁有
皮套又有VIP卡,心理不平衡)

我想跟HTC王雪紅說,對於旗艦機的消費者你們真的要在意,畢竟
是你們的代表作不是嗎?看看別家品牌送的附件跟你們送
的附件,我買的是空機雖然我已經知道內容物就是以往的
陽春但我還是相信台灣相信HTC我還是貴貴的買了M9而
沒選擇三星S6或appple6

今天我又看到了下列的活動,更氣




我真的覺得行銷方式有問題一波又一波的活動
要來提升M9 M9+ E9+的銷售
這次的舊機換新機的活動又有送高傳真的耳機
雖然單價不高但我覺得是心意
看是不是要送給15日活動截止後的消費者有購買
M9 M9+ E9一併申請耳機呢?而不是只有舊機換新
機的消費者



最後我要說的是,我知道早買早享受的問題,我不後悔
我購買的M9但下次我還會不會購買HTC的旗艦機呢?
我會考慮再考慮了,往往這些小細節就是會影響到M9
及高階手機的銷售量,下次直接把高傳真耳機附件再
原場盒裡面吧!又沒多少錢~原本裡面的耳機真的有
夠醜的,手機設計的這麼經典但搭配的附件卻(唉.....)

DSC08081.JPG (329.93 KB, 下載次數: 17)

DSC08081.JPG

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-5-20 10:27
無論是文字或是圖片, 看不出哪裡有問題ㄟ~

況且, 你是先買才發現有活動, 又不是因為有活動才買, 所以 .... 有差嗎?



本文章最後由( Jovi )於 2015-5-20 10:29 編輯


作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2015-5-20 10:30
M9是蠻不錯的商品,使用的人還蠻多的,內附件通常都很一般,但還是有送原廠洞洞。舊換新的活動也不是舊機估價都使人滿意的,還是要有誘因。建議也是不錯喔!
作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-20 10:34
Jovi 發表於 2015-5-20 10:27
無論是文字或是圖片, 看不出哪裡有問題ㄟ~

況且, 你是先買才發現有活動, 又不是因為有活動才買, 所以 .... ...

我知道活動辦法寫數量有限阿!!
我買的盒裝上是有貼早鳥優惠裡的貼紙刮刮卡
回到家上網看就沒有囉!
跟你說一下我打去活動客服他回應的不是數量
有限喔!因為我跟他說如果還有量的話可不可以
通融一下,活動小組回應的是截止日前有多少量
送多少量喔!是按件申請的沒有備量

還有我的文章只是要表明我買M9的觀感~
下次可以建議盒裝上有貼早鳥編號跟刮刮卡的就要給
不然就不要貼,並不是每個消費者都會上HTC
網站來看活動的


作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e    時間: 2015-5-20 11:06
不能這樣說吧,你是為了買手機才買,不是為了拿贈品才買手機
活動本來就會一波又一波,不可能無縫接軌
我知道對你來說會很惋惜,因為你剛好卡在中間

我只能說你要看開點,這不能怪htc活動太多或是不提前告知還是不無縫接軌
就我來看,我的話也會很惋惜,但不會因為這樣覺得HTC沒誠意
因為這完全是自己認知以及心態問題...


作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-20 11:43
wow521 發表於 2015-5-20 11:06
不能這樣說吧,你是為了買手機才買,不是為了拿贈品才買手機
活動本來就會一波又一波,不可能無縫接軌
我知 ...

我說了,我是相信HTC所以我買了手機
只是後來得知剛好卡在沒活動,當然
能要得到就拿要不到就算了
當時購買的旗美數位店員
也跟我說上網登錄有原廠皮套可拿
幫我留下的刮卡序號貼紙
再說一次我只是表明自己的想法,你們是聽不懂嗎?
我也看開沒有持續要贈品或什麼的
只是想HTC以後的旗艦機可以改善配件或有更好的
就算進口車也要好一點的輪子做配件不是嗎
這樣至少可以提升銷售量而來影像後續的
價格


作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3    時間: 2015-5-20 11:49
小四 發表於 2015-5-20 10:34
我知道活動辦法寫數量有限阿!!
我買的盒裝上是有貼早鳥優惠裡的貼紙刮刮卡
回到家上網看就沒有囉!

