HTC論壇

標題: 對於M8只有失望 [打印本頁]

作者: bf170059-385c-4664-95d8-5a373fa7cf19 時間: 2014-8-21 17:25
標題: 對於M8只有失望
本文章最後由( pm )於 2014-8-21 20:19 編輯

本文章最後由( pm )於 2014-8-21 20:11 編輯

關於我上ㄧ篇文中說的沒有充電卻顯示充電ㄧ文
機子以經維修回來了客服服務態度很好..
但收到維修後的機子到現在也不過5天還是發生類似但狀況
用了那麼多的行動電話從來沒發生過這種狀況
第一次用HTC卻是這樣......煩阿

先補上維修前的圖案注意沒有任何傳輸線

再來是維修單了.
新的我沒有照相因為照他們的說法是程式問題
這次出現的是充電完成還是一樣在沒任何傳輸現狀況下一直顯示著
於是我就給他重新啟動用關機開機是不行的
也不知道以後會不會再發生

作者: fef2bb64-bea9-44f9-b40f-b30b6df5715d 時間: 2014-8-21 17:45
請大大提供維修單及照片吧
這樣大家才可以幫你啊
建議還是送回原廠處理吧
比較有保障

作者: 146acd56-fcac-4570-8384-74eff5e008cc 時間: 2014-8-21 17:49
本文章最後由( 打完Boss玩手機 )於 2014-8-21 17:51 編輯

本文章最後由( 打完Boss玩手機 )於 2014-8-21 17:50 編輯

不太懂,你的問題所在,沒充電卻顯示充電....有照片嗎?
你要別人跟你一起失望也要有照片吧....
況且,我用M7 --> M8 都很滿意..也沒有什麼問題

作者: 63a53228-efbb-4740-a48b-168e9a0f1e9b 時間: 2014-8-21 18:29
可以補一下照片嗎？
對於你的狀況
可能只是特例
可以請客服幫忙一下！

作者: ee3cb98e-5be3-42a7-9417-550ac2444884 時間: 2014-8-21 18:53
呼叫客服
呼叫客服
呼叫客服
請正視粉絲問題
多加溝通
快速解決。
作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2014-8-21 20:17
還是這樣嗎？(大大之前發的文)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=2537
作者: bf170059-385c-4664-95d8-5a373fa7cf19 時間: 2014-8-21 20:24

記記發表於 2014-8-21 20:17
還是這樣嗎？(大大之前發的文)
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=2537 ...

對就是我問的.但現在是顯示充電完成100%
怎麼樣也去不掉重關機在開機還是樣不行
重新啟動後就好了也不知道以後還會不會再發生
我也才買不到2個月唉...........

作者: bf170059-385c-4664-95d8-5a373fa7cf19 時間: 2014-8-21 20:41
我已經補上維修前的照片和維修單了

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-8-22 00:10
如果樓主住在
台北台中高雄

有HTC 客服中心
http://www.htc.com/tw/go/buy/

作者: bf170059-385c-4664-95d8-5a373fa7cf19 時間: 2014-8-22 00:18

q311108 發表於 2014-8-22 00:10
如果樓主住在
台北台中高雄

我已經自己送過去一次了.因為是剛修好才5天沒手機又真的很痛苦資料也是問題.真的很煩

作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-8-22 00:21

pm 發表於 2014-8-22 00:18
我已經自己送過去一次了.因為是剛修好才5天沒手機又真的很痛苦資料也是問題.真的很煩

...

印象中可以跟HTC 申請提供備用機

您有現場測試給客服中心人員看嗎?

作者: bf170059-385c-4664-95d8-5a373fa7cf19 時間: 2014-8-22 08:57
說到這個還超瞎的我送去的是公益路的店.就是想說直接送去有備用機可以用.
結果客服說備用機要等3的月左右才有
因為店內全被借走了.你說瞎吧

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