HTC論壇

標題: 被HTC客服晃點..... [打印本頁]

作者: a8c26417-179e-46e8-9a46-4677786dbdb7 時間: 2015-6-4 23:16
標題: 被HTC客服晃點.....
在5月中的時候有在論壇上反應說M9在觸控時會有亂跳動的問題，在5/25時htc客服也有來電詢問，並請我進行一些測試，並約好5/29的時候會再來電確認情況，
不過到現在都兩個星期過去了，客服也沒有再來電確認結果，
是因為已經確認情況後，就不打算跟消費者告知問題的解決方式嗎?

因為客服並沒有留下連絡方式，只告知會在約定的時間再跟我連絡，現在變成要打去客服也不知道要找誰處理
這個感覺也太差了點....

作者: 7d1b354d-dcfd-4752-8e39-59014df1aac0 時間: 2015-6-4 23:34

自己的權益自己爭取!
如果能的話,就自己打過去催吧!080....那支電話!
(別家公司也是催了很多次........,台灣應該好好反省反省)

作者: fbaadb7f-922c-498c-8c68-fa21064aa9d9 時間: 2015-6-5 01:59
當時有沒有記錄你的手機號碼，
如果有，提報號碼就可以了，
是哪個客服無所謂，
這是上次的客服告訴我的。

作者: 2c957893-b1aa-4303-acef-61e289f60df2 時間: 2015-6-5 02:05
M9觸控螢幕真的感覺不好! 反應慢有時還會lag在那! M8感覺耐用不少!

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2015-6-5 10:36
大大您好：
已經將此狀況反映至內部，謝謝您。

作者: bef84d54-c847-45b4-bd6f-cd7fa67e46f2 時間: 2015-6-5 10:52

Duke7339 發表於 2015-6-5 02:05
M9觸控螢幕真的感覺不好! 反應慢有時還會lag在那! M8感覺耐用不少!

我覺得這回的htc所出的m9&m9+給人的感覺並不是那樣的好
我從論壇中看到許多人
買了回家後沒多久
這裡不順、那裡當機，
要不然就需要送回原廠維修，
說真的我是個很愛用國貨的人
近來也漸漸的動搖了
不知是不是要再繼序支持下去呢?
我是更期待
htc可以將產品做的更好、更棒
而不是銷售不好就換其他的機種上市
這樣會打擊消費者的信心

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