我舉一個例子~  
我很喜歡吃紅豆粉棵 , 在2015/01/01 一次買15支(一大盒)
在01/10  時, 吃到一支冰棍上印有"再送一支" .
看了包裝盒,  上面的活動只到2015/ 01 / 05 活動截止 ,

請問, 我應該去換嗎?  老闆娘... 會換給我嗎?
我出示01/01購買的發票, 有用嗎 ?


作者: faeec1ab-0085-4192-b69b-7d8cec2c440c    時間: 2015-5-20 12:32
活動過都過了,台灣服務業真不是人在幹的
作者: 8638b7fd-200e-4252-94b6-661230205494    時間: 2015-5-20 12:53

不要順便提到m9貴好不好

i6s6都比較貴吧…

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2015-5-20 14:42
感覺不出沒誠意在哪
規定時間內的都一定可以拿到
超過時間就只能掰掰再連絡
如果照你建議的盒裝上有貼早鳥編號跟刮刮卡的就要給
那我過4.5個月以後買到有貼的算早鳥嗎
他就是要送給在時間內買的人 如果有貼都拿的到
對一開始就買的人公平嗎


作者: 46c9778b-c0ab-42fb-ba29-4665dc50d2a7    時間: 2015-5-20 15:05

我個人也覺得官方沒有任何問題耶...

活動是採時間制 不是名額制 所以時間到了就算還有刮刮卡也不行換吧

我個人買手機根本不care附件 連包裝都懶的拆 現在有些也不會附贈贈耳機了

最重要的還是手機本身作工與好不好用!

既然入手了 就好好用它吧

如果大大真的覺得很痛苦的話趁還沒跳水太多 轉賣 然後買一支"比較便宜"的iPhone吧

作者: 4e2a1c3e-20f6-446e-af8d-1dec0445d777    時間: 2015-5-20 15:19
只能說你運氣不好,下次看清楚再購買
作者: 6e7c400f-9366-45fb-b57a-31be2fc0553b    時間: 2015-5-20 16:00

所以沒有贈品下次就不想買HTC的產品是嗎?建議你可以換家買了

因為1390元就可以看出……你所謂的支持台灣,支持HTC

活動辦法上不是都清楚標明,很明顯是要硬凹( ̄∇ ̄)

再說這活動都延長時間過了……

那個門市還跟你說可以去上網登記,你應該去跟門市理論吧,要賣手機賺業績跟消費者亂講活動,HTC哪來的錯,客服還要跟你解釋那麼多

另外建議你一點下次不管買那一家產品,先上網找一下有沒有做活動,不要讓自己讓門市牽著你走,就不會有這種抱怨了

作者: 6e7c400f-9366-45fb-b57a-31be2fc0553b    時間: 2015-5-20 16:02
內褲蓮 發表於 2015-5-20 15:19
只能說你運氣不好,下次看清楚再購買


這不叫運氣不好

是自己沒做功課( ̄∇ ̄)

活動三月底推出,都延長過一次了

真的支持不是嘴巴講 ,手打字

作者: c51e1d5a-bd28-4f3a-9a06-bdc89bd9cfbd    時間: 2015-5-20 17:46

其實送的都是不是重點

我比較在意的是所付的充電接頭不是快充頭,反而自己要花990元購買。

希望HTC能聽到,不然買旗艦級沒快充頭很遜色。

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2015-5-20 20:52
嗯.........勸你以後買手機先查有無活動消息

免得買了就後悔不已~

作者: a7423455-193c-4672-9170-c25abbef4722    時間: 2015-5-20 21:03
萬鹽巴狂熱者 發表於 2015-5-20 12:53
不要順便提到m9貴好不好

i6s6都比較貴吧…

M9真的不貴,
全新空機32G 約16500以內,64G約19000以內…XD


作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-21 01:07
starsing 發表於 2015-5-20 21:03
M9真的不貴,
全新空機32G 約16500以內,64G約19000以內…XD

呵..................

