HTC論壇

標題: M9低音量鍵下陷 [打印本頁]

作者: f01f5a9a-5f35-4c68-b9c7-40d340c361f0 時間: 2015-5-31 17:56
標題: M9低音量鍵下陷
5/12中華續約M9金鑽銀

5/21覺得低音量鍵手感怪怪的

多用了幾天，確定低音量鍵較另外兩個按鍵凹陷

5/25打給客服想反應一下

於是排在5/26收維修，送到特約維修中心 (非原廠)

5/29收到維修完畢的M9

好想他啊……

檢查外殼和鏡頭，沒有損傷

音量鍵好像也不那麼凹了~~~~耶

花了半小時，自動下載APP & 手動調回習慣的設定

再摸了一下音量鍵

呃……它下陷了............(囧)

WHY~~~?!!

仔細看了兩張維修單 (請見右邊聯強的單據)

故障描述：外部零組件脫落或異常

處理修復：韌體或軟體更新解決問題

音量鍵下陷和韌體軟體有關係嗎?
只好預約八德維修中心 (哭)

本文章最後由( Joy.H )於 2015-5-31 18:09 編輯

作者: fd2d29c0-c111-45c0-a168-8d7c2204bd32 時間: 2015-5-31 18:18

HTC手機麻煩務必送回原廠維修
不要相信外面的電信商的維修中心了
修一次就讓你後悔了

作者: f01f5a9a-5f35-4c68-b9c7-40d340c361f0 時間: 2015-5-31 18:38

金山豆發表於 2015-5-31 18:18
HTC手機麻煩務必送回原廠維修
不要相信外面的電信商的維修中心了
修一次就讓你後悔了

感謝大大~

以後都會堅持送原廠！

作者: c31d80eb-2c80-4a08-a3b1-23dc2805b137 時間: 2015-5-31 18:45
我也是下音量鍵和電源鍵比較低.但不影響操作

想等快到保固再去送修好了

作者: f01f5a9a-5f35-4c68-b9c7-40d340c361f0 時間: 2015-5-31 21:24

god57xp 發表於 2015-5-31 18:45
我也是下音量鍵和電源鍵比較低.但不影響操作

想等快到保固再去送修好了

嗯

是不影響操作

可是使用兩個禮拜就下陷實在是.....

總覺得要反應一下，讓HTC知道問題以便改善

不然一直換手機設定和line是很麻煩的呀 T_T

作者: b07727f7-370a-4cbb-8ece-41b0b6e68063 時間: 2015-6-1 00:42
真的建議還是送原廠比較好，給樓主的建議，比較有保障

作者: f01f5a9a-5f35-4c68-b9c7-40d340c361f0 時間: 2015-6-1 09:02

Holyshi 發表於 2015-6-1 00:42
真的建議還是送原廠比較好，給樓主的建議，比較有保障

謝謝大大~這次學到了

當時是想說『HTC客服說送特約，那應該沒問題』

殊不知...

作者: 794bf87a-47f5-4c51-8e78-f39a16211bf7 時間: 2015-6-1 19:55

god57xp 發表於 2015-5-31 18:45
我也是下音量鍵和電源鍵比較低.但不影響操作

想等快到保固再去送修好了

購買時，都特意挑了第三支的說，沒想現在細看起來，也是下音量鍵與電源鍵的凸出位置上，明顯比上音鍵底的多耶。

作者: 88b173f1-b64a-4383-9b3f-a0c74a0656d2 時間: 2015-6-1 22:26

god57xp 發表於 2015-5-31 18:45
我也是下音量鍵和電源鍵比較低.但不影響操作

想等快到保固再去送修好了

嗨…我也是一樣耶....我也覺得怪怪的...但不敢送修!!!!怕越修越慘...

作者: 88b173f1-b64a-4383-9b3f-a0c74a0656d2 時間: 2015-6-1 22:30

陳進福發表於 2015-6-1 19:55
購買時，都特意挑了第三支的說，沒想現在細看起來，也是下音量鍵與電源鍵的凸出位置上，明顯比上音鍵底的 ...

我也是....猜想應該是組裝時...就是設定如此!!!我也不敢拿去修....(疑問中)

作者: 794bf87a-47f5-4c51-8e78-f39a16211bf7 時間: 2015-6-2 18:24
我已網上預約直營店幫忙檢修看看,，雖然也有點擔心，但是，仍想相信她們的服務品質不是口號。

作者: f01f5a9a-5f35-4c68-b9c7-40d340c361f0 時間: 2015-6-2 23:28

陳進福發表於 2015-6-2 18:24
我已網上預約直營店幫忙檢修看看,，雖然也有點擔心，但是，仍想相信她們的服務品質不是口號。 ...

目前打聽到建議作法跟4樓大大一樣 "快到保固再修"
然後請他回復成出廠樣子

大大去完直營店如果有後續再交流一下~ ^^

作者: 2106a854-da94-4b18-a039-1f7a585c989f 時間: 2015-6-5 15:10
我也是低音量鍵較低，不過使用正常不影響，按鍵用久了也是會下陷，所以現在盡量不用按鍵直接點螢幕

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