HTC論壇

標題: 急 [打印本頁]

作者: e357ae42-2787-4b7e-9493-445c0828a97a 時間: 2014-8-23 11:44
標題: 急
大大你們好,為什麼我都one max會突然關機,然後就一直都開機不了???

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2014-8-23 11:48
在這論壇說起來也真怪,一些發問問題的人都是未登入任何資料,問起問題也都是無頭無尾的,讓人真不知如何去回答!!建議一下版大.......資料未登入完全者,可登入論壇觀看及參加活動,封鎖發問問題及回答.我個人認為如此才可能稍減歪風,以上純個人意見

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2014-8-23 11:50
一種狀況沒電
另一種狀況 CPU燒掉了

請通知原廠快去修理吧

作者: e357ae42-2787-4b7e-9493-445c0828a97a 時間: 2014-8-23 11:53

pitt 發表於 2014-8-23 11:48
在這論壇說起來也真怪,一些發問問題的人都是未登入任何資料,問起問題也都是無頭無尾的,讓人真不知如何去 ...

不好意思,我第一次遇到手機這種狀況,所以不知道怎樣的發問才算正確或是讓人明白,如果你不知道怎麼回答就算了,有必要一早嘴巴吃檸檬一樣酸溜溜的嗎

作者: e357ae42-2787-4b7e-9493-445c0828a97a 時間: 2014-8-23 11:54
謝謝二樓的大大回應,感謝你

作者: 1ba3b2b3-7188-487f-b278-8910560581fc 時間: 2014-8-23 12:42
你有沒有試過,強制開關機,測試看看,
先同時按下音量鍵上與下，不要放掉，接著再按電源鍵。
(就是三鍵同時按)，持續10-15秒，手機就自動開關機了。
但會立即重新開機。

若是沒反應,就請逕快聯絡客服,安排送修。

作者: 63a53228-efbb-4740-a48b-168e9a0f1e9b 時間: 2014-8-23 12:45
請聯絡客服人員協助處理你的狀況

以HTC的服務品質
你可以放心！

歡迎加入HTC論壇這個大家庭

作者: 60f9ea00-5e22-415b-845c-ec6515e189f1 時間: 2014-8-23 12:51
因為有個標題說急，我點了進去，但是樓主似乎急錯了地方，把在什麼情況後才無法開機等詳細狀況先準備完善在編輯一次文章告訴大家吧。

作者: 0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 時間: 2014-8-23 13:00
樓主的情形很可能是還在開機狀態下
不知道甚麼原因造成當機
先試試看電源鍵案十秒以上
在有電的狀況下看能不能重開機

先試試這個方式

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2014-8-23 14:11

tin 發表於 2014-8-23 11:53
不好意思,我第一次遇到手機這種狀況,所以不知道怎樣的發問才算正確或是讓人明白,如果你不知道怎麼回答就 ...

不是我無法回答你,只是你無頭無尾PO的文是有誰能知道你是在那個情形下自動關機無法開啟,如強迫開機可以嗎?能進入Fastboot嗎?還是他怎麼叫都不醒?還是你一些基本的原理步驟你完全不懂,那就大家隔空開藥給你,你也無法自療,那就請你送修會比較妥當

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2014-8-23 15:56
您可以再說明清楚，自動關機時電池電源是多少(只需大概%)另外接上音量鍵+電源鍵直到出現重新開機→進入安全模式這時App無法使用，(用途是排除App因素)若使用一段時間都不會再出現，代表App因素，請解除重新安裝。
排除App因素仍無法解決，請連絡客服告知您的現況，安排送修事宜，並請做好送修前資料備份，以免資料流失。

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