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標題: 想问下M9+当机后出现DDR TEST，到底能不能修好？ [打印本頁]

作者: e9d7ae8b-8238-4574-8353-80fc0d3baabb 時間: 2015-6-7 16:22
標題: 想问下M9+当机后出现DDR TEST，到底能不能修好？
本人手机M9+正常使用，当机后，长按电源键重启自动进行 DDR TEST。导致手机永远进行DDR测试而无法使用。在大陆的社交论坛上，找到各种情况进入这个DDR TEST的模式的朋友们。

15人是系统自己进入 fastboot 模式，消费者自己误点到DDR TEST模式。
9人是正常使用手机，手机当机，系统自己重进入 DDR test 模式。
7人是一边冲着电一边使用手机，手机当机，系统自己重进入 DDR test 模式。
10人是进行官方系统升级时，出现画面跳转进DDR TEST模式，（其中一人在机器电池消耗完后能恢复使用，但无线WLAN模块显示 “wlan错误”）
还有若干几人是不能回忆清楚如何就进入这种模式的。

不管如何，进入这种模式，基本在大陆官方的维修点是修不好的。
只能更换主板，费用大概一萬三台币以上。（PS：中国大陆M9系列支持进液免费更换主板政策。）

在大陆论坛上，有朋友表示，HTC官方在最新的系统更新中取消了DDR TEST 这个模式。
而在此更新之前进入了DDR TEST模式的消费者们，
到目前为止还得不到一个DDR TEST这个系统漏洞的维修办法。

因为我们都刚买手机一个月，不希望因为一个系统漏洞又白白花费一万多台币去维修。
我们的手机出厂不到一个月，HTC回收我们这种非硬件损伤的主板是可以很好的循环利用的。
而我们消费者却因为系统漏洞而高额买单。
我们都表示对HTC失望。
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我们发现，M9系列，进行版本号为：（SENSE70_HTCCN_CHS_2_1.08.1405.5-1.06.1405.1_R4_release，更新说明：系统优化）
的官方系统升级的时候会导致手机进入DDR test 模式。

其他情况进入DDR Test模式的手机几乎都是电量在40%-60%之间。

在手机工程模式bootloader中， “DDR TEST” 选项处在明显地方，并且还有两个DDR test 模式选项。
在如此显眼的位置，厂家居然没对此两选项进行测试就出厂销售。（厂商的严重失误）

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我们建议，所有M9系列用户，尽快升级版本号为：（SENSE70_MR_HTCCN_CHS_2_1.80.1405.2-1.08.1405.6_release，更新说明：系统安全优化）
的官方系统升级。否则会为此跟我们一样收到如此代价。

我们来到HTC台湾官方网站，发表此番说明，不是希望HTC能给我们什么解释。和追究责任。
我们只是怀疑HTC,是否有能力把这么小问题，给解决好？
一个因QC不行而正常出现的售后问题，
拖着让问题过去，售后流程没有正确处理。
最终导致口碑受损，在人口众多的大陆市场，失去优势，最终只能沦为卖低端产品。

（我们中多数人表示已经不可能购买HTC 高价的产品，因为质量与售后不能保证，没人愿意花高价格买低端厂商的产品。）
个人认与其他厂商相比
最终HTC在中国大陆只适合卖低附加价值的低端产品。

作者: 92d8418b-544d-4eb8-a26d-7c3085a1e44e 時間: 2015-6-7 17:41
台灣這邊目前沒看到有消費者抱怨or反應過
既然是對岸的問題，不代表台灣會遇到
建議你們還是回對岸官方論壇反應吧，相信應該會有個交代的...
來這邊發文其實沒甚麼用!!!大家沒遇到也不知道甚麼事情吧~~

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