我入手19100

刷卡+7%

作者: d40889b2-f333-4292-9833-a2a4e156b2c1    時間: 2015-5-21 23:55
我們大多買的價錢是21900
冒昧請問買多少

我覺得htc應該多送我們21900一族快充什麼的
本文章最後由( herry_jo )於 2015-5-21 23:59 編輯


作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3    時間: 2015-5-24 20:44
相信臺灣、相信宏達電,你相信臺灣和宏達電的點在哪?我真的很想知道。

嫌配件沒誠意卻扯到相信臺灣,感覺很毛耶   XD


我是直接到宏達電專賣店預購M9空機,炫彩顯示保護套當場拿到,真的要等宏達電舉辦活動,就要等啊,不要在活動和活動之間的空窗期購買囉。




作者: fb0b83e3-24f4-4def-bc8e-80c9005a6d5e    時間: 2015-5-24 23:10
M9+開賣當天去台中旗艦店買的,剛開門我就去買。
問有沒有送保護套回說沒有,那我自己掏錢買一個也說沒有!
下一秒我還是掏錢結帳。
M9+甚麼都沒送,我還是開賣當天就買了.....
因為我喜歡hTC

作者: cf2ce388-99ae-4283-9edd-1ac5ce3bdbc8    時間: 2015-5-25 13:53
真的是澳客的典範欸其他廠牌手機會整天送東送西的嗎?
活動都已經延長過了,自己搞不清楚狀況還打去客服吵
還在那邊嫌不公平

真的不想虧損不會當下購買的時候先問清楚查清楚嗎?
超過時間就是超過時間阿
吵屁吵阿?
還在那邊說自己沒問題

台灣服務業真的很悲哀!!!
客服遇到你這種澳洲來的更悲哀!!

作者: 3190d027-b48a-45e2-83ab-5742ede1900f    時間: 2015-5-25 14:29
我覺得店員可以通融
他們都會有優惠的方案推出
其實往後往前都可以保留
不然可惜了貼心HTC

作者: 7d283a73-d381-4ace-81da-bcf9d9cbb089    時間: 2015-5-25 15:37
我週末買了M9,上面也有貼紙貼著有早鳥優惠活動。不過我知道活動已經過了。
所以知道再怎樣遺憾也是沒有用。
時間過了就是過了。
撕下來丟掉!

哥不必執著於那個
手機好用比較重要!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2015-5-25 15:46

一家大型有制度的公司本來就是 要照原先所定的遊戲規則走(活動方式)      

不然日後等手機降價時  是不是又要ˇ消費者說為何沒皮套 耳機之類的                        本人也曾經買了手機後 隔天就送皮套加延長保固三個月         我也只能摸摸鼻子



作者: a56a57ee-18a1-44e9-88ab-8d11fab87844    時間: 2015-5-25 16:09
我當初自己要買也不知道有早鳥活動不過後來  幸好台哥大店員告訴我

作者: 0c17657b-7604-42a9-aa67-2997f02e91a2    時間: 2015-5-25 16:35
我覺得購買手機你能扯到相信台灣你也很厲害

不管你是購買哪個廠牌的手機

相信只要活動過後購買才發現該手機有舉辦活動

但已經過了時間,你還是會打電話去吵

這就是現在台灣人消費心態!

你就是這種人!




作者: d69b2e2c-d085-478e-990a-a7345453b07c    時間: 2015-5-25 17:02
樓主也不要埋怨了~
遊戲規則訂了確不照規則施行,
也是有人會埋怨的...

只是一個一代保護殼,又不是什麼多有價值的東西,
M9這麼美的金屬外殼,全身保緊緊的也沒什麼意思~
我看送了你也不想用,
我還特地掏錢去買個二代的,
雖然貴鬆鬆~但是整個露背, 心情一整個愉快....

作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-26 00:46
謝謝大家的會應踴躍,希望到這裡截止,我沒有埋怨了,我沒有回應是大樓會一直蓋XD

作者: 4471a7d1-8a77-4fd2-a64a-12ef273f55ff    時間: 2015-5-26 00:47
RexLi1130 發表於 2015-5-25 17:02
樓主也不要埋怨了~
遊戲規則訂了確不照規則施行,
也是有人會埋怨的...

謝謝rexli1130

是阿!裸機的質感真的很好,但也有點滑,很怕她就這樣從我手中滑走XD